预约规则
1. 只能预约当天的时段,自预约时间点起,系统会自动保留到相应的时间段截止时间,预约时段内可随到随办。
2. 一个手机号码一天之内只能预约一次,如果纳税人不能按预约的时间到达办税服务厅,需要取消预约后,再重新预约。
3. 到达办税服务厅后,同一时段内的预约,按照预约验证码的纸质排号码的时间顺序叫号。
4. 每个预约时段各办税服务厅都有人数限制,预约人数达到上限后将不能预约此时段。
5. 两次叫号未到,本次预约自动取消。
特别说明:
1. 微信预约的步骤、时段、业务类型、人数限制和提前时间,税务机关可能会根据情况进行调整。
2. 使用手机进行微信预约会产生数据流量,费用由使用者承担。
智能排队叫号系统
近,为了优化政务服务环境。,各区政务中心新增排队叫号磁条,所有办理窗口均设有LED或液晶显示屏,标识窗口编号及服务类别,群众只需要在智能排队机上取号后,根据语音提示到相应窗口办理业务即可。
政务智能排队叫号系统主要由智能排队机、LED综合显示屏、LED窗口显示屏、呼叫器、服务评价器组成。
1. 智能排队机。智能排队叫号机放置在大厅的咨询台附近,群众根据办理的业务类别领取相应的票号,票号上包含排队序号、办理业务类别、前面排队人数等信息。
2. 液晶综合显示屏。综合显示屏在用户取号之后,会即时显示当前排队信息。
3. LED窗口显示屏。窗口显示屏可显示窗口编号、业务类别,还有些包含当前办理用户排队序号。
4. 服务评价器。在用户办完业务之后,工作人员让用户对此次服务进行评价,管理者则能及时对不满意服务进行调节。
5. 智能排队叫号系统让服务环境得到极大改善,优化大厅服务功能区域划分,同时增设自助服务区,简化群众办事流程,可以自助打印报告、自助填单,或者办事指南公告栏的公示等。
排队叫号系统主要包含下面几个重要部分,分别是挂号部分、呼叫部分、显示语音部分及系统管理软件部分。
, 分析挂号部分。首先,应该对挂号数据进行统一性调用。运用排队系统的相关软件与医院门诊的信息系统进行一定的接口,保证患者在进行挂号的同时保证医院挂号系统按照患者的相关信息来进行一定的处理并自动分配号码。其次,分析护士站的分诊挂号模式。当病人进行统一挂号时,运用的仅仅是某个科室或者专家号,并没有具体分配到接诊的实际医生,在此情况之下,排队系统仅仅能够运用护士站的分诊软件来进行取号,对分诊软件进行操作酒神够加放地将患者进行自动分配。
第二, 分析呼叫部分。通常来讲,医院门诊排队系统当中的呼叫部分主要用于医生来呼叫病人,利用该部分能够呼叫喊着进行、检查、付费以及取药等,除此之外,还能够通过该呼叫软件来对相关的辅助功能进行有效的完成。
第三, 分析显示及语音部分。一般情况下,医院门诊排队系统当中的现实机语音部分主要包含显示屏、语音系统等。
第四, 分析系统机管理软件。该排队叫号系统运用的是微软当中的SQL软件,主要支持常用的数据库,统一的调度管理所有科室当中的排队系统。该叫号系统部分功能包括:对病人动态进行管理,对各个科室当中的病人取号时间、情况及人数等进行实时提供。其中,医生的效率管理,能够熟悉医生的上下班时间及服务时间的具体情形,能够对该系统当中的医生的使用名单进行设定等。
医院门诊动态预约月排队管理系统有着非常广泛的用途,有着非常好的应用前景,排队叫号系统经过信息的有效传递及加工,可以大大缩短患者的实际等待时间,减缓护士的工作效率,对门诊秩序进行有效改进,提升患者满意度机经济效益。
取号程序功能强大,支持自动开启、关机、按钮位置大小自定义、各种外设接入(2代身份证、IC打卡器、磁卡读卡器、指纹设备),支持市面上所有并口热敏打印机,兼容性非常好,真正实现与设备无关,方便第三方系统集成。
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