湖州排队叫号系统

随着服务性行业的管理体系不断完善，着力提升企业服务水平和办事效率对进一步增强企业的综合竞争实力起到重要发挥作用。建立一套智能型的排队叫号系统来代替人工排队，可有效解决嘈杂无序的排队环境，使工作变得井然有序，大大提高服务形象及服务水平、效率。
大厅排队叫号系统概述
如江政务中心排队叫号系统适用于银行、医院、海关、电信、工商、税务等窗口服务性行业排队叫号、服务评价等，能有效地改善服务环境，提高工作效率。
1. 顾客需求
1）系统操作简单方便。
2）叫号提示明显以防过号。
3）可实时查看自己业务办理的队列信息。
4）业务办理完成后可以对本次业务办理进行评价。
2. 工作人员需求
1）一键式快速叫号。
2）系统能支持业务转移功能，工作人离岗时可将业务转移到其他窗口办理。
3. 管理人员需求
1）系统可统计业务的办理数据，以及顾客对各个工作人员的评价数据。
2）系统抗干扰能力强，营运维护方便。
4. 项目配置清单
系统主要包含三大区域
1）办事大厅：IP网络发号主机、语音箱和吸顶式喇叭组成。
　 主要功能：取号排队、号票打印、业务设置、优先办理、语音播报、报表统计、缺纸提示、停电资料保护。
2）等候区：多媒体控制盒和液晶电视组成。
　 主要功能：队列显示、当前叫号提示、音视频信息显示。
3）柜台窗口：IP网络叫号器、IP网络评价器、液晶一体机组成。
　 主要功能：按键叫号、语音提示、液晶显示、按键评价、数据统计、业务转移。

如江科技“以人为本，以质量求生存，以技术求发展，以市场为导向”的宗旨，以“诚信，协作，互勉，共赢”的经营理念及优质的服务，走品牌发展战略，不断推出高品质、高性价比的产品，以满足用户日益增长的需求。

如江科技排队管理系统是利用电脑的科学管理代替人为排队系统，它能很好地解决客户在服务中所遇到的各种排队、拥挤和混乱等现象，为客户办事带来莫大的方便和愉悦，是客户能轻松自由地利用排队时间，做到人人平等，合理公正，井然有序。同时其对服务机构而言，还是形象工程的具体体现，给客户予“服务到门口”的优质服务意识。
如江科技排队管理系统的另一项主要功能时对客户情况及员工的工作状况作出各种统计，为使用机构的管理层进一步决策提供依据。该智能排队系统在一线城市低于应用已久。
针对银行营业大厅的排队特点，如江科技排队管理系统通过自动取号、自动叫号、身份识别、动态数据实时监控和效率管理等功能，在前台，可以起到电子“一米线”的功能，做到秩序、文明、公平、舒适；在后台，可通过控制电脑及时得知前台的各项情况，如：各部门的服务情况、各员工的工作状况和顾客情况等等，以便合理安排人员。并且它还可以将所有网点联网成一大系统，主管可集中监控管理。
采用如江智能排队系统，可大大提高银行医院大厅的服务质量，改进服务形象，科学而有效地管理各种门。
如江智能排队叫号系统硬件方面主要由主控电脑、报表打印机、自动取号机、综合显示终端、窗口显示终端、物理呼叫器、网络传输卡、系统分配器、语音系统、线缆连接部件机其他辅件等组成。
智能排队叫号系统软件方面主要包括系统管理软件（用于排队叫号系统前台运行）、后台监控软件（用于排队叫号系统后台监控）。

广州如江智能科技有限公司是排队叫号机、窗口呼叫器、液晶评价器、排队信息显示屏、排队叫号系统、餐厅排队叫号系统、门诊排队叫号等专业生产加工的公司，拥有完整、科学的质量管理体系。广州如江智能科技有限公司的诚信、实力和产品质量获得业界的认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。

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