ISO14001系列标准应用领域广泛,涵盖了企业的各个管理层次,生命周期评价方法(ISO14040-ISO14049)可以用于产品及包装的设计开发,绿色产品的优选;环境表现(行为)评价(ISO14030-ISO14039)可以用于企业决策,以选择有利于环境和市场风险更小的方案;环境标志(ISO14020-ISO14029)则起到了改善企业公共关系,树立企业环境形象,促进市场开发的作用;而环境管理体系标准(ISO14001-ISO14009)则进入企业的深层管理,直接作用于现场操作与控制,明确员工的职责与分工,全面提高其环境意识。因此,ISO14000系列标准实际上构成了整个企业的环境管理构架。
ISO14001系列标准的应用是基于自愿原则。国际标准只能转化为各国国家标准而不等同于各国法律法规,不可能要求组织强制实施,因而也不会增加或改变一个组织的法律责任。组织可根据自己的经济、技术等条件选择采用。
ISO14001系列标准顺应了世界经济发展与环境保护的主流,符合可持续发展思想,为企业微观环境管理提供了一套标准化的模式,对改善我国宏观及企业的微观环境管理,提升企业环境形象,促进企业迈向国际市场将产生较大帮助。
ISO14001认证的标识和可追溯性
需要时,公司应采用适当的方法识别输出,以确保产品和服务合格。
a)产品标识
产品标识为物资标识。
b)状态标识
分为合格、不合格、待检。
c)为防止不合格的非预期使用,对工序质量控制点的检验试验状态,实行标识控制,按《生产与服务控制程序》的规定进行,并保持检验试验状态标识的可追溯性。
d)当标识因生产过程中被分离或覆盖时,必要时进行标识移植,使标识在全过程中保持完整、清晰。
e)当合同、标准规范和质量控制有追溯性要求的场所,记录并保持性标识。
f)及时填写生产记录及各种检验试验记录,作为过程标识和可追溯性。
ISO14001认证产品和服务要求的评审
公司依《合同订单评审控制程序》执行合同评审,以保证在承诺(如签订合同)向客户提品和服务之前,与产品和服务有关的要求得到识别和评审。
a) 满足客户规定的要求,包括交付和交付后的要求;
b) 客户虽然没有明确说明或规定,但法律法规、行业的或已知预期用途所必需的产品和服务要求;
c) 公司确定的附加要求;
d) 适用的法律、法规的要求;
e) 与以前表述不一致的合同的要求。
公司应对产品和服务要求进行评审,并使产品和服务的要求得到明确规定,并且传达到有关的人员。对产品和服务要求的评审应确保公司能够满足规定的要求,评审结果、针对产品和服务的新要求及评审所引起的措施由生管部主导实施。
ISO14001认证交付后的活动
公司应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求。
在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时,公司应考虑:
a)法律法规要求;
b)与产品和服务相关的潜在不期望的后果;
c)产品和服务的性质、用途和预期寿命;
d)顾客要求;
e)顾客反馈。
公司交付后活动可包括保证条款所规定的措施、合同义务(如维护服务等)、附加服务(如回收或终处置等)。
更改控制
公司应对生产或服务提供的更改进行必要的评审和控制,以确保持续地符合要求。
公司应保留形成文件的信息,包括有关更改评审的结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施。
生产和服务ISO14001认证的控制
公司建立、实施和保持《生产与服务控制程序》以确保服务是在受控条件下提供,其受控条件在体系文件和服务提供过程的策划文件中进行了规定,适用时包括如下内容:
由生产部制定《生产与服务控制程序》策划并执行生产与服务提供的控制,生产部根据生管部生产通知做好相关生产安排:
a)生管部负责生产排程和生产进度确认。
b)品管部负责按照要求使用检测设备,按照标准作业SIP进行实施。
c)生产部负责生产作业及设备对设备实施维护保养,以保证在服务过程中的设备满足服务要求。
e)配备具备能力的人员,包括所要求的;企业定期组织岗位技能培训,如对检验员的检验要求和计量设备的培训、制程检验规程培训等
f)若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证,应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认和定期再确认;具体如下:
1)进行技艺评定,并在实施前得到批准;
2)对人员和设备的能力进行;
3)编写相应的作业规范;
4)对过程参数进行;
5)对以上过程当材料、人员、设备及工艺发生变化时应对已确认的过程及时进行再确认,经识别,公司需确认的过程为:密封环端面研磨。
g) 采取措施防止人为错误;企业进行现场区域和产品标识清晰、标识,
h) 实施放行、交付和交付后活动,对原材料、半成品和成品的放行,应执行《生产与服务控制程序》的有关规定。产品的交付由市场部按顾客要求地点送货,与顾客共同验收后交付完毕;产品交付后的活动由市场部负责业务的服务(如负责组织产品服务工作、负责与顾客联络,妥善处理顾客抱怨,负责保存相关服务记录、负责与顾客联络,妥善处理顾客抱怨,负责保存相关服务记录、负责对顾客满意程度进行测量,确定顾客的需求和潜在需求,执行《客户满意度控制程序》
1. 使政策、目标、标的的逻辑顺序清楚.
2. 通过目标与标的的规划,对显著因素面持续和改善.
3. 使各权责单位能确实实现改善环境保护有关的目标与标的,并结合环境绩效.
汉墨管理咨询有限公司是工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 服务区域 服务广东省珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域,其中珠三角:广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州;粤东:汕头、潮州、揭阳、汕尾;粤西:湛江、茂名、阳江;粤北:韶关、清远、云浮、梅州、河源。 福建省内厦门、福州、泉州、漳州等地。 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、食品安全、环境、安全、信息安全等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、BRC食品安全全球标准认证、IFS、SQF、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品安全体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康与安全管理体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、QC080000、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林COC产销链体系认证、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、RCS、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、安全生产标准化、两化融合管理体系评定、生产许可证SC办理、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A信用评级办理、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、管理咨询:组织架构梳理及人才、力测评与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。 您有任何疑问,请随时与我们联系!