食品安全体系认证深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
1公司高层与下属、员工的信息交流、思想沟通。
1.1利用各种会议、宣传栏等形式对公司执行的国家法律、法规和本公司文化理念、规章制度、各体系文件进行宣传贯彻,必要时应形成会议纪要。
1.2利用总经理与各级员工座谈会、设置“建议箱”等形式与员工进行思想沟通、信息交流,倾听员工对公司工作的建议,了解员工的思想、需求、期望和对企业的满意度等情况,限度地满足员工的合理需求,解决员工的困难,以增强企业的内部凝聚力和核心竞争力。
1.3通过公司开展的合理化建议活动,发动员工积极参与企业的生产、经营和各项管理工作。
1.4总经理及各副总经理应经常与自己的下属主管进行平等沟通、换位思考,及时了解各级主管的管理思路、服务意识、创新能力、工作绩效,指出需改进和提高的方面。必要时应组织召开公司企业管理研究会,交流管理方面的经验,以推动企业管理创新。
1.5对下级呈报上来的重要信息组织评估、进行决策。
2 各部门负责人、各班组长与员工的思想沟通、信息交流。
2.1部门负责人、班组长要利用工作例会、班前班后会、座谈会、茶话会、个别谈心等形式与员工进行双向平等思想沟通、信息交流。要了解员工的思想、工作绩效、合理需求、需解决的困难等情况,鼓励员工积极参与部门班组管理,激励员工岗位成才、工作创新,当好员工的知心人。
2.2部门与部门、部门与班组、班组与班组之间都要经常进行横向沟通与交流,从对方获取信息吸取营养,改进自己的管理与工作。
2.3要对采集来的信息及时进行归类、分析、处理、汇总,并对重要信息及时反馈给相关或呈报给经理。
2.4及时处理属于职责范围内的各种信息,作好记录,增强自己全心全意为员工服务的意识。
3 公司职业健康安全、环境管理体系、合理化建议方面内外部的信息采集、交流、处理、反馈。
3.1综合部是公司职业健康安全、环境管理体系、教育培训、合理化建议方面综合部分的内外部的信息采集、交流、处理、反馈的,工程部是工程项目方面的。
3.2综合部在部门职能范围内,对内与各部门人员经常保持密切联系,对公司内执行安全生产、环境保护条例的符合性、体系运行的有效性实施监督检查,开展教育培训,进行信息汇总、处理、反馈。
3.3利用通讯、公文、座谈会等不同形式,对外代表公司与上级主管安全、职业健康安全、环境保护等、体系认证单位、相关方及时进行沟通,了解国家的法律法规、方针政策、体系标准和合理需求等信息,以取得上级主管部门对公司工作的支持。
危险源识别
5.1.1识别原则:从公司活动、产品和服务中识别相关危险源,并考虑以下内容:
a.应能控制或施加影响的危险源;
b.法律、法规的要求;
c.相关方合理的投诉和要求;
5.1.2识别:体系推行小组根据物理/化学/生物/心理、生理/行为及其它六方面来进行识别确认活动/产品/服务中存在的危险源。参见附件一:危险源识别对照表。
5.1.3体系推行小组在以下情况时,应考虑进行危害辨识和评估:
a)事故、职业病的发生或意外、未遂事故频率偏高;
b)有潜在的严重伤害。
c)新的销售工艺、方法、设备、材料、项目。
d)活动、产品或服务的更改或补充等业务发展。
e)及相关方合理的要求。
5.1.4识别的步骤
a)体系推行成员先找出本部门(活动、产品和服务中)所存在的危险源并做好登记。
b)体系推行成员找出危险源可能导致的事故。
C有控制措施。
d)体系推行小组进行危险源辨识,风险评价,并汇总,经管理者代表审核批准。
A) 电话联络
电话联络方式适用于各部门间、部门内就简单事项的联络进行沟通。
B) 内部联络单
在没有书面文字可能导致错误产生或在部门负责人认为有必要时,就特定事项进行联络时使用。
C) 班前会
主持:项目经理
参会人员:部门员工
会议内容:了解施工进度及产品质量状况,布署当天的工作任务,协调解决本部门内的工作。
D) 品质会议、专题会议
主持:总经理/管理者代表/质检部
参加人员:各部门主管及负责人
内容:了解项目质量现状和公司运作的管理现状,协调解决施工中发现的问题和施工中的品质问题,安排下阶段工作。
E) 管理评审会议
主持:总经理
参加人员:管理者代表、各部门主管及负责人
内容:总结一年中之施工效绩,布署下一年的工作目标
6.2 品质会议、专题会议及管理评审会议均应生成记录,并经主持人签字以确认。
6.3 公司同时鼓励员工提出合理化建议,公司各部门主管负责调动员工合理化建议的积极性,并负责收集和传达,公司每年对产生效益的合理化建议的提出人员进行表彰和奖励。
6.4 信息的处理
6.4.1 对收集到的信息,各部门根据实际需要,有目的地加以整理、分析,编制出可利用信息,向有关部门提供有价值信息。
6.4.2 对发现的质量问题,技术部应查出原因,建议责任部门采取有效的相应措施,对于存在重大隐患的,应立即向管理者代表汇报。
□各管理体系申请通用资料 :
营业执照复印件(已年审);
□组织机构代码证复印件(适用时);
■管理手册/程序文件
■组织架构图及职能分配表;
■生产/服务工艺流程登记表;
■内审报告/管理评审报告
■公司及部门目标/指标统计管控表(含数据);
■(固定)多场所/临时(多)场所登记表
□安全生产许可证;
□特种行业证 ;
□其它前置审批许可证
1.目的
使发生的事故得到及时报告、统计、调查和处理,并积极采取预防措施,防止类似事故的再次发生
2.范围
本程序适用于公司在管理、服务和储存、生产过程中,发生的直接影响环境、人身安全、健康和财产损失的事故。
3.定义
无
4.职责
4.1管理代表组织成立事故调查组,并对事故责任者作出处理决定。
4.2部门主管及时通知或报告管辖范围内发生本制度规定的各类事故;组织管辖范围内的事故调查或如实反映事故情况,协助事故调查。
4.3推行小组参与事故调查;制定、修订本程序,协助人力资源部组织员工学习、培训并熟悉本程序;建立事故档案,综合统计各类事故。
4.4员工代表在事故的调查处理过程中,维护员工正当利益。
4.5员工及时如实逐级通知或报告发生的各类事故,协助事故调查。
建立并落实机制
OHSAS包括机制,且措施互有交叉、互为补充,构成了完整的机制。
第1级:绩效测量与监测及事故、事件、不符合、 纠正与预防措施,主要体系运行对目标的实现及法律法规遵循的情况,事故、事件、不符合的产生与处理情况,随时发现问题随时解决;
第2级:审核,主要判定组织体系的符合性和有效性,从要素管理的角度采取纠正措施,集中发现问题集中解决;
第3级:管理评审,从保证体系的持续适用性和充分性的角度,调整、修订和完善体系。