如何描述 FSC深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
FSC ® (森林管理会)是一个国际非营利组织,致力于推动世界范围内的负责任森林经营。FSC根据环境、社会、经济三方面利益相关方的意见确定负责任森林经营的原
则,并在此基础上制定具体标准。
作为一个国际非组织,FSC ® (森林管理会)在全球范围内倡导环境适宜、社会有利、经济可行的森林经营。
FSC ® 致力于推动世界森林的负责任经营。
FSC ® 为我们的子孙后代照顾森林。
FSC ® 帮助照顾我们的森林,以及以森林为生的人类和野生动植物。
使FSC材料在加工过程中确保有关FSC产品能够按规定得到清楚的FSC标识、分区隔离情况得到良好控制。
2.0适用范围
适用于FSC产品从原材料加工至生产成成品的整个生产控制过程。
3.0权责
3.1仓管负责FSC材料发放的实施和控制。
3.2产线负责FSC产品在每个加工环节过程中数量、标识和分区隔离的控制。
3.3质检对检查核实FSC产品数量、标识和分区隔离的控制。
4.0 作业程序
4.1生产领料时,原料仓须核对领料单,如果是FSC产品,则要发出FSC材料,发料时原料仓须做好材料进销帐,登记数量和体积/体积。
4.2 FSC产品生产过程中,必须悬挂“FSC产品加工中”的标识牌,以防止非FSC产品混入,每道工序加工完成后的半成品,必须放入的FSC区域。
4.3 各工序须对FSC原材料、FSC半成品和FSC成品进行分区摆放或良好标识,保证FSC原材料、半成品和成品不会与非FSC原材料、半成品和成品混乱。
4.4生产班组应做好FSC各工序生产报表,投入产出与损耗数应能够相互对应。
4.4质检员检验在对应的检验报告上FSC产品。
发包组织: 使用承包商进行FSC产销链范围内的任何活动的个体、公司或其他法律实体。
承包商:承包组织发包的FSC产销链范围涵盖的任何活动的个体、公司或其他法律实体。
受控材料:供应的投入材料没有任何FSC声明,这些材料已经按照标准FSC-STD-40-005 采购受控木材要求评估,符合FSC受控木材要求。
转换因数: 组织采用的一定转换过程的投入量和产出量之间的比率,转换因数是用产出量除以投入量计算而来,它用于整个产品或产品的每个单组分。
物: 另一种(主要)产品初级制造过程中产生的材料,来自同一批投入木材(例如,板材加工过程中产生的锯屑,木片)。
信用账户:应用信用体系的组织保存的一个记录,其记录信用数额的添加和扣除,目的是控制可以按FSC混合或FSC回收声明销售的产品数量。
信用体系: FSC控制体系,允许按信用声明销售一定比例的产出,符合声明投入数量和适用的转换因数。
交付文件:以实体或电子形式列出所交付货物的说明,等级和质量的随货文件。交付文件可是送货单,船单或者运输文件。
生效期:发布的FSC规范性文件开始使用的日期。
合格投入: 依据材料类别,有做为某一FSC 产品组的原始和回收材料的投入。
终用户 (终端消费者):采购和使用,而不是生产或销售产品的个人或组织。
1.0目的:
对发生的FSC不合格品进行严格控制,防止其非预期使用,确保生产产品符合FSC的要求。
2.0适用范围:
适用于FSC的采购物料、制程品和成品不合格品的控制。
3.0权责
3.1质检部门为FSC不合格品的判定和归口管理部门,负责对不合格品进行记录、标识、并对一般不合格品进行处置;
3.2 责任部门负责FSC不合格品隔离标示,按评审意见,采取措施,消除已发现的不合格。
5.0作业程序
5.1组织应确保收到的关于遵守本标准的投诉得到充分的重视,包括:
a) 收到投诉的两周内告知投诉人收到投诉;
b) 3个月内调查投诉,并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查,应通知投诉者及组织的认证机构;
c) 对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷采取适当的行动;
d) 投诉已成功解决或关闭时,通知投诉者和组织的认证机构。
5.2进料检验中发现有FSC材料不合格时(如供应商送货单没有标明FSC类别、COC 证书号、数量单位等),判定为不合格,作批退处理,要求供应商提供改善方法及预防措施。
5.3 生产过程或终检发现有FSC产品不合格时,应立即停产冻结涉及到的成品、半成品及原材料,要求责任部门提供改善方法及预防措施。
5.4已交付给客户的产品发生FSC 不合格时,立即按以下执行:
公司建立程序按规定要求对发生的不合格FSC产品得到及时有效的处置,确保任何不合格产品以防止其意外的销售和交付与FSC索赔。
5.4.1当经认证的FSC产品在交付后发现不合格品的,公司承诺将承担下列活动:
5.4.1.1在不合格品识别书面的记录;
5.4.1.2公司将立即成立的调查小组,开展对不合格品发生的原因进行调查分析,并根据调查结果及时拟定相应的纠正和预防对策;
5.4.1.3公司将保持与认证机构的密切沟通与合作,以便认证机构确认采取适当的措施纠正已发生的不合格品。
5.4.2当接到发生FSC产品不合格的信息时,公司将立即冻结涉及到的所有FSC成品,防止继续出货。
5.4.4 FSC体系负责人应时间向公司高管理层汇报。
5.5 FSC不合格品处理:
所有发生的FSC不合格材料或产品,处置方式均需执行FSC声明降级原则。
5.5.1无论是哪个环节,一旦发现FSC不合格时,应立即报告部门主管,由部门主管在时间通报FSC管理者代表,由管理代表根据情况决定向管理层、客户、认证机构通报。
5.5.2各部门应立即组织人员将相关原材料、半成品及成品等集中并标示隔离。
5.5.3经确定为不合格时,由工程部门应提出报废或降级使用的申请,经总经理核准后,工程部门现场监督执行。
1.0目的
保证FSC原材料的验收、入库与储存均符合FSC-COC规定的要求。
2.0适用范围
适用于本公司采购的所有FSC材料。
3.0权责
3.1仓库负责FSC材料实物与送货单的核对、清点和入帐,FSC材料存放区域的规划与标识,FSC材料的发料和统计。
3.2质检负责FSC证书编号及有效期的核对,FSC证书内所的产品信息与供应商实际提供的FSC资料的核对以及FSC材料实物与标签和核对。
4.0作业程序
4.1 FSC材料的检验
4.1.1当供应商提供的FSC材料到达本公司后,检验员首先要核对供应商提供的FSC材料与送货单和装箱单的内容是否一致,如不一致时进行调查或拒收;
4.1.2核对的具体内容包括供需双方公司全称、材料名称、FSC证书编号、送货日期、数量、FSC声明。
4.2.1 通过检验合格的FSC材料,收货员必须清晰、准确的将其登录在FSC产品进货年度报表内,登录的内容包括材料名称、日期、供应商名称、规格型号、数量、FSC证书编号、材料类别、经手人和备注等。
4.2.2 收货员依据申领单位提供的领料单进行发料作业,但在发料前收货员必须核对领料单内所填写的内证书编号和FSC声明。
4.2.3 车间退料时,必须经检验员检验和仓库核对,如属FSC材料,则良品放入良品区,不良品则放置在FSC声明、经手人。
5.4 FSC材料的标识与隔离
5.4.1 须在材料仓库规划FSC材料放置专属区域,并要有显著的FSC标识牌;
5.4.2 不良的或待处理的FSC材料,仓库须设置FSC不良品放置区,并要有FSC不良品标识牌。
4.5如发生FSC材料混淆的情况下,需按以下方式处理:
必须遵循FSC-COC标准规定的降级使用原则。
4.5.1同一规格的非FSC材料与FSC材料混乱时,就只能当成非FSC材料来使用,除非混乱的材料有明显的特征可供分选,则经分选后再按原来的性质来使用,否则绝不能当FSC材料来使用。
4.5.2如果混乱是由供应商所造成的,则由采购负责通知厂商,由采购与供应商协商处理。
5.5 FSC材料的统计
所有FSC材料的必须进行汇总,登记在FSC产品进货年度统计表备查核。
1.0 目的
使公司采购人员正确选择FSC产品供应商,从而避免采购风险。
2.0 适用范围
本程序适用于生产所需FSC产品的采购。
3.0 权责
3.1采购人员负责FSC产品采购计划的安排和实施。
3.2品质人员负责对采购的FSC产品进行验证。
4.0作业程序
4.1质量方面要求供应商有规范的管理体系。
4.2作为FSC供应商的评估则依下述程序进行。
4.2.1评估供应商的证书
对供应商作出以下方面的核查:
a.FSC证书是否正确和是否超过有效期;
b.确认证书有效期是否与证书原件相符;
c.确认供应商的认证范围;
只有供应商证书在有效期内,且其提供评审的证书查询到的信息相符时,才能被评为合格的FSC产品供应商。
4.2.2填写供应商信息
完成供应商评估后,将评估内容和供应商信息填入FSC材料合格供方名单,供应商信息包括供应商名称、地址、负责人/联系人、电话号码、传真号码、证书编号和产品类别等。
4.2.3索取供应商资料
索取供应商FSC证书复印件,以作选择合格FSC供应商的依据。另外,在下达采购订单前,采购人员可据此核对其证书有效期和认证的材料范围。
4.2.4供应商被评审合格后,建立合格供方清单和供应商档案。