1 负责贯彻执行国家的方针、政策、法律和法规,并组织向全体员工传达满足顾客要求及法律、法规要求的重要性。
2 负责建立与本公司相适应的质量管理体系的组织机构,其职责与权限得到规定和沟通。
3制定质量方针和质量目标,批准颁布质量手册,主持管理评审并对质量管理体系的有效运行和持续改进负责。
4 任命信息反馈代表,任命质量保证、各类责任人员。
5 负责本公司资源的合理配置。
6 负责全公司建立并保持一个文件化的质量体系,并使之不断改进。
7对产品安全质量负主要责任及时表彰在质量工作中有突出贡献的集体和个人,处罚质量事故的责任者。
8重视顾客意见和投诉处理,主持重大质量问题和事故的处理及质量改进。
9负责采购计划的审批。
10负责管理评审计划审批和主持管理评审会议。
监视和测量设备的日常维护和使用
1 各使用部门应作好监视和测量设备的日常维护工作,具体包括:
a) 使用监视和测量设备的人员应经过适当的培训,防止因使用不当导致失效;
b) 保持监视和测量设备适宜的使用条件,包括环境参数的要求;
c) 在搬运、贮存及维护过程中,作业人员应作好监视和测量设备的防护工作,以防止磕碰、震荡等导致失效;
d) 严禁非人员调整监视和测量设备,发现此类情况,品管部应严肃予以处理;
e) 在使用过程中的监视和测量设备应带有校准的合格状态标识和性标识,发现标识不清或遗失时,应立即停用,并上报品管部。
监视和测量设备的处置
1 当在使用过程中或校准时发现监视和测量设备偏离校准状态时,品管部应立即停止使用,并对已检测结果进行重新评定;
2 对偏离原校准状态的监视和测量设备,应作如下处置:
a) 对不能使用的,应报废手续,并封存。
b) 经校准能降级使用的,应作好相应的标识和记录。
3 品管部保存监视和测量设备的处置记录。
4 对因监视和测量设备偏离原校准状态而产生的不合格品,品管部应立即追朔并扣留不良品,依《不合格品控制程序》执行。
5 品管部收集、保存监视和测量设备控制的有关记录,以提供监事和测量设备满足使用要求的证据。
什么是认可?
ISO/IEC17000中定义:认可是正式表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作的能力的第三方。
注:认可是指由认可机构对实验窒、检查机构、认证机构以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业,予以承认的合格评定活动。
国际组织
IAF
ILAC
区域组织
PAC 太平洋认可合作组织
APLAC 亚太实验室认可合作组织
IAF
国际认可论坛(International Accreditation Forum)
成立时间及过程:由美国国家标准学会(ANSI)和美国注册机构认可会(RAB)联合发起,IAF于1993年8月筹备,1994年1月正式开展工作,1995年6月正式签署国际认可论坛谅解备忘录(IAF/MOU)。
宗旨:实现对被认可证书的普遍接受,建立并保持对各互认成员国认可制度的信任,确保认可准则实施的一致性,终实现一次认可,全球承认。
我国认证的发展历史及现状:
1978年9月我国加入国际标准化组织(ISO)。
1981年4月,我国开始认证试点工作 。
1984年成立的中国电工产品认证会,于1985年9月成为国际电工产品认证组织(IECEE)管理会成员,1989年6月成为认证机构会(CCB)成员。1990年6月该认证会9个实验室被批准为IECEE的CB实验室。
1991年5月7日第83号令,正式颁布了《中华共和国产品质量认证管理条例》(以下简称《条列》),表明我国的质量认证工作由试点进入了全面推行的新阶段。
2001年8月29日,认可监督管理会正式成立,这标志着我国质量认证体制跨入了新阶段。
2003年11月1日起施行《中华共和国认证认可条例》。
目前,我国已经开展了3C强制产品认证,自愿性产品认证,各种管理体系认证。
产品防护
1 在产品实现和交付到预定地点各阶段,应对产品机器组成部分进行防护。防护包括标识、 搬运、包装、贮存和保护。
2 标识防护
a) 产品从接收到交付应按规定做防护标识;
b) 防护彼岸时应清洗、牢固、耐久,并符合规范要求。
3 搬运
3.1 搬运人员应选择合适的搬运工具和搬运方式,轻拿轻放,搬运过程中,要遵守操作规程,防止产品在搬运过程中损坏。
3.2 在搬运过程中,发现产品或包装有损坏时,应立即停止搬运产品,并通知品质部对产品重新进行检测,如出现不合格,按《不合格品控制程序》处理。
4 贮存
4.1 产品入库的验收
a) 产品入库时,仓库管理员将产品名称、数量、规格、型号与《入库单》及相应的检验记录的符合性进行核对,核对无误后,按照不同产品类型和相同产品类型不同型号分区域存放并做好标识;如发现质量或数量不符,仓库管理员应及时与相关部门联系处理,在未做出决定前不得动用;
b) 产品入库后,仓库管理员登记账目,并且定期对库存产品的质量状况等进行抽查,做到帐、物、卡一致,并确保贮存产品质量合格,做好记录;
4.2产品出库控制
a) 对于外购件、半成品出库,仓库管理员必须按照《领料单》上核定的名称、规格型号和数量后发货,并且有来料人员核对签字认可;
b) 成品出库由仓库管理员根据营销部《发货通知单》发货。
5 交付
5.1 根据合同规定的交付要求和交付方式,营销部应及时与顾客联系,商定交付具体事宜。
5.2 在装运时,仓库管理员要确保装运质量,防止错装、漏装情况发生。
本规则内容提及GB/T19001/ISO9001标准时均指认证活动发生时该标准的有效版本。认证活动及认证证书中描述该标准号时,应采用当时有效版本的完整标准号。
本规则所提及的各类文件的复印件应是在原件上复印的,并经复印件提供者签章(签字)认可其与原件一致。
认证机构可采取必要措施帮助组织开展质量管理体系及相关技术标准的宣贯培训,促使组织的全体员工正确理解和执行质量管理体系标准。
常见认证审核不合规的情况
1、超范围发证:如3C、QS等资质证书没有就受理发证;
2、认证审核时审核人员没有按时到现场审核,有迟到旱退的情况;
3、获证企业没有按标准要求建立体系,如计量器具没有检定,特种设备没有年检,体系运行不足三个月等。
1 公司建立了纠正措施管理程序,适用于发生不合格(产品、过程、体系)和顾客、相关方投诉时的纠正措施控制以及为消除管理体系、产品、过程中潜在不合格的原因、防止潜在不合格发生而采取的预防措施的实施控制;
2 符合要求,目前控制有效;
3、公司运行 QMS 体系已经超过 3 个月,通过质量目标的考核来看,
体系绩效基本满足预期,且充分适宜;
汉墨管理咨询有限公司是工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 服务区域 服务广东省珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域,其中珠三角:广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州;粤东:汕头、潮州、揭阳、汕尾;粤西:湛江、茂名、阳江;粤北:韶关、清远、云浮、梅州、河源。 福建省内厦门、福州、泉州、漳州等地。 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、食品安全、环境、安全、信息安全等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、BRC食品安全全球标准认证、IFS、SQF、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品安全体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康与安全管理体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、QC080000、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林COC产销链体系认证、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、RCS、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、安全生产标准化、两化融合管理体系评定、生产许可证SC办理、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A信用评级办理、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、管理咨询:组织架构梳理及人才、力测评与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。 您有任何疑问,请随时与我们联系!