如果在去医院问诊的全流程中,都有一名专属于你的护士替你答疑解惑,节省你盲目查找和奔走的时间及精力,这样的场景是否觉得只可能出现在奢华的私人医院?然而信息技术的发展让少部分人才能享受的待遇,有可能变成普通大众就能触手可得的服务体验。
南京美桥信息科技有限公司(简称:美桥科技)就是将这一VIP服务普及化的“幕后推手”。美桥科技成立于2003年8月,目前是一家从事软件开发、系统集成、计算机与通信技术相关项目及产品的研究、开发、生产与销售的企业,也是国内很早一批专注于患者智能服务软件产品开发与服务的公司。
![]()
遨信AI陪诊服务系统是一个开放的智能服务平台,所有医院认为需要在“遨秘可视虚拟真人”平台上提供服务的第三方软件,本平台都提供加载融合手段,使其巧妙、有机地融合在本平台中,使得患者能够以自然化、可视化、人性化、智能化方式得到各种各样的服务,达到免培训、、轻松获得综合性的服务效果。
遨信智慧医院系统施工条件:
1、需要院方提供前置服务器一台,智慧医院,放置于医院内网;
2、将前置服务器通过安全通道连接到外网,逻辑上可以与云端 服务器通信;
3、本系统与HIS、LIS、PACS、EMR、排队系统、预约系统或信息集成平台的对接准备,即接口标准提供;
4、其它接入本系统之外部系统的对接准备。
遨信AI陪诊服务系统主要功能之移动缴费:
患者初次使用本系统时需要绑定手机及诊疗卡,AI陪诊智慧医院建设系统,系统确认患者的身份后患者方可获得缴费服务。本系统同步患者诊疗过程中实时产生
的需缴费信息,并及时让“虚拟客服”通知患者缴费,患者确认缴费信息无误后,按键触发或者语音通知“虚拟客服”帮助患者完成缴费动作,操作界面如下图所示,免去了患者到窗口或自助机上缴费的过程,智慧医院患者服务建设,大大节省了患者的缴费排队时间,智慧医院整体解决方案,减轻了收费窗口的工作量和工作压力。
由于本系统采用了几乎免操作的极简人机交互方式,中老年患者不需要培训就可以轻松使用,因而将大大提升患者使用手机缴费的比例,为医患双方带来便利。
智慧医院-南京美桥信息科技-AI陪诊智慧医院建设系统由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司拥有很好的服务与产品,不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员,点击页面的商盟客服图标,可以直接与我们客服人员对话,愿我们今后的合作愉快!
南京美桥信息科技有限公司成立于2003年8月,注册资金1000万元,是一家专业从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及**企业,专注于医院患者智能服务软件产品开发与服务。 公司目前落户南京市麒麟**产业开发区,已获得开发区的产业扶持资金支持。
美桥医院客户服务系统”产品已在国内十几个省市的近百家医院成功应用,典型客户有江苏省人民医院、无锡市人民医院、**302医院等。
美桥科技拥有31项软件著作权;拥有3项国家发明专项(ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6),1项实用新型专项发明(ZL 2017 2 1743828.1),1项PCT**发明专项申请受理(申请号:PCT/CN2018/104024)。
公司基于发明专项初步研发成功了用于自动回答客户提问和**的“遨询”AI问询机产品;用于门户网站的“遨询”网站虚拟客服产品;用于医院患者服务的“遨信”医院陪诊系统;用于酒店客房服务的“遨信”酒店客房服务系统;并正在研发用于用户以视频方式遨游世界的“遨信”智能平台,该平台的上线成功,将给公司带来突破性发展,商业前景不可**。