公司在开发新产品、新市场、新客户及内部管理革新和工艺革新等新的情况发生时,采取SWOT分析法【S (strengths)是优势、W (weaknesses)是劣势,O (opportunities)是机会、T (threats)是威胁)】或是FMEA(潜在失效模式及后果分析模式)来进行风险和机遇分析和对策。
1.0 目的
为了使 SA8000 社会责任系统在本公司内部被充分理解与有效执行达成共识,并建立与公司外部相关方对社会责任之承诺与绩效有效沟通的管道,特定此程序。
0 2.0 适用范围
凡本公司内部各阶层人员及外部相关方均适用之。
0 3.0 定义
相关方:与本公司的业绩或成就有利益关系的个人或团体。如:顾客、公司所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会。
0 4.0 权责
4.1 管理者代表:负责就有关 SA8000 系统标准要求与外部相关取得联系,并确公司全体人员对 SA 政策均能理解。
4.2 行政部:负责组织实施本公司内部对全体人员 SA8000 知识的培训。
4.3 文控中心:协助行政部在全厂范围内对各部门人员进行 SA8000 系统标准要求宣传和培训。
0 5.0 作业内容
5.1 内部沟通
5.1.1 本公司内部沟通的方式有培训、举行会议、利用宣传板报、互联网或发通知等。
5.1.2 进行内部沟通的内容至少应包括:SA8000 社会责任政策、工资标准、作业时间、福利政策、管理审、监督活动、员工投诉处理结果等均应传达员工。
5.1.3 各部门对 SA 社会责任系统的建议或有疑问的地方均可向相关部门人员进行咨询。
5.2 外部沟通
5.2.1 公司接受客户的审或收到投诉后,对客户提出的改善项目,按其要求分析原因、调查逐步做出改善,并将结果以各种方式传达给客户。
5.2.2 本公司依据 SA 政策,对供应商、分包商审的结果,提供给供应商、分包商,且对这些问题进行沟通。
5.2.3 本公司提供所有的 SA 文件及有关记录(如工作时记录、工资记录等),和管理审结果给认证公司进行沟通。
5.2.4 本公司接受社会团体(如:部门)对公司的各种检查,接受社会的监督、批并做出相应的改善。
5.2.5 本公司就 SA 的相关问题同非关注社会责任问题的重要组织进行沟通 (如:少儿组织、妇女组织工会、行业协会、慈善组织、会等等)。
1.0 目的
保障员工及公司之生命和财产的安全,发现和消除潜在的健康与安全隐患,并使公司活动符合相关法律法规和 SA8000 的要求。
0 2.0 适用范围:
公司所有的员工及公司所有与健康及安全相关联的因素。
0 3.0 定义( ( 无) )
0 4.0 权责
4.1 行政部负责人根据公司和法规的要求制定健康与安全检查制度。
4.2 各相关部门和负责人实施制度内容。
4.3 管理代表及员工代表监督制度的执行。
0 5.0 作业内容
5.1 健康检查
5.1.1 定期由行政部统一组织安排员工参加体检。
5.1.2 体检不合格者,由行政部安排休息、或参照劳动法有关手续。
5.2 环境卫生检查
5.2.1 环境卫生由行政部安排,分定期或不定期之方式对卫生状况进行检查。
5.2.2 受外界影响使公司环境恶劣之情形,行政部应及时向高层汇报并诉之法律。
5.3 安全检查
5.3.1 消防安全检查:安全负责消防栓、灭火器等设施的全面检查及维护保养。
5.3.2 电工组负责每半个月巡查供电系统,(包括配电屏、配电箱、开关、插座和电源线),用电器(照明、设备工具)。
5.3.3 生产安全检查:
(1)安全不定期的抽查。
(2)各生产部门由各部门负责人实施日常的检查。
(3)非生产部门由各部门主管负责日常检查。
5.4 饮用水卫生检查
5.4.1 饮用水卫生状况由健康安全代表不定期检查。
5.4.2 员工身体状况的由健康安全代表负责,各部门基层负责人提供协助,发现问题及时处理。
5.4.3 管理者代表组织对健康与安全检查定期进行检讨,通报结果,持续改善,每 3 个月一次。
5.4.4 健康与安全检查活动均应记录,存档备查。
5.5 设备管理规定
按法规要求定期由具的单位定期检测与保养。
1.0 目的
使员工理解公司制度,SA8000 政策与健康安全知识等。
0 2.0 适用范围:
本公司所有从业人员。
0 3.0 定义
(无)
0 4.0 权责
4.1 行政部:训练记录建档、保存、新进人员教育训练,及年度培训计划汇总、保存、追踪。
4.2 用人部门:技术与安全操作等培训。
0 5.0 作业内容
5.1 员工的招聘
5.1.1 根据工作的需要,由用人部门提出人才需求计划,报总经理或其授权人批准后,由人力资源部配合用人部门进行招聘工作。
5.1.2 公司人员如有大的调整或情况时,可直接由总经理或其授权人进行决定。
5.1.3 在雇佣,有偿劳动,获得培训机会、终止工作或者退休时,任何源于性别、年龄、、种族、社会等级、社会背景、疾、与国家起源、国籍、工人组织(包括工会)的成员身份、性的协会、性取向以及其他任何个人情况的歧视都不应存在。
5.1.4 招聘人员应严格审查应聘人员的真实性,一律杜绝招聘童工进厂工作,对招收和未成年工按规定管理。
5.1.5 招聘时不得扣押员工的、收缴及其他有价物品。
5.1.6 签订劳动合同,劳动合同的签订见《劳动合同书》的约定。
5.2 新进员工的培训
5.2.1 当本公司新招人员进厂时,由行政部负责集体开班或个别,以使新进人员了解本公司之发展历程、规章制度、SA8000 政策、社会责任和安全卫生健康知识等。
5.2.2 凡从事规程之操作人员于正式投入工作前,由用人部门予以实施职前工作或委外受训,并经用人部门主管审核合格后,方可正式投入工作,训练与考核结果报行政部予以记录存档。
5.3 在职人员的培训
5.3.1 训练需求鉴别。行政部应于每年初到各部门调查或要求各部门填写《年度培训计划》,说明本年度教育训练之需求后,由行政部汇总成《年度培训计划》,呈经理、总经理核准后予以安排执行,保证在职人员的定期培训。
5.3.2 训练组织单位应于每一训练课目结束时,予以考核,如问答或发出问卷调查表调查训练成效(必要时可以采取测验方式代替),并将考核结果交行政部进行登记。
5.3.3 在职人员升迁或者调岗,必须经再培训,并由用人部门审核合格后才能正式上岗。
5.4 培训记录及教材
5.4.1 在对员工进行培训时,应提供适当的教材,以保证培训效果。
5.4.2 所有训练都应留有记录。
5.5 员工辞职
5.5.1 员工辞职,必须提前一个月填写《离职申请单》交部门负责人审批,试用期内提前三天提出。
5.6 员工权力
5.6.1 有权申请辞职、内部调动、加薪,公司有责任在适宜的情况下满足员工要求。行政部根据劳动法规和公司的规章制度有关手续,不得有任何阻挠行为,如扣押工资,变相处罚,嫁接岗位损失等。
1.0 目的
为履行社会职责,提升企业形象与影响力,在市场上获取成功。
0 2.0 适用范围
适用于本公司。
0 3.0 无 定义(无 )
0 4.0 权责
监督部门:道德规范会。
0 5.0 程序内容
1 5.1 道德规范总则:
1 5.1.1 廉洁经营
所有商业的互动关系中都应遵循的诚信标准。任何及所有形式的、敲诈勒索和挪用公款等行为都必须明令禁止,以免立即被令停业和受到法律制裁。
2 5.1.2 无不正当收益
不得提供或接受贿赂或其他形式的不正当收益。
3 5.1.3 信息公开
依照适用法规和主要的行业惯例公开有关商业活动、组织结构、财务状况和绩效的信息。
4 5.1.4 知识产权
应尊重知识产权;技术和生产经验的转让要妥善保护知识产权。
5.1.5 公平交易、广告和竞争
应制定公平交易、广告和竞争的标准,并提供保护客户信息的措施。
6 5.1.6 身份保密
应制定程序,以保护供应商和员工检举者身份的机密性。
7 5.1.7 社区参与
鼓励参与社区活动,以推动社会和经济的发展。
2 5.2 道德规范管理要求
1 5.2.1 廉洁经营
5.2.1.1 公司与供应商、分包商、客户、第三方机构之间的所有商业活动均遵守诚信的商业道德,禁止任何形式的、敲诈勒索和挪用公款等行为 ;
5.2.1.2 公司任何部门人员均不得、敲诈勒索和挪用公款,一经发现一律开除,并依法追究法律责任;
5.2.1.3 公司财务帐目管理实行严格的审批制度、防止以上行为的发生。
a) 公司文件控制应从文件批准和发布直至取消为止;
b) 公司管理者代表主管文件的控制;
c) 公司综合部负责制定《文件管理程序》并实施归口管理,负责管理手册、质量、环境和职业健康安全程序文件及有关记录的控制和管理;
d) 公司质安部负责技术文件控制和管理;
e) 公司综合部负责法律法规文件的控制和管理;
f) 公司各负责本部门工作职责的相关质量、环境和职业健康安全文件的控制和管理;
g) 公司质量、环境和职业健康安全文件包括:管理体系文件、施工图、设计变更、施工组织设计、施工方案、适用的检验规程、环境和职业健康安全管理方案、操作规程、工程合同、物资采购合同等。还应包括有关的国家法律、法规(如施工及验收规范、质量检验评定标准、环境职业健康安全法规)等;
h) 文件的批准和发布
(1) 管理手册由公司总经理批准发布;
(2) 程序文件由公司管理者代表批准发布,其他与质量、环境和职业健康安全有关的文件由公司分管或总批准和发布。
i) 文件的发放、更改、换版、复制、回收、作废和存档,必须按照《文件管理程序》的规定执行;
汉墨管理咨询有限公司是工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 服务区域 服务广东省珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域,其中珠三角:广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州;粤东:汕头、潮州、揭阳、汕尾;粤西:湛江、茂名、阳江;粤北:韶关、清远、云浮、梅州、河源。 福建省内厦门、福州、泉州、漳州等地。 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、食品安全、环境、安全、信息安全等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、BRC食品安全全球标准认证、IFS、SQF、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品安全体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康与安全管理体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、QC080000、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林COC产销链体系认证、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、RCS、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、安全生产标准化、两化融合管理体系评定、生产许可证SC办理、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A信用评级办理、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、管理咨询:组织架构梳理及人才、力测评与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。 您有任何疑问,请随时与我们联系!