遨信AI陪诊服务系统主要功能之报告通知与查询:
患者在医院查看检查报告的传统方式是做完检查后,在等候区直接等待,美桥AI陪诊系统,或者根据检查医师交代的大约时间拿报告,甚至检查报告出来了患者也不知道,遨秘AI陪诊系统,耽误了取报告时间,降低了医院诊效率。
“遨信医院AI陪诊服务系统”的报告通知与查询功能,确保在患者检验检查报告出来的第①时间推送给患者移动终端里,并以振动的形式提醒患者查看,提醒患者及时领取报告单,让患者第①时间得到检查结果。患者也可以主动向虚拟客服询问报告单是否已经出来,已经出来的报告单患者随时可以查询阅读,方便快捷。
遨信AI陪诊服务系统主要功能之分诊导诊:
在医院经常可见到的就是患者及家属、手中拿着一堆单子、拉着路过的医务人员询问相关诊室怎么走,或者相关病症该挂什么号的场面,而医务人员由于繁忙的工作而无法悉心为他们提供详细回答,由此产生的问题屡见不鲜。
在“遨信”智能客服平台上事先设置好相关题库,把患者可能遇到的问题预先输入系统数据库,陪诊系统,“遨信”导医/分诊系统接受患者语音询问的相关问题后提交云端进行语音识别和语义识别,云端服务程序根据识别内容获取题库中的回答后,由终端APP 上的“虚拟客服”将回答告诉患者,由此实现了问询解答功能。与传统的人工问询的方式相比,“虚拟客服”的问询方式更为便捷、效率很高、全天候,省去了大量的人力和物力,医院的秩序也会得到大幅的提升。
如果在去医院问诊的全流程中,都有一名专属于你的护士替你答疑解惑,节省你盲目查找和奔走的时间及精力,这样的场景是否觉得只可能出现在奢华的私人医院?然而信息技术的发展让少部分人才能享受的待遇,医院陪诊智能化系统,有可能变成普通大众就能触手可得的服务体验。
美桥科技距今成立已有18个年头,这比大多数企业的生命周期都长。这18年里,美桥科技经历了多次的业务更迭,但是始终面向医yi疗服务市场,以信息技术为中国基层医yi疗赋能。
![]()
医院陪诊智能化系统-陪诊系统-南京美桥信息科技由南京美桥信息科技有限公司提供。行路致远,砥砺前行。南京美桥信息科技有限公司致力成为与您共赢、共生、共同前行的战略伙伴,更矢志成为行业专用软件具有竞争力的企业,与您一起飞跃,共同成功!
南京美桥信息科技有限公司成立于2003年8月,注册资金1000万元,是一家专业从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及**企业,专注于医院患者智能服务软件产品开发与服务。 公司目前落户南京市麒麟**产业开发区,已获得开发区的产业扶持资金支持。 美桥医院客户服务系统”产品已在国内十几个省市的近百家医院成功应用,典型客户有江苏省人民医院、无锡市人民医院、**302医院等。 美桥科技拥有31项软件著作权;拥有3项国家发明专项(ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6),1项实用新型专项发明(ZL 2017 2 1743828.1),1项PCT**发明专项申请受理(申请号:PCT/CN2018/104024)。 公司基于发明专项初步研发成功了用于自动回答客户提问和**的“遨询”AI问询机产品;用于门户网站的“遨询”网站虚拟客服产品;用于医院患者服务的“遨信”医院陪诊系统;用于酒店客房服务的“遨信”酒店客房服务系统;并正在研发用于用户以视频方式遨游世界的“遨信”智能平台,该平台的上线成功,将给公司带来突破性发展,商业前景不可**。