医院智慧服务智能导医系统-智慧医院-南京美桥

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视频作者：南京美桥信息科技有限公司

“遨询医院陪诊系统”APP，解决了患者就医过程中的陪伴问题，缓解了亲属的精神和时间压力，解决了大多数上班族分身无术的困境。 从此，我们不会在繁忙的医院看到这样的场景： 年长的老年人排队或自己或与同样年长的同伴排队等候; 一个疲惫的母亲在人群中抱着幼儿穿行; 筋疲力尽的患者一边孤独的打着吊针，一边还要准备下一项检查； 一个头晕的外地患者正在寻找该诊室; 肚子大的母亲气喘吁吁，单独检查。

遨信AI陪诊服务系统主要功能之满意度调查：

患者满意度调查可以在患者手机上以推送方式完成，使医院更多面了解到患者的满意度情况，有利于帮助医院有效的提升服务质量，提高患者的满意度。

满意度测评系统功能：

调查问卷：可以根据不同的部门或医技人员角色设置不同的调查问卷，也可设置统一的问卷。问卷可由多个问题组成，每个问题下可设置多个选项，以单项选择题为主，也可以是对选题，非常灵活。

测评内容可以分为“公共服务测评”和“诊疗服务测评”测评两大块，“公共服务测评”包括针对“环境卫生”、“食堂菜肴”等非诊疗部门的测评，“诊疗服务测评”只针对该患者经治或接受过服务的部门或医技人员的测评。

患者在进行测评之前，智慧医院建设，需要在“遨询”问询机上先刷诊疗卡条码，系统根据扫码信息识别了该患者的身份后才能进行满意度测评，这样患者进入“诊疗服务测评”满意度调查问卷后，智慧医院，只会出现经治医技人员的测评问卷。

问卷统计：可对所有终端获取的数据进行统计，如某时间段内全院或某诊室患者满意度调查问卷的结果，其中对卫生情况满意的占多少百分比，不满意的占多少，并可方便的查找出不满意的患者列表，可以调出具体不满意患者的信息，再次沟通，确认。统计结果支持 EXCEL 表格、WORD 文档导出。

随着中国迅速进入老龄化社会，医院智慧服务智能导医系统，以及大力发展城镇化，人们不得不面对日益增长的生活压力，空巢家庭，AI陪诊智慧医院建设系统，北方漂流者，离家工作，...... 在这个时候，上班族如果遇到家人生病要去医院怎么办？ “遨询医院陪诊系统”APP应运而生，原来它诞生了！ “遨询医院陪诊系统”APP - 医院陪诊系统是南京美桥信息科技公司通过移动互联网技术，在患者与虚拟客服之间搭建起来的o2o信息服务平台。用户通过“遨询医院陪诊系统”手机APP系统，在线上提交诊断陪伴服务需求一键点击手机预约。


医院智慧服务智能导医系统-智慧医院-南京美桥由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司是从事“患者智慧服务评级,AI陪诊系统,智慧医院建设,问询机等 ”的企业，公司秉承“诚信经营，用心服务”的理念，为您提供更好的产品和服务。欢迎来电咨询！联系人：沙经理。

南京美桥信息科技有限公司成立于2003年8月，注册资金1000万元，是一家专业从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及**企业，专注于医院患者智能服务软件产品开发与服务。 公司目前落户南京市麒麟**产业开发区，已获得开发区的产业扶持资金支持。     

    美桥医院客户服务系统”产品已在国内十几个省市的近百家医院成功应用，典型客户有江苏省人民医院、无锡市人民医院、**302医院等。     

   美桥科技拥有31项软件著作权；拥有3项国家发明专项（ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6），1项实用新型专项发明（ZL 2017 2 1743828.1)，1项PCT**发明专项申请受理（申请号：PCT/CN2018/104024)。     

   公司基于发明专项初步研发成功了用于自动回答客户提问和**的“遨询”AI问询机产品；用于门户网站的“遨询”网站虚拟客服产品；用于医院患者服务的“遨信”医院陪诊系统；用于酒店客房服务的“遨信”酒店客房服务系统；并正在研发用于用户以视频方式遨游世界的“遨信”智能平台，该平台的上线成功，将给公司带来突破性发展，商业前景不可**。