遨信AI陪诊服务系统主要功能之随访:
出院患者随访不仅可以采用人工方式进行,还可以采用“虚拟客服”方式进行。系统抽取一定比例的出院患者让“虚拟客服”以微信公众号发送消息的方式做院后关怀、指导及满意度调查等随访工作。
患者在医院微信公众号收到如下图所示的小程序通知信息:
患者点开小程序图标,“虚拟客服”便出现在眼前,“她”会对患者进行关怀、指导、提醒,并做满意度调查。调查结束系统会得到满意度数据,与传统客服系统的满意度数据合并报表。
AI 陪诊系统产品介绍:
总结一句话:患者在医院全程的诊疗期间所遇到的问题,用很简单的方式(人机对话)时时告知他,智慧医院建设,并优化他的路径跟解疑答惑。
产品优势:语音视频交互,极简操作服务贯穿全程,闭环管理虚拟机器人自主学习,AI陪诊智慧医院建设系统,有问必答。
南京美桥信息科技有限公司:成立于 2003 年 8 月,是一家从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及国
家高新技术企业。落户南京市机器人研究院--麒麟高新技术产业开发区,已获得开发区的产业扶持资金支持。
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遨信医院AI陪诊服务系统产品诞生于南京美桥信息科技有限公司(简称:美桥科技),美桥科技成立于2003年8月,是双软企业和国家高新技术企业,长期从事软件开发、智能服务类产品开发,公司拥有多项国家发明专li(ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6),智慧医院,公司拥有遨询AI问询机、遨秘网站虚拟客服、遨信医院AI陪诊服务系统、遨信智能服务平台等较长的人工智能产品链,智慧医院患者服务建设,公司已有的呼叫中心及客户智能服务类产品覆盖国内十几个省市的近百家客户。遨信医院AI陪诊服务系统产品顺应市场客户需求应运而生,产品集成了网络、通信、SaaS、云计算、分布式计算、灾备、语音识别、语义识别、视频处理等技术,为广大客户提供了具有可视化智能交流、自动应答、指引方向、推送通知和注意事项等功能的智能医院患者全程服务产品。![]()
智慧医院建设-智慧医院-南京美桥由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司是一家从事“患者智慧服务评级,AI陪诊系统,智慧医院建设,问询机等 ”的公司。自成立以来,我们坚持以“诚信为本,稳健经营”的方针,勇于参与市场的良性竞争,使“遨询”品牌拥有良好口碑。我们坚持“服务至上,用户至上”的原则,使美桥科技在行业软件中赢得了客户的信任,树立了良好的企业形象。 特别说明:本信息的图片和资料仅供参考,欢迎联系我们索取准确的资料,谢谢!
南京美桥信息科技有限公司成立于2003年8月,注册资金1000万元,是一家专业从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及**企业,专注于医院患者智能服务软件产品开发与服务。 公司目前落户南京市麒麟**产业开发区,已获得开发区的产业扶持资金支持。
美桥医院客户服务系统”产品已在国内十几个省市的近百家医院成功应用,典型客户有江苏省人民医院、无锡市人民医院、**302医院等。
美桥科技拥有31项软件著作权;拥有3项国家发明专项(ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6),1项实用新型专项发明(ZL 2017 2 1743828.1),1项PCT**发明专项申请受理(申请号:PCT/CN2018/104024)。
公司基于发明专项初步研发成功了用于自动回答客户提问和**的“遨询”AI问询机产品;用于门户网站的“遨询”网站虚拟客服产品;用于医院患者服务的“遨信”医院陪诊系统;用于酒店客房服务的“遨信”酒店客房服务系统;并正在研发用于用户以视频方式遨游世界的“遨信”智能平台,该平台的上线成功,将给公司带来突破性发展,商业前景不可**。