“遨信医院AI陪诊服务系统”建设目标:
“遨信医院AI陪诊系统”产品所要达成的目标是,智慧服务,通过患者智能手机上微信小程序、或APP“遨信”中的“虚拟客服”,医院智慧服务推荐系统,在患者诊疗过程中全程引导、提醒患者每一个诊疗节点的操作步骤、先后顺序、去向名称、候诊排队叫号及时间、必备材料、报告提醒、报告清单、取报告地点、缴费提醒、完成缴费、费用清单、注意事项等等,患者服务系统软件,“虚拟客服”为患者全程提供科学合理、智能化、人性化、个性化贴身服务,超越任何真人陪诊的服务能力和水平,让医院运营中降本增效,提高医院服务水平,优化流程,减少患者在院滞留时间,提高患者满意度和粘性,使得医院和患者共赢。
遨信智慧医院系统施工进度:
1、前置服务器软件部署1个工作日;
2、前置服务器与云端服务器接通1个工作日;
3、本系统与HIS、LIS、PACS、EMR、排队系统、预约系统或信 息集成平台的对接15个工作日;
4、其它外部系统接入本系统3个工作日;
对院方信息技术人员进行后台维护培训2个工作日
维护及运行费用:
维护费用:产品成交价的8%
运行费用:按日诊量5000人、床位数1500张计算,30万元/年
美桥科技的AI陪诊服务系统是让患者与虚拟客服对话的方式进行展开,智慧服务系统,能够给患者全程引导就医,从诊前的基础问询到诊后的服务评价全程贯彻到底,去除盲目的诊断环节和流程,全程提醒患者每一个诊疗节点的先后顺序、流程提示、候诊排队叫号及等待时间,实现全程地点导航、必备材料和报告提醒、缴费提醒、费用清单、注意事项、医嘱及用药提醒等等,实时推送步骤和操作引导信息,贯穿诊前、诊中、诊后的全程智能服务。节省患者盲目的信息查找和在院滞留时间。![]()
智慧服务-南京美桥科技-医院智慧服务推荐系统由南京美桥信息科技有限公司提供。智慧服务-南京美桥科技-医院智慧服务推荐系统是南京美桥信息科技有限公司今年新升级推出的,以上图片仅供参考,请您拨打本页面或图片上的联系电话,索取联系人:沙经理。
南京美桥信息科技有限公司成立于2003年8月,注册资金1000万元,是一家专业从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及**企业,专注于医院患者智能服务软件产品开发与服务。 公司目前落户南京市麒麟**产业开发区,已获得开发区的产业扶持资金支持。
美桥医院客户服务系统”产品已在国内十几个省市的近百家医院成功应用,典型客户有江苏省人民医院、无锡市人民医院、**302医院等。
美桥科技拥有31项软件著作权;拥有3项国家发明专项(ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6),1项实用新型专项发明(ZL 2017 2 1743828.1),1项PCT**发明专项申请受理(申请号:PCT/CN2018/104024)。
公司基于发明专项初步研发成功了用于自动回答客户提问和**的“遨询”AI问询机产品;用于门户网站的“遨询”网站虚拟客服产品;用于医院患者服务的“遨信”医院陪诊系统;用于酒店客房服务的“遨信”酒店客房服务系统;并正在研发用于用户以视频方式遨游世界的“遨信”智能平台,该平台的上线成功,将给公司带来突破性发展,商业前景不可**。