本部门职责是什么? 人员对职责是否清楚? 询问行政部经理:主要负责文件记录控制、人员能力与培训管理、管理体系的运行控制、目标分解及考核等。行政部经理清楚的回答出自身的职责,其认为行政部人员职责分配合理,可各司其职,顺利完成各项工作。目标指标的制定及分解、考核情况? 对质量目标进行分解,形成质量目标分解表(各部门),并执行季度考核,提供质量目标考核表,季度考核:各项目标完成。提供目标指标完成统计,季度完成情况良好。采购:是否建立采购相关的管理制度?如何确保采购品符合要求?是否按要求对供方进行能力调查和评价?询问合格供方评价的准则?采购信息是否表明公司的要求完整性/是否在合格供方进行采购/信息有无授权人的审批?对采购产品的验证方式有哪些?如何规定?对分包方的选择及管控:是否建立了对分包方评价选择的准则?是否与合格分包方签定了协议或合同?对分包方是如何进行控制的? 建立了采购控制程序,规定了合格供方的选择和评价准则,并依据准则要求对所有供方进行了调查、选择和评价。提供《供方评价表》,内容符合要求,所附供方资料齐全。对供方的评价比较全面,供方经评价合格后方列入合格供方名录。抽查1份采购计划和1份采购申请单,对采购产品的名称、数量和验收准则进行了明确的规定,采购计划明确了产品到货的时间及验收准则等信息,以上文件均有相关授权人员批准。物资均在合格供方处采购。 执行采购产品验收制度,对进料检验的范围和方法进行了规定,内容符合要求。查看了2份进货验收记录,显示对当日采购的产品核对了种类、规格等信息,经检验合格入库。目前未发生顾客提出在供方现场进行验证产品及服务的行为。对分包方选择及评价准作出了规定,公司目前无外程,今后在有外程时,会按照管理体系标准的要求及相关制度,实施对分包方的管控。高管理者结合公司实际,制定合理的公司组织构架,确保组织内相关岗位的职责、权限得到分派、沟通和理解,以:a)确保公司管理体系符合质量环境职业健康安全体系标准的要求;b)确保管理体系各过程获得其预期输出;c)报告管理体系的绩效及其改进机会,特别是向高管理者报告;d)确保在整个组织内推动以顾客为关注焦点;e)确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。关于公司的组织架构,见附录1:组织架构图。关于公司各部门的职责和权限,见附录2:管理职责,附录3:职能分配表。目前公司为配合年度发展计划及为提升市场竞争力,将依现有管理制度架构为依据,先期订出主要作业流程,再以ISO9001质量管理系统来检视、展开及整合各作业规范,以期各作业流程标准化及透明化,易于传承及训练,且执行时有所依据,使各部门运作能顺畅及有效。另藉由第三者认证的方式,持续监测ISO9001质量管理体系的正常运作,将外在的压力化为内在的动力,真正的落实日常管理机制以凸显其绩效。本推动计划以逐步渐进方式,由总经理至基层,建立全员质量的共识,以客户导向为核心,并加强行政支持体系的运用效率,以满足纵向与横向单位,进而达到全面效能及效率提升的目的。ISO9001质量管理体系认证标准培训策划课 程 主 题1. ISO9001质量管理体系简介暨导入、品质意识培训2. ISO9001质量管理体系条文说明3.文件制修订培训4. ISO9001质量管理体系内审员培训公司建立和保持《法律法规及其他要求控制程序》,以识别和获取实用的质量、环境和职业健康安全法律法规及其他要求。公司的综合部 应及时获取和更新质量、环境和职业健康安全法律法规、其他要求信息,采取相应的方式将这些信息传递到相关部门和员工以及相关方,在建立、实施、保持和持续改进其环境、职业健康安全管理体系时必须考虑这些合规义务。公司应保持其合规义务的文件化信息。相关文件: 《法律法规及其他要求控制程序》注:合规义务可能会给组织带来风险和机遇。 6.1.4措施的策划 6.1.4.1 质量、环境和职业健康安全应对风险和机遇措施的策划依据.(1) 本公司的重要环境因素、不可接受风险(2) 适用的法律法规及其它要求(3) 6.1.1所识别的风险和机遇;(4) 可选技术方案、财务、运行和经营要求(5) 如何在公司的质量、环境和职业健康安全管理体系过程中或其他业务过程中融入并实施这些措施;(6) 如何评价这些措施的有效性应对风险和机遇措施由高管理者授权责任部门根据如上(1)~ (6)制定,必要时,邀集相关部门共同研究拟定;由管理者代表对应对风险和机遇措施进行审核, 并提交总经理予以审批。
厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 我们的业务 涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证,CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、其他服务:企业补贴服务(高新、专精特新、研发费用等补贴申报)、记账、知识产权服务(软著、、商标)。