为规范公司行为,保证产品质量满足顾客和法定要求,提高公司信誉和产品竞争能力,增强顾客满意,公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。该体系符合IATF 16949:2016标准的要求,编制了《质量手册》,规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升的需要,结合2017版标准等要求,经层决策,发布本《质量手册》。深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标,是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规,也是向顾客提供质量保证的证实文件,并作为第三方质量管理体系认证的依据,要求全体员工必须严格贯彻执行。从规定之日起实施。
内部实验室
公司内部实验室设备应有一个确定的范围,包括从事所要求的检验、试验和校准服务的能力。实验室范围
应包括在质量管理体系文件中。制定QM02《内部实验室质量手册》、QP7.1.9《内部实验室检测程序》,实验
室至少明确规定并实施以下事项要求:
a)实验室技术程序的充分性;
b)实验室人员的资格;
c)产品试验;
d)正确的进行这些服务能力,可溯源到相关的过程标准(如 ASTM、EN)的能力。如果没有可用国家或国
际标准存在时,组织应明确并实施一种验证测量系统能力的方法。
e)顾客要求,如有
f)相关记录的评审。
● 过程程序、规范规定的方法
● 经营计划、目标策划
●竞争对手分析
●以往绩效趋势分析
●行业背景分析 模拟可行性分析,
●实施\跟踪\评审\修订
●过程实际绩效的统计分析
●产能分析\前置时间分析
●平面布置评价\过程流程评价。新风险评估,风险应对。组织环境变化
●价值分析/价值工程,平衡记分卡,SWOT,SWART,4W1H,KPI。比较、测量、分析、预测、开拓;体系变更策划规范,利益相关方需求变更论证分析
优先级
质量和运行绩效的趋势应与实现目标的进展进行比较,并形成措施以支持提高顾客满意度改进措施的优先
级。
7支持
7.1资源
7.1.1总则
公司应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源。应考虑:
a)现有内部资源的能力和约束;
b)需要从外部供方获得的资源。