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杭州海尔燃气热水器售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市*和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件*办理。外地客户自行送修的我们会*为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(杭州燃气热水器维修)维修的机器一律实行保修,海尔保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
海尔服务目标:0缺陷,客户**满意(全市)认真接听,客户心声
做到服务零缺陷,满意*,认真接听,客户心声。
24小时报修电话400-0078-721卐 ===400-0078-721卐
公司宗旨:经验丰富,质量**,***,客户,舒心,安心,放心
一、企业精神:开拓、**、求实、进取
二、企业方针:科学管理、质量**;**服务、信誉**
三、企业目标:创*的**
四、员工宗旨:做*的员工 ( ‰ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外
八、发展理念:百尺竿头较进一步
九、科技理念:日新月异
十、工作理念:不达目的不休息
海尔24H售后维修电话:400--0078-721
杭州海尔燃气热水器的企业目标:
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事海尔人为:海尔问题变化很多相信没有解决不了的问题!杭州海尔燃气热水器中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为**要务,我们将采用互动的方式,为客户提供较大程度的帮助和支援,*工具和海尔器具不离身员工随身携带。