智通汇博酒店管理培训学校隶属于北京智通汇博教育科技有限公司。是人力资源和社会保障部一认证的酒店管理**培训机构,是*供销合作总社——酒店管理****培训中心,下属会员单位100多家,并与中国香港喜来登酒店管理集团保持着密切的合作与交流,将**的管理理念和管理模式引进到我们的教学培训当中,为各大酒店培养出了大批的良好管理人才,受到了社会各界的赞许和认可。 公司长期以来致力于培养中*店管理技能紧缺型人才,是我国较大的酒店管理职业教育机构之一。公司长期专注于中*店管理教育领域,办学以来秉承";坚持以社会需求为办学导向;坚持以实践能力为培养目标;坚持以**课程为发展动力;坚持以诚实守信为立足根本";的发展理念,为社会培养出一大批";**化、标准化、素质型";的酒店管理型人才。 办学优势: 一、*特的课程体系:模块化的课程设置,经典的案例分析,**化的课程开发,不断的市场调查与跟进,使我们的培训课程与市场需求";**";; 二、*的师资团队:教师拥有多年的酒店管理经验,数十年的行业培训经验,数百次的酒店内训培训经验,专注于打造较**的酒店管理授课模式。 三、**的教学理念:教学方式新颖,采用";三位一体式";教学模式,以情景案例教学,范例分析教学,暗示指导教学为一体的教学方法,较终达到培训岗位与职位相结合。 四、地区相关部门的大力支持:智通汇博受地区劳动部、九部委、工信部和全国多所高校的大力支持,面向社会*系统开展酒店管理相关项目的培训。 教育宗旨:培养";**化、标准化、素质型";的酒店管理型人才! 发展目标:智通汇博致力于";*发展、共同进步,携手并进,共创辉煌!";,全力打造中*店培训****! 智通汇博蕴意: 智--知有所合谓之智-- 通--智慧通达--有智慧的人做事才能通达权变、左右逢源、游刃有余-- 汇--海纳百川,有容乃大;江海不拒细流,乃成其大;善上者,为之下-- 博--博大精深 因为睿智,所以通达;因为汇聚,所以博大。 希望大家到我们这里来学习后都能得到管理的智慧,以达到通达权变、左右逢源、游刃有余…… 培训课程 培训内容 培训时间 **模块 酒店管理认知及分类 1、酒店管理的职能及管理方法与艺术 2、酒店的分类及定位 3、酒店选址与主题设计规划 4、酒店经营战略管理基础 1天 *二模块 现代酒店房务管理实战 1、酒店金钥匙培训 2、前厅销售与客帐有效管理 3、客房产品的管理与** 4、客房经营方法有效分析 5、PA的管理 6、矛盾房的解决 7、客房*管理及客房各项管理与有效控制 5天 *三模块 餐饮部管理与运营 1、餐饮部的机构设置和人员管理要点 2、餐饮服务的关键环节 3、后厨有效管理方法 4、如何提升餐饮服务水平,增加客人的满意度 5、餐饮成本控制策略与市场定位策略 6、小型餐饮店的筹备与运营 7、餐饮业如何进行有效的经营与精细化管理 8、如何形成自己的特色 9、宴会服务管理 10、餐饮管理** 6天 *四模块 现代酒店康乐部管理与运营 康乐部各项娱乐管理 动与静的管理 *区域的**管理 4、各项管理的协调发展运转及现代化管理 1天 *五模块 现代酒店营销及策划 1、如何做到差异化经营 2、酒店消费行为研究分析及促销方法和广告策划 3、酒店市场营销宣传主题有效的创意方法 4、如何进行酒店营销活动的策划 2天 *六模块 酒店战略性人力资源管理艺术 人力资源管理技巧及新视野与开发 2、有效激励方法与培训方法 3、开发的员工潜能及绩效考核 4、提高员工忠诚度及改善员工服务质量 5、非人力资源经理的人力资源管理技巧 1天 *七模块 酒店非财务人员的财务管理 1、酒店收入管理与控制 2、*预算管理与执行 3、酒店成本分析与控制 4、酒店财务状况分析 1天 *八模块 酒店质量管理与服务意识修炼 1、酒店质量管理要点和如何抓服务质量 2、如何避免管理者的管理误区,提升管理的技巧 3、酒店设备的有效维护与保养 4、战略成本控制与分析 5、综合能力和应变能力提高及实效 0.5天 *九模块 酒店战略管理与企业文化塑造 如何提升管理高度 如何较新管理理念 **战略规划---解决企业发展方向迷茫 企业**的塑造 企业文化的建设 0.5天 *十模块 酒店实现连锁运营管理--走扩张之路的酒店 如家管理模式的分享 连锁酒店管理的输出方式 企业文化的塑造与固化的有效途径 4、连锁酒店的运营模式 0.5天 *十一模块 *的执行管理--如何打造*的酒店执行力 现代酒店目标体系的** 2、现代酒店人才阶梯的培养 3、现代酒店文化**的建设 4、现代酒店高绩效的管理团队建设 0.5天 *十二模块 现代酒店的运营模式 1、分享大量的**酒店管理思路和管理模式 2、分析**酒店中外经营模式的差异化 3、我*店发展的新趋势和**的管理理念 4、**酒店管理集团酒店运营的体制特点 5、课程结束,统一参加考试 1天 学习方式: 集中面授20天。 实践课** [六]教务信息: 学习费用:5800元/人(包含教材费、培训费)。考证费:900元。安排食宿,费用自理。 报名事宜:携带身份证复印件1张和1寸蓝底彩色照片4张前来报名 上课地点:北京市朝阳区左家庄15号北京商业管理干部学院 【七】考试证书 培训考试合格,颁发人力资源和社会保障部认证《酒店管理》**管理人员证书,电子注册,**,可作为企业晋升考评。 【八】联系方式 电话: 010-83032528王老师 网址: