供应电话系统电话 三网对接 数据报表消费透明

随着社会的发展，越来越多的企业接触的东西，那你的企业呢？有没有跟上时代的新潮。
那么他们用的是什么呢？用的是呼叫中心系统（800ing电话系统)。只需要一个账一个就可以实现在电脑上接打电话。它将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等多项工作当中。
呼叫中心系统主要有以下功能：
一：统一对外码。可以提升企业形象，便于客户记忆、保存。
二：坐席通话质检。系统可对座席人员与客户的通话实现、录音查询等。服务质量能够做到有效的管理且提供帮助，为客户需求做出满意的服务。
三：来电。客户来电就可以弹出客户的相关信息及过往的沟通记录，能显示出客户的详细资料（资料可修改完善）。
四：。可以在系统内倒入码，不需要传统的人工呼，系统会自动呼叫并且自动过滤空、停机、未接、关机等。我们的坐席只负责接听电话就可以了。
四：挂机。在电脑上通话结束后可以对的用户发送挂机，也可以问卷调查、节假日问候，生日问候等，可以提高客户服务满意度。
五：办公。系统可将公司分机与外部电话或手机设置成分机随行，可以全方面提供7*服务，不会错过任何一个电话。
六：设置下次提醒。在挂断后可以设置什么时候约客户见面或者打电话联系等。不在用传统的纸笔来记录了。

800呼叫中心是充分利用现代通讯与计算机技术，如IVR（交互式800呼叫中心流程应答系统）、ACD（自动呼叫分配系统）等等，可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心在企业应用中已经逐渐从电话营销中心向着CTI（计算机通信集成）综合呼叫中心转变，已经将电话、计算机、互联网等多种媒介综合应用于营销、服务等等多项工作当中。


主要功能

1. 快速拨，实现的电话销售
系统预拨功能，支持大批量导入和的功能，并且具有自动识别错，忙音，空等不良状况，将有效地通话转接至销售人员，从而省去大量人工拨的时间，提高了销售人员的工作效率。
2.多方通话，保障连续、流畅的电话销售流程，
销售人员可以随时加入支援人员，展开三方通话，即时与技术支援、客服、上级主管等多方沟通、协调工作保障电话销售过程中通信的快速性、连续性。
3．来电，新老客户留记录
系统根据来电码，自动弹出对应的客户资料、历史记录和通话录音。让销售代表服务更周到，更贴心
4. 录音功能
通话录音，确保重要内容不遗漏；新同事也可以根据录音内容来总结、提高自身销售水平。
5. 业务统计模板，提供各种业务报表，且可以根据自己的需求订制报表。
例如电话日访问量的统计报表，准确把握每个销售代表当天的销售动态，对工作量的评估及电话销售效果的分析具有很大帮助。
6. 功能
销售人员可以方便、快捷的发送客户所需的信息（如E-il、电话码、地址、简介、网址、账）到客户手机上，体现出一个销售服务过程。
7.导航功能
使来话分转更为准确快捷、迅速，减轻人工工作压力，并能随时切换至人工服务。

技术发展的关键在于落地，“”作为目前人工智能领域落地为成熟的技术，以准确率可达95%以上的识别水平，已经逐渐步入商业化阶段。而交互的实现主要取决于两点：识别及语义理解。
      智能在呼叫领域应用广泛 但在“＋”之后更精彩
      智能主要研究人机之间信息的处理和反馈问题，从表现形式来看，即研究如何通过实现人机交互，相关支撑技术主要可划分为基础技术、智能化技术以及大数据技术。
      识别准确率在引入深度学习之后得到快速提升。目标在于使机器终能够将识别中的内容、说话人、语种等信息。

未知质量高低的全新客户线索：电销经理可以采用预测式自动批量，适当加大呼出系数，优化坐席人员工作状态的同时提高呼出效率； 老客户的再次营销、电话、市场调查：预期接听率较高，并提供的一对一服务的场景，电销经理可以采用预览式点击批量。 针对老客户的自动营销（语音）推广、标准化产品自动邀约：可以采用IVR式批量。由系统自动呼出并播放IVR录音，客户感兴趣可按键转人工，节省大量人工开支的同时，接入客户提供人工服务。

  重庆决明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要产品有：呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等， 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队，拥有全国知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权，整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展，2014年荣获“高新技术企业”认证，9项专利，11项软件着作权，同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系统引领行业趋势和建设理念，使用先进的IP软交换通讯应用传输技术，在保障通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低；同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据中枢、服务中枢、调度中枢、监控中枢，在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具，方便企业管理。 
       “八百呼”立足西南服务全国，在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有直营本地服务机构，2013年11月我司成功实施重庆大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造扩建项目成功验收，标志着我司的呼叫中心软件成熟度和稳定性已经达到国际梯队。截止2017年底累计服务2700多家大中型企业，既有世界五百强招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔，也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。
      “八百呼”产品类别丰富：在金融小贷、催收、、、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、公共服务、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。完善的标准化的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级，是“八百呼”品