按时接受认证注册后的监督审核/审查、认证部门的监督检查和相关认可机构实施的见证评审和非例行的临时调查、稽查审核/审查、确认审核/审查,并提供相关的资源,确认以上审核/审查活动顺利完成。如甲方拒绝接受,乙方有权对甲方认证注册暂停直至撤销,并报告认监委。如甲方通过转换认可机构来回避见证审核/审查,将不予颁发带有认可机构认可标志的证书,必要时,认可机构会将此类事件通知IAF的其他认可机构。
内部因素 外部因素
社会因素
1、化工行业,受政策影响较大。
2、国家宏观调控,市场需求萎缩,减少市场份额。
3、燃油提价,增加运营成本。
竟争因素 1、同行业竟争激烈,低,利润低
人力因素 1、管理团队均有多年管理经验,配合良好。
2、公司福利较好,有利于招聘适用人才 1、在目前就业环境条件下,员工对福利需求提高,如薪资、福利、培训、健康安全等
2、劳动力成本提高。
资源因素 1、公司重视硬件投入,各项硬件设施较
2、各方面的人才齐全,有利于新项目的开发 1、报关行、运输商等较多,有利于选择更的外包方。
运营因素 1、高层对管理比较重视,经营管理结构完善。
2、有成熟的运营模式,面对外部风险能力较强 1、主管部门的监督、力度强,降低违规风险
2、化工行业,受政策影响较大。
技术因素 1、完善的调度中心、车载信息系统、营运系统等项目
工作环境 1、标准化办公楼,有良好的工作环境。
文化环境 1、建立了良好的员工沟通渠道,定期召开管理人员面对面的对话,建立新型员工关系
2、以人为本,开展多样化的员工活动和社会公益活动,提高员工各方面的素质
公司确定必要的知识,以运行过程并获得合格产品和符合性的服务。这些知识应予以保持、保护、需要时便于获取,并随时审视现有的知识基础,确保获取或接触更多必要的知识及知识的更新。知识包括:
(1)、从经验中获得,是为实现组织目标所使用和共享的信息(工艺、流程等)
(2)内部来源(如知识产权、积累经验等)
(3)外部来源(如标准、学术交流、会议等)
能力
通过确定各岗位人员的能力需求,提供相应的培训,增强质量意识。
公司依《人力资源控制程序》要求,实施以下工作:
(1)管理部确定与产品要求符合性工作的人员的能力;
(2)适用时,管理部负责按各部门需求制订[年度培训计划]或采取其他措施{如:调换岗位、辞退、等},以获得所需要的能力,满足需求;
(3) 管理部负责和相关部门通过教育训练评价、练习题、现场实际运作评定等方法评定措施的有效性;
意识
(1) 适时安排对员工质量意识教育和传达满足顾客要求的重要性,使他们意识到所从事的质量活动的相关性/重要性,以及如何为实现质量目标作出贡献
(2) 管理部负责保存教育、培训、技能和经验的相关记录,实施培训时,要保存培训实施记录、培训考试试卷、职工培训档案等资料。
质量/职业体系提交清单
1.营业执照
2.资质、许可证(不需要资质跟许可的,可不用提供)
3.工艺流程图(销售、施工企业不需要提供)
4.体系文件(程序文件、管理手册)
5.范围是施工、保安、物业、系统集成等公司本部不能完成的项目,需提供多场所清单.
环境管理体系还需另提交清单(如范围有生产则需要,加工也算,销售不需要提供,如果企业污染较小,提供环评备案登记表即可)
建设项目竣工环境保护验收报告或三同时、环评批复及环评报告书前面1-10页左右,环评报告书工艺流程页(环境管理体系需要)
为实现可持续发展战略,改进产品品质,加强技术改造,开展资源和“三废”的综合利用,减少或消除废物排放来实现经济与环境的同步发展。通过不断地改善管理和技术进步,提高资源利用率,减少污染物排放,以降低对环境和人类的危害, 实现经济效益和环境效益的统一。
公司应确定与质量管理体系有关的相关方,及相关方的需求。
相关方类型 需求和期望 监视和测量频率 责任部门
供方 合理、共同发展 每年至少1次 资材部
部门 遵守法律法规 每年1次 管理部
社会责任
关注者 环境保护等 每年1次 管理部
顾客 性价比高、服务好 每年2次 业务部
员工 良好的工作环境、收入合理、有发展机会 每年1次 管理部
股东 可持续发展和盈利 每年2次 业务部、品技部、生产部
根据工作内容确定岗位,;
根据公司发展确定(新增或减少)岗位;
每年定期评估岗位适宜性(管理评审);
制订本部门设定的岗位任职要求(工作内容、职位要求等),并定期完善(修订、新增)
各部门主管根据工作内容及公司发展提出人力资源需求,并报总经理批准;
发布招聘信息(网络、人才市场、公司门口广告)
用人部门部门负责人组织面试
合格者报部门经理批准后录用,办理入职手续
培训内容具体内容:公司各项规章制度、相关技能、岗位知识培训、管理体系基本知识/方针/目标;
以上入职一周内进行培训,其他工人操作技能培训由各部门现场考核,合格方可录用并上岗。
行政部每年至少组织一次对员工的岗位知识和操作技能培训、品质意识的提升培训、及各种产品基础知识的强化培训。各部门按市场需求和公司发展的要求对各岗位员工进行再提高培训。
当因工作需要对人员进行调岗时,需对之培训新岗位的应知应会知识,并经评估合格方可正式作业。
各部门负责人于每年12月初规划本部门的下一年度的培训需求计划,填写“培训申请表”,于12月20号之前报行政部。
行政部根据各部门提报的“培训申请表”,结合公司实际的培训状况和公司管理层对培训的要求/指示,于每年度结束前将其汇总成“年度培训计划”,并由总经理审查、批准。各部门如因服务、管理、工作需要需增加临时性培训时, 以提前提报行政部。
厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 我们的业务 涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证,CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、其他服务:企业补贴服务(高新、专精特新、研发费用等补贴申报)、记账、知识产权服务(软著、、商标)。