茂名FSC认证 森林管理体系认证 咨询到位 资料支持

1.目的:
对从事FSC的产品有影响的工作人员进行培训确保受培训的工作人员具备承担规定要求的工作能力。
2.范围:      适用于本公司所有与FSC产品/材料管理有关的人员培训
3.权责:
3.1 行政部：培训计划的制订和执行，并监督各部门按培训计划实施及培训记录管理。
3.2总经理：负责批准培训计划及提供相关资源需求。
4.定义:无
5.作业内容:
5.1人员内部培训需求：
5.1.1各部门视情况及发展需要，提出本部门有关人员的FSC培训需求，上报行政部，由行政部编制“年度培训计划”
5.1.2 行政部应根据“年度培训计划”的执行情况，并保存相应的培训记录。
5.2新进人员培训管理：
5.2.1一般培训:
由行政部主办，视新进人员数量进行集体开班或个别，培训内容如下表:
A.上述培训每次培训时，行政部要求新进人员在“培训记录表”上签到。
B.新进人员培训完毕后，由行政部统一考核，若考核不合格者须再实施培训。
5.2.2岗位技能培训:由用人部门根据本岗位需要,在正式上岗前完成培训,培训合格后方能上岗。
1业务部填写《FSC材料申请单》，客户对FSC产品的要求（如FSC混合型产品），然后交给品管部。
2品管部在《FSC材料申购单》填写各类FSC材料的数量，盖上FSC章，然后交采购部,采购部计算各类FSC材料的数量时，要根据产品转换率算足损耗数。
3采购部制定物料采购计划并在合格的《FSC合格供方名单》中选择供应商。
4采购部在选择供应商时,通过访问网址和核查FSC合格供方名单，确保采购的材料应当包含在供应商的FSC证书范围内，确保FSC证书编号与FSC供应商清单中的编号一致，确保FSC证书在有效期内，如果FSC证书过期、被停用等失效状态，该供应商应从FSC合格供方名单中。
5下《FSC采购单》和/或跟供应商签订购合约时，应清楚完整地采购的FSC类别、FSC    材料名称和计算系统,如FSC  、FSC-Mix （FSC-credit material）或用中文写FSC混合型材料、FSC Recycled材料，并要求供应商在货运单据上供需双方完整的公司名称和详细地址/日期/FSC物料类型和名称/计算系统/材料编号/FSC证书编号等，货运单据包括送货单、装箱单和销售，填写的内容必须与其证书范围相吻合。
6对供应商送来的销售文件，采购部须验收后交财务部，所填写的内容应有双方公司名称和详细地址/日期/FSC物料类型和名称/计算系统/FSC证书编号等。
7 采购员每月汇总FSC材料的采购情况，填写于《FSC采购月统计报表》

FSC的简介
标准理解
FSC-STD-40-004
FSC-STD-50-001
FSC/COC体系的建立及实施
申请认证流程及判定方法介绍
让学员了解 FSC的产生背景及条文的具体要求，以便：
按FSC/COC要求识别相关过程；
编写体系文件，建立FSC/COC控制体系;
培训公司所有员工；
运作FSC/COC管理体系；
保留FSC/COC要求的记录；
迎接审核
课程重点内容
• 推行FSC工作步骤
• 推行FSC所需文件和记录
• 如何建立有效的控制体系
• 采购FSC物料注意事项
• 生产现场管理
• 销售人员注意事项
• 仓库注意事项

基于条款14.1的要求，以下组织不具备多地址CoC认证的：
a) 组织没有从认证范围内增加或移除参与地点;
b) 协会;
c) 有盈利性成员的非营利性组织。
对于多地点CoC认证，证书范围内所有参与地点都应符合FSC-STD-40-004和FSC-STD-40-003中规定的适用的认证要求。
说明：认证机构审核CoC多地点认证基于FSC-STD-20-011中定义的抽样方法。
CoC联合认证
如果证书范围内包含2个或者多个满足下列要求的立法律实体（在FSC-STD-40-003中成为参与地址），则可进行CoC联合认证:
a) 应符合如下“小”的定义:
i. 不**过15名员工（全职）；或
ii. 不**过25名员工（全职），且年营业额不**过1,000,000美元。
说明：年营业额标准仅适用于有盈利性活动的组织
b) 持有证书的组织联通所有参与地点应位于同一个国家
说明：FSC-PRO-40-003 授权FSC国家办公室定义详细的国家CoC联合认证标准。国家标准由FSC批准并代替上文的条款15.1a），并在FSC上发布（在FSC-PRO-40-003a中）。
对于联合CoC认证，证书范围内所有参与地点都应符合FSC-STD-40-004和FSC-STD-40-003中规定的适用的认证要求。
说明：认证机构审核CoC联合认证基于FSC-STD-20-011中定义的抽样方法

产品组中投入材料的替代
在不造成以下产出产品特征改变的情况下，如果投入的材料和/或树种是可以被替代的，则材料和/或树种是等价的:
a) 产品类型（按照FSC-STD-40-004a）的改变；或
b) 产品功能的改变；或
c) 产品价格的增加(价格不宜当做引起可能变化的一个立的指标，例如，市场需求，价格谈判，采购或销售的数量；但是，它可以与造成产出产品特征变化的其他指标结合使用); 或
d) 产品等级的增加; 或
e) 产品外观的改变（外观由内在的材料特征决定。这里不包含印刷，着色和其他后续工序）。
1.目的
1.1为了较好的与供应商、客户和其他相关方沟通FSC事宜。
1.2及时快速处理相关FSC的投诉、并提出纠正和预防措施。
2.适用范围
供应商、客户和其他相关方对公司的意见及投诉的处置。
3.权责
3.1业务部负责与相关方沟通FSC投诉明细，记录相关意见。
3.2品管部针对投诉原因，对相关部门发出纠正与预防措施报告并对改善措施和效果进行纪录。
3.3各相关部门配合协调业务部的工作，快速处理投诉内容。
4.定义
无
5.作业内容
5.1业务部认真听取相关方关于FSC方面的意见与投诉，收到投诉的2周内告知投诉人收到投诉，并以文件的形式以记录，记录在《纠正和预防措施报告》中。
5.2品管部进行验证投诉资料或投诉信息，组织相关人员进行原因分析，落实各部门的具体纠正要求，并将要求改善的内容传达给业务部相关人员。
5.3品管部需在3个月内完成调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要较长的时间完成调查，应通知投诉者及公司的认证机构;
5.4各相关部门针对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷，进行具体原因分析，提出采取适当的行动，做好各自的改善工作与改善计划。
5.5必要时，公司对相关受影响的FSC产品进行召回处理。
5.6投诉已成功解决或关闭时，业务部通知投诉者和公司的认证机构，并协同各部门持续改进。

汉墨管理咨询有限公司是工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队，致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑，如：体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询，精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发，着眼于未来”的宗旨，为选择了我们公司的客户提供**来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
服务区域
服务广东省珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域，其中珠三角：广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州；粤东：汕头、潮州、揭阳、汕尾；粤西：湛江、茂名、阳江；粤北：韶关、清远、云浮、梅州、河源。
福建省内厦门、福州、泉州、漳州等地。
汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于)：
1、认证与验厂（质量、食品安全、环境、安全、信息安全等）： ISO9001（ISO9000）质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、BRC食品安全**标准认证、IFS、SQF、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品安全体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康与安全管理体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、QC080000、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林COC产销链体系认证、GAP良好农业规范认证、GRS**回收标志认证、GOTS、OCS、RCS、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、安全生产标准化、两化融合管理体系评定、生产许可证SC办理、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A信用评级办理、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、体系内审员培训等。
2、管理培训：管理自我（以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知），管理业务（设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理），管理他人（MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属）等。
3、管理咨询：组织架构梳理及人才、力测评与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。
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