汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
ISO27001认证的收益:
提升客户对于公司产品和服务信任度和满意度
展示公司服务的安全性,极大提升行业竞争力
与国际信息安全标准接轨,树立,有利于在世界范围内开展与其他企业的合作与交流
显著提高企业内部的IT信息安全管理规范,改善员工对于信息安全服务及IT管理认知
提升自身形象,进一步贴近客户需求,为客户提供可靠的IT服务
企业做ISO27001认证的好处:
1、切实提高组织的信息安全管理水平,提高全员信息安全意识,降低信息安全风险,保证信息的保密性、完整性和可用性;
2、增强投资者及其他利益相关方的投资信心;
3、向及行管部门组织对相关法律法规的符合性;
4、向客户表明组织对信息安全的承诺;
5、维护企业的名誉和客户信任;
6、提高中标率。
1 目的
为确保引进的信息处理设施的安全性、完整性和可用性,特制定本程序。
2 范围
本程序适用于组织与IT相关各类信息处理设施(包括各类软件、硬件及服务)的采购、安装、配置和使用等事宜的管理。
3 职责
3.1 产品技术部
负责组织与IT相关各类信息处理设施及其服务的引进。包括制作《仪器设备领用单》、进行技术选型、安装和验收等。
4 相关文件
《信息安全管理手册》
《软件开发管理程序》
《计算机管理程序》
5 程序
5.1 采购
各部门必须采购的信息处理设施、外包开发信息系统项目或外包信息系统服务,得到本部门负责人的批准后,向产品技术部提交《仪器设备领用单》。
《仪器设备领用单》得到产品技术部批准后,产品技术部负责技术选型和供应商评价。
5.2 技术选型
产品技术部负责对购入的信息处理设施的技术选型,并从技术角度对供应商进行评价。
技术选型应该包含性能、相关设施的兼容性、协作能力、技术发展能力等。技术选型结果应填写在《仪器设备领用单》相关栏目中。
5.3 安装验收
5.3.1 开箱检查
设备到货后产品技术部应负责开箱检查,依照《仪器设备领用单》和装箱单核对数量及物品,确认有无损坏并填写《仪器设备领用单》签字确认验收检测结果。
5.3.2 安装、调试、验收
需要安装、调试的设施,产品技术部会同使用部门进行安装、调试。在实施调试过程中出现的问题,要如实记录在《仪器设备领用单》中。
5.3.3 记录
产品技术部应保持以下文件和记录:
a) 仪器设备领用单
b) 采购合同及其相关附件
5.4 移交使用
验收合格后,可向相关的使用部门移交,移交时应同时移交相关使用说明书或操作手册,并在《仪器设备领用单》中签字确认。
设备移交后,使用部门应明确使用责任人,修改《信息处理设施一览表》上该设备的新信息。
使用责任人应认真阅读相关使用说明书或操作手册,了解信息处理设施合理使用规则和限制。必要时,产品技术部制订安全操作规程。
设备使用部门负责对设备进行定置管理,采取措施以降低来自环境威胁和危害的风险以及未经授权访问的机会。
对无人值守设备,应规定安全要求和程序进行妥善保护。
信息处理设施应按批准的使用目的和使用范围使用。如果发现将这些设备用于未经批准的非业务目的,或用于未经授权的目的,将采取惩戒措施。
1 目的
为对信息系统的接收工作进行有效控制,保证接收后的信息系统能满足用户的需求,特制定本程序。
2 范围
本程序适用于从信息系统验收测理。包括
1、 公司内部开发或者找外包公司定制开发的信息管理系统。遵循公司项目管理流程完成项目的开发和测试工作。终验收由使用部门完成。
2、 购买的信息管理系统。验收由使用部门完成。
流程在这里不在累述。这里只描述使用部门对信息系统的验收流程。
3 职责
1、 公司内部开发或者找外包公司定制开发的信息管理系统,遵循公司项目管理流程。测试完成
后由使用部门进行终验收。
2、 购买的信息管理系统由使用部门进行终验收。
4 相关文件
《信息安全管理手册》
《软件开发管理程序》
《变更管理程序》
5 程序
由使用部门负责该信息系统的验收工作。
使用部门安排人员接收信息系统后,由信息系统提供商协助安装,使用培训。使用部门再对该系统进行验收测试工作。使用部门根据信息系统操作手册上的说明及需求,验收系统是否存在问题,将问题记录在《缺陷记录》中,并及时与提供商联系,并跟踪问题终解决。系统缺陷全部修改完毕后,系统正式上线,使用部门提交《信息系统验收报告》或者签收提供商提供的验收报告,一式两份,一份给提供商,一份本部门保留。
ISO27001标准是为了与其他管理标准,比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而设计的,这一标准中的编号系统和文件管理需求的设计初衷,就是为了提供良好的兼容性,使得组织可以建立起这样一套管理体系:能够融入这个组织正在使用的其他任何管理体系。一般来说,组织通常会使用为其或者其他管理体系认证提供认证服务的机构,来提供ISO27001认证服务。正是因为这个缘故,在ISMS体系建立的过程中,质量管理的经验举足轻重。
但是有一点需要注意,一个组织如果没有事先拥有并使用任何形式的管理体系,并不意味着该组织不能进行ISO27001认证。这种情况下,该组织就应当从经济利益考虑,选择一个合适的管理体系的认证机构来提供认证服务。认证机构必须得到一个国家机构的委托授权,才能为认证组织提供认证服务,并发放认证。大多数国家都有自己的国家机构(比如:英国UKAS),任何获得该机构授权进行ISMS认证的机构均记录在案。
通过进行ISO27001信息安全管理体系认证,可以增进组织间电子电子商务往来的信用度,能够建立起和贸易伙伴之间的互相信任,随着组织间的电子交流的增加通过信息安全管理的记录可以看到信息安全管理明显的利益,并为广大用户和服务提供商提供一个基础的设备管理。同时,把组织的干扰因素降到小,创造更大收益。
通过认证能保证和组织所有的部门对信息安全的承诺。
通过认证可改善全体的业绩、消除不信任感。
获得国际认可的机构的认证,可得到国际上的承认,拓展您的业务。
建立信息安全管理体系能降低这种风险,通过第三方的认证能增强投资者及其他利益相关方的投资信心。
· 得以获得业界普遍认同的国际ISO20000认证;
· 就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;
· 提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;
· 持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;
· 提高项目的可提供性并确保如期交付;
· 从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;
· 建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;
· 明晰IT管理成本和组织/企业业务和IT目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务和IT目标;
· 通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;
· 易于整合服务管理流程和其它管理系统