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高情商的管理者，必须学会“小题大做”


一、千里之堤，溃于蚁穴
有句老话“千里之堤，溃于蚁穴”，经常用来形容细节决定成败。在职场中，有些老员工对于工
作，经常抱有侥幸心理，常常“经验大于制度”，认为犯一点小错，没什么大不了的。殊不知，他犯
的小错已经引发了一种“破窗效应”，如果小错没有引起企业足够的重视，其他人就会受到纵容继续
犯错，终导致不可挽回的后果。
二、“破窗理论”
现实中，每个企业针对自身行业和业务特点了各项规章制度，对规范管理工作秩序起到了积极作
用。然而，总有个怀有侥幸心理的人破坏它。如果是管理者破坏了规则，就为普通群众打开了一
个“缺口”，群起效仿；如果是普通群众破坏了规则，管理者不及时采取有力的惩处措施，别人就可
能受到某些暗示性的纵容，久而久之，再完整的规章制度都将重蹈“破窗”之覆辙。


对于影响深远的“小过错”，“小题大做”去处理，才能防止“千里之堤，溃于蚁穴”，正是及时修
好“个被打破玻璃的窗户”的明智举措。
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如何判断代运营公司是不是适合你

判断代运营公司是否正规的几个方面

正规，实力强大、成功率高的电商托管代运营企业还是有的，您只需以下几点，就可以找到
适合贵司发展的电商托管代运营公司：

1、该淘宝托管公司的成立时间，俗 话说滴水穿石，熟能生巧，试想一个公司既然能在这个行业中屹
立这么多年肯定有他的过人之处，这么多年的积累之下，必然有到的网店运营理念，可以说是靠长 
时间的摸索总结出来的，这相对于一个新公司来说是一个强大的优势，对商家来说也是一笔宝贵
财富。阿里电商成立于2005年是一批电商托管 代运营公司。

2、该淘宝托管公司的员工人数，你 可以想一想，如果一个没有发展前途的公司会有很多员工吗？员
工不是傻子，商家就更不是傻子了，再退一步说，就算这个托管公司人虽很少，但是真的很，那 
么本人有个问题，谁能保证这样人少的托管公司他只接待一个客户，万一接多了，就算他在厉害的团
队也忙不过来，这也是记者为什么认为一个托管公司的人数尤为 重要的原因了。

3、该淘宝托管公司的合作伙伴及成功案例，看他们有没有一些公司合作，因为一般比较有实力
的公司选择合作时必然会实地考察一下，看的也比较透彻，再看他们有没有合作的成功案例。

4、该淘宝托管公司的资质，比如公司合法的一些，还有获得过什么奖项，得到什么大型企
业的认证，有没有比较正规的采访，打听一下该托管公司的度。

5、该淘宝托管公司敢不敢接受实地考察，这也是重要的一点，毕竟眼见为实，一个公司的资质的
高低面对实地考察是藏不住的。
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家长和我聊得很开心，但就是不签单？怎么办？


签单中教育师要注意成交的三个要素：一是关系，二是方案，三是时机
一、关系：主要是指要让家长喜欢和信任教育师。


喜欢，主要依靠教育师和家长沟通中创建的良好氛围。信任，依靠的是教育师的性，就
是家长相信教育师能帮助他解决实际的问题。


二、方案：主要是指教育师根据家长的需求给其提供的孩子问题解决方案。


首先说一个客观事实，任何一个校区的解决方案都不可能满足所有的家长。有时我们的课程产品确实
无法满足家长，这时，即使家长很喜欢你，或者也很信任你，成交也是有难度的。但是在实际签单中
，大多数没有成交的情况还是我们提供的方案没有能够满足家长的需求，或者推荐适合课程产品时论
据不充分（这也是教育师不够的问题）。家长肯定是因为需要才来校区的，所以终还是要
集中在解决方案上。要拿得出过硬的，契合家长需求的，能够真正解决家长问题的孩子教育问题解决
方案。


三、时机：有个成语叫“瓜熟蒂落”，还有句俗语叫“强扭的瓜不甜”，这说的都是时机。当家长在
面咨进程还没到那个时机时，成交就是勉为其难。


签单中家长往往和我们的关注点不同，我们要签单，家长可能今天就没打算签单，只是来了解一下，
恰好教育师讲得也是他关心的，不用纠结价格，跟利益无关，也不用对立，所以家长听得不错，
也愿意互动，这才有聊得很嗨的情况，但是这时一旦教育师开始逼单，家长就会被吓跑的。但是
，签单中成交的时机到底在什么时候，很难有标准，但是我们不妨逆向思维，先搞清楚签单中“
不成交”的时机有哪些。家长次来校区了解机构的不成交。这个原因大家都清楚，在这里就不多
说了。家长还没有确定具体的课程产品时不成交。家长有自己的主意，教育师只是按照家长的思
路来的，成交难度很大。清楚了这些不成交的时机，除外这些后，相对来说就是家长可以成交的时机
，就可以运用恰当的成交技巧让家长签单了。
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家长应该发现并培养孩子的兴趣


每个孩子都是的，
天生自带特的生命。
父母给孩子的礼物，就是爱和接纳。


让孩子在爱和的浸润中，
一点点去破译自己的生命，
成为自己真正想成为的人，
绽放出美丽而特的生命之花

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晋级教育全名北京晋级爱之家国际文化传播有限公司，由媒体人士窦昆先生2004年创办，总部位于北京，现有直营、加盟校区600余家，在武汉、长沙、西安、襄阳等地设有客服基地。旗下拥有学生托管品牌晋级托管、晋级快乐学习法、晋级好习惯特训营三大项目，面向校外教育机构校长、老师开设有20多个实操课程。晋级搭建了自己的配套信息平台。在互联网上，晋级建起了两大网站——《晋级教育网》、《学生托管网》，在无线广播电台长年开设有《快乐晋级——校园风景线》互动访谈节目，办有自己的报纸《晋级爱之家》和《晋级之路》。

企业荣誉
晋级教育2011年12月当选为托管教育联盟单位，2013年被新浪网评为“具品牌价值连锁机构”、2014年被新浪网评为“具投资价值教育连锁机构”，创始人窦昆被新华网评为“2014年度教育影响力人物”，2015年接受央视“对话品牌”、“影响力人物”栏目专访（播出时长分别为半小时），2016年被央广网评为“教育年度人物”。2017年被新浪网评为“品牌价值课外机构”