智能客服呼叫中心供应商 企业统一付费 代理贴牌

八百呼客服呼叫中心权限管理：
呼叫过程管理
交互式语音应答
实现按键操作与客户业务数据库信息的交换服务。
自动语音应答
呼入接通后有设定好的语音信息内容，客户可以重复播放收听。
来/去电
电话响起，电脑显示屏上会自动弹出来电人的相关信息及以往的谈话记录、业务关系等。同时，可方便地补充或新录入客户信息。
远程座席
座席可以远程分布在不同地点，不受地理限制（实现内部免费通话）
手动
员工终端电脑有屏幕直接拨号功能，替代座机或手机拨号。
一键拨号
批量导入号码，建立呼叫任务，坐席通过一键呼出电话号码，提高拨号效率。
班长座席
全程录音
系统提供电话录音功能，可根据权限调听、下载或通话录音。

可全程权限范围内的座席的通话过程。
插
在过程中可行插入座席与来电用户之间的通话，实现三方通话。
拆
在过程中可行拆除座席与来电方的通话。

在过程中可将呼叫过来，由班长进行服务。
权限分配
以树型权限结构为主体，按照各部门，各小组，上下级关系进行权限分配，上级可查看下级工作情况，通话记录，电话录音等信息。

为了满足不同规模、不同网络环境的电话客服坐席需求，产品应提供多种接入方案。，提供了适应10以下的电话盒子，10-20人的IP语音网关，以及20以上的集成呼叫中心。

SaaS/立部署：如果考虑数据私密性和高并发稳定性，企业优选立部署;如果倾向低成本快部署，优选考虑SaaS部署。因而，产品应满足不同部署方案，

销售分析：可录入、统计和分析产品型号、价格、进货量、出货量、库存量、经手人等企业产品销售信息。

  重庆决明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要产品有：呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等， 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队，拥有全国知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权，整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展，2014年荣获“高新技术企业”认证，9项专利，11项软件着作权，同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系统引领行业趋势和建设理念，使用先进的IP软交换通讯应用传输技术，在保障通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低；同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据中枢、服务中枢、调度中枢、监控中枢，在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具，方便企业管理。 
       “八百呼”立足西南服务全国，在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有直营本地服务机构，2013年11月我司成功实施重庆大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造扩建项目成功验收，标志着我司的呼叫中心软件成熟度和稳定性已经达到国际梯队。截止2017年底累计服务2700多家大中型企业，既有世界五百强招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔，也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。
      “八百呼”产品类别丰富：在金融小贷、催收、、、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、公共服务、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。完善的标准化的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级，是“八百呼”品