在条件成熟的小区,可以在街道办或社区居委的引导下成立会。
一方面可以由业委来监督物业公司,充分发挥居民个人参与小区管理的主体作用。业委会选举要公开透明,公平,吸纳更多有管理经验、有技能的人员参与业委会班子,利用好小区内部的资源。
另一方面,可以由会代表小区全体居民聘请职业经理人 作为小区物业管家,根据小区规模大小组建服务团队。广东昊霖企业管理有限公司拥有多名长期从事质量管理体系领域的,认证项目范围有:创新管理体系认证标准 证书适用企业;项目质量管理评价管理体系认证证书办理详情解读;项目质量管理评价体系认证标准 GBT19016-2005标准证书;安全风险管理体系认证办理等
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扩大物业管理覆盖范围。街道要及时积推动设立大会,选举会,选聘物业服务企业,实行化物业管理。暂不具备设立大会条件的,探索组建由社区居民会、代表等参加的物业管理会,临时代替会开展工作。结合城镇老旧小区改造,引导居民协商确定老旧小区的管理模式,推动建立物业管理长效机制。鼓励物业服务企业统一管理在管项目周边老旧小区。暂不具备化物业管理条件的,由街道通过社区居民会托管、社会组织代管或居民自管等方式,逐步实现物业管理全覆盖。
完善物业服务价格形成机制。物业服务价格主要通过市场竞争形成,由与物业服务企业在物业服务合同中约定服务价格,可根据服务标准和物价指数等因素动态调整。提倡酬金制计费方式。城市住房和城乡门要公布物业服务清单,明确物业服务内容和标准。物业行业协会要监测并定期公布物业服务成本信息和计价规则,供和物业服务企业协商物业费时参考。引导与物业服务企业通过合同约定物业服务价格调整方式。物业服务价格实行价的,由有定价权限的价格部门、住房和城乡门制定并公布基准价及其浮动幅度,建立动态调整机制。
落实街道属地管理责任。街道要建立健全居住社区综合治理工作制度,明确工作目标,及时研究解决住宅物业管理重点和难点问题。鼓励街道建立物业管理工作机制,监督辖区内物业管理活动,积推动设立大会、选举会,办理会备案,并依法依规监督会和物业服务企业履行职责。开展物业承接查验并公开结果,监督物业项目有序交接。突发公共事件应对期间,街道物业服务企业开展应对工作,并给予物资和资金支持。委托物业服务企业承担公共服务事项的,应当向物业服务企业支付相应费用。
充分发挥会作用。大会可根据法律法规规定,通过议事规则和管理规约约定,授权会行使一定额度内共有部分经营收益支出、住宅专项维修资金(以下简称维修资金)使用决策权力。会应当督促遵守法律法规、议事规则、管理规约和大会决议,对违规违约行为进行劝阻。对多次催交仍拖欠物业费的,可根据管理规约规定的相应措施进行催交。探索将恶意拖欠物业费的行为纳入个人信用记录。
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