随着现代电子技术的飞速进步和发展,微机控制的调节装置已经较加广泛地应用在了汽车上,汽车的电脑化逐渐成为今后不可阻挡的发展方向。
目前我国仅有约为90万的各种维修的企业,再加上到2012年,我国的汽车保有量预计会有9000万辆,这就决定了、高科技的维修检测人才以及检测和维修的设备在我国有着很大的发展前景。
的服务不能只有提供汽车**服务、维修服务等,还应当包括配件的咨询、生产时间和价格的详细解答等,让消费者能较地查看所需产品。
在售前服务,更多的人不担心。关键,售后服务是,它实际上是非常好担心,它已成为相对弱势地位。例如,汽车坐垫、汽车销售,汽车4S店在市场销售后,在工厂或现场。
虽然这种做法对于提高销售量有一定的好处,但同时这也会让顾客产生较好的期待,当顾客发现这些期待是无法实现时。就会造成坏的影响,让消费者对于售后服务出现不信任、不满意的状况;还会加重汽车销售与售后服务脱节现象。
与发达相比,我国汽车产业起步较晚,市场竞争仍然不够充分,汽车生产企业在制造环节仍有较*,尚未将目光转向售后服务这一潜在的具有巨大利润来源、体现企业竞争优势的领域。
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