肇庆FSC认证顾问

1.目的：
对FSC材料及产品进行贮存、收发管理,确保数据准确,标识清楚，追溯无误，避免混料的情况发生。
2.范围：
适用于FSC材料及产品的仓储管理。
3.权责：
3.1仓库部：负责FSC材料的收发贮存管理，并建立FSC帐户。
4.定义：无
5.作业内容：
5.1收料作业
5.1.1 FSC材料依照送货和单据，记入《FSC原材料出入帐》，要保持账目清晰，不得擅自涂改。
5.1.2签收后的物料，放入FSC相应声明区域，若的物料，须派专人搬运，确保在搬运过程中不会损坏物料。
5.2物料发放
5.2.1仓管员按经审核的《领料单》要求，核对物料规格、货号、数量及颜色等确定无误后再按单发料，FSC材料发放时需：FSC声明、材积、数量、材质、供应商证书编码等。
   5.3成品入库及出货
5.3.1 仓管核对车间的入仓单，FSC产品：FSC声明、数量、材积、品名规格、材质等，交仓管核对无误后收货，并放入区域。
5.3.2出货时由销售人员开出送货单或出货单据，由仓管安排出货，同时登录在《FSC成品出入帐》中，FSC产品：FSC声明、数量、材积、品名规格、材质、号码或订及本公司的FSC证书号码。
5.4区域划分
FSC产品或材料存放区域，均需FSC相应声明、材质，其区域应与其它非FSC材料有明显的标识，并应让与FSC产品或材料相关的人员都知悉。
5.5 FSC材料及成品的盘点
5.5.1公司每年至少对FSC材料及成品盘点一次，并将盘点结果记录在《FSC销售统计表》、《FSC材料平衡表》中。
5.6记录保存
5.6.1 FSC的相关记录保存期限不少于五年。
FSC（Forest Stewardship Council），森林管理会，是一个非营利组织，致力于促进全球社会责任的森林管理。它成立于1993年，其发起者为国际上一些希望阻止森林遭到破坏。
产销链COC: FSC产销链（CoC）是产品从森林，或在使用回收材料时从回收地点到具有FSC声明和/或成品和贴标产品的销售地点的路径。COC包括采购、加工、贸易和销售各个阶段及这些阶段到下一阶段供应链的过程涉及的所有权变化。CoC体系的建立是为确保所有认可森林产出的木材从森林→工厂→终消费者均处于受控的状况，并与非认可森林的木材分开，终消费者通过辨识FSC标签从而支持森林的可持续性经营。

产品组: 由组织确定的一种产品或一组产品，其共有投入和产出基本特性，它们可以依据FSC声明控制和标签的目的组合在一起。
产品类型:依据FSC-STD-40-004a FSC产品分类规定的分类体系对产品进行的一般描述。
发布日期:批准的FSC规范性文件被宣布并发布在FSC上的日期（一般在生效日期前的至少90天）。
回收材料:替代原始材料，在生产过程或其它商业利用中再次利用、循环和再粉碎的材料，这些材料原本作为废弃物处理，而不是作为投入材料收集和回收的材料。以下材料类别的投入可作为回收材料： FSC 回收材料、 消费后回收材料和消费前回收材料。此类别不包含那些来自森林的剩余物并重新利用的材料，例如抢救性木材和其他并非来源于森林的有机材料。
零售商:向公众销售相对小数量的成品用于使用或消费的组织，销售的成品不用于再出售用途。

要取得证书分两个步骤：
一、咨询：
1、要收集贵公司经营及业务信息做成符合FSC标准要求的体系文件；2、让贵公司依据法规要求及FSC标准要求进行整改，包括现场硬件整改及软件整改以通过审核。
二、认证审核：
1、到贵公司去审核，收集审核证据以确定是否可以给您颁发认证证书；
2、审核后会开出不符合项，咨询公司协助不符合项整改。

1业务部填写《FSC材料申请单》，客户对FSC产品的要求（如FSC混合型产品），然后交给品管部。
2品管部在《FSC材料申购单》填写各类FSC材料的数量，盖上FSC章，然后交采购部,采购部计算各类FSC材料的数量时，要根据产品转换率算足损耗数。
3采购部制定物料采购计划并在合格的《FSC合格供方名单》中选择供应商。
4采购部在选择供应商时,通过访问网址和核查FSC合格供方名单，确保采购的材料应当包含在供应商的FSC证书范围内，确保FSC证书编号与FSC供应商清单中的编号一致，确保FSC证书在有效期内，如果FSC证书过期、被停用等失效状态，该供应商应从FSC合格供方名单中。
5下《FSC采购单》和/或跟供应商签订购合约时，应清楚完整地采购的FSC类别、FSC    材料名称和计算系统,如FSC  、FSC-Mix （FSC-credit material）或用中文写FSC混合型材料、FSC Recycled材料，并要求供应商在货运单据上供需双方完整的公司名称和详细地址/日期/FSC物料类型和名称/计算系统/材料编号/FSC证书编号等，货运单据包括送货单、装箱单和销售，填写的内容必须与其证书范围相吻合。
6对供应商送来的销售文件，采购部须验收后交财务部，所填写的内容应有双方公司名称和详细地址/日期/FSC物料类型和名称/计算系统/FSC证书编号等。
7 采购员每月汇总FSC材料的采购情况，填写于《FSC采购月统计报表》
1.目的
1.1为了更好的与供应商、客户和其他相关方沟通FSC事宜。
1.2及时快速处理相关FSC的投诉、并提出纠正和预防措施。
2.适用范围
供应商、客户和其他相关方对公司的意见及投诉的处置。
3.权责
3.1业务部负责与相关方沟通FSC投诉明细，记录相关意见。
3.2品管部针对投诉原因，对相关部门发出纠正与预防措施报告并对改善措施和效果进行纪录。
3.3各相关部门配合协调业务部的工作，快速处理投诉内容。
4.定义
无
5.作业内容
5.1业务部认真听取相关方关于FSC方面的意见与投诉，收到投诉的2周内告知投诉人收到投诉，并以文件的形式以记录，记录在《纠正和预防措施报告》中。
5.2品管部进行验证投诉资料或投诉信息，组织相关人员进行原因分析，落实各部门的具体纠正要求，并将要求改善的内容传达给业务部相关人员。
5.3品管部需在3个月内完成调查投诉，并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查，应通知投诉者及公司的认证机构;
5.4各相关部门针对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷，进行具体原因分析，提出采取适当的行动，做好各自的改善工作与改善计划。
5.5必要时，公司对相关受影响的FSC产品进行召回处理。
5.6投诉已成功解决或关闭时，业务部通知投诉者和公司的认证机构，并协同各部门持续改进。

汉墨管理咨询有限公司是工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队，致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑，如：体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询，精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发，着眼于未来”的宗旨，为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
服务区域
服务广东省珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域，其中珠三角：广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州；粤东：汕头、潮州、揭阳、汕尾；粤西：湛江、茂名、阳江；粤北：韶关、清远、云浮、梅州、河源。
福建省内厦门、福州、泉州、漳州等地。
汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于)：
1、认证与验厂（质量、食品安全、环境、安全、信息安全等）： ISO9001（ISO9000）质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、BRC食品安全全球标准认证、IFS、SQF、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品安全体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康与安全管理体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、QC080000、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林COC产销链体系认证、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、RCS、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、安全生产标准化、两化融合管理体系评定、生产许可证SC办理、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A信用评级办理、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、体系内审员培训等。
2、管理培训：管理自我（以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知），管理业务（设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理），管理他人（MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属）等。
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