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软件验收测试报告测试计划执行情况
(1)测试项目 【列出每一测试项目的名称、内容和目的。】
(2)测试机构和人员【给出测试机构名称、负责人和参与测试人员名单。】
(3)测试结果 【按顺序给出每一测试项目的.a.实测结果数据;b.与预期结果数据的偏差Ic.该项测试表明的事实;d.该项测试发现的问题。】
往往测试人员在一些外部压力下,容易把承诺但还来不及验证的bug在测试报告中抹去,或者有意疏漏。但这样不呈现出来,一发出去,可能高层不知道具体情况而做出错误的决策,导致后期出现人为的事故。如以前碰到过软件系统的一小工具,因为使用频率不高,所以bug经测试经理、开发经理和项目经理达成一致意见延期修复,但测试人员没有在测试报告中把这些bug呈现出来,导致市场人员在给用户演示时为了说明系统的强大,从而错误的展示了该有bug的工具,以至在用户面前出现冷场。较较端的结果可能是,用户拒绝采用该系统。所以我们在测试报告中,应该把没有闭环的bug,哪怕是往期版本的bug,都应该详细罗列出来。这样才能让高层或推广部门的同事进行或作出应对措施。
软件验收测试报告引言:
(1)编写目的【阐明编写软件测试分析报告的目的并指明读者对象。】
(2)项目背景【说明项目的来源、委托单位及主管部门。】
(3)定义【列出测试分析报告中用到的术语的定义和缩写词的原意。】
(4)参考资料【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源,可包括.a.项目的计划任务书、合同或批文.b.项目开发计划.c.需求规格说明书;d.概要设计说明书Ie.详细设计说明书;f.用户操作手册;g.测试计划;h.测试分析报告所引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】
软件验收测试报告修订记录应该在首页后标示清楚:
修订记录,是自己劳动成果的过程记录,这点也是测试人员容易忽视的地方。有的测试人员,每次提交的测试报告,修订记录都只有一条。实际测试报告应该是有审查和修订过程的,比如你在发出测试报告之前,通常都应给测试经理审查过目,往往过后还会有些问题修订。如果不标识清楚,那么可能提出的一些特别要求,会让报告显得用了较长时间。这可能让公司高层客户认为你的能力不行,也不能让外部(如ISO审查组织)了解你们的工作合规性。修订记录主要包括:时间、版本号、修订人、修订内容及审查人。
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