企业申请ISO14001认证的条件
企业建立的环境管理体系要申请认证,必须满足两个基本条件:
(1)遵守中国的环境法律、法规、标准和总量控制的要求
(2)体系试运行满3个月。
公司建立、实施和保持外部沟通的方式,包括电话、电子邮件、会议、文件、传真、信函、研讨会、座谈等,沟通公司的服务在质量、环境、职业健康安全方面的信息。
沟通信息应作为体系更新和管理评审的输入。
应保持沟通的外部相关方及与其沟通的内容包括:
a) 外部供方,沟通采购相关的信息,包括质量、环境、职业健康安全信息。
b) 客户,特别是与产品相关信息、合同更改,以及客户反馈,包括客户抱怨等求信息、合同信息、产品和服务提供效果的评价信息。
c) 相关方环境、职业健康安全信息回馈的信息及其环境、职业健康安全抱怨和投诉。
客户沟通及相关方的信息沟通
公司有关人员应采取积极的方式保持与客户、相关方的沟通。
沟通的方式包括电话、电子邮件、会议、文件、传真、信函、研讨会、座谈等。
沟通的内容包括生产和服务的需求信息、合同信息、环境信息、产品信息的评价信息等。特别应识别和评价客户对于生产和服务的安全要求、相关方环境要求(见7.4沟通)。
生产和服务质量与客户沟通的目的包括:
a) 传递生产和服务信息;
b) 处理合同的更改;
c) 收集客户反馈的信息,包括客户满足度调查、客户的投诉、处理和复记录;
d) 处置或控制客户财产;
e) 关系重大时,制定有关应急措施的特定要求。
环境、职业健康安全控制方面与相关方信息交流:
a) 与部门、客户、相关方等保持联系,及时了解其环境、职业健康安全要求;同时,由生产部专人定期上网,收集关于环境、职业健康安全的法律法规和其它要求;根据信息的变化情况,及时组织内部文件、要求的更新;
b) 通过报表、报告、新闻数据及互联网等向相关方提供关于公司环境、职业健康安全方针和目标、重要环境因素、重大风险危险源及其控制、应急预案等信息;
c) 对于相关方提出的意见、建议、抱怨、投诉由市场部/行政部负责接收并记录,同时,及时报告管理者代表,组织采取相应的改进措施,并将处置结果以文件的方式及时回复相关方;具体的运行控制要求见《沟通和信息交流控制程序》。
ISO14001认证产品和服务要求的评审
公司依《合同订单评审控制程序》执行合同评审,以保证在承诺(如签订合同)向客户提品和服务之前,与产品和服务有关的要求得到识别和评审。
a) 满足客户规定的要求,包括交付和交付后的要求;
b) 客户虽然没有明确说明或规定,但法律法规、行业的或已知预期用途所必需的产品和服务要求;
c) 公司确定的附加要求;
d) 适用的法律、法规的要求;
e) 与以前表述不一致的合同的要求。
公司应对产品和服务要求进行评审,并使产品和服务的要求得到明确规定,并且传达到有关的人员。对产品和服务要求的评审应确保公司能够满足规定的要求,评审结果、针对产品和服务的新要求及评审所引起的措施由生管部主导实施。
ISO14001认证知识
为提供合格的产品和服务,公司确定并保存以下知识,并在需要范围内可得到,以支持相应过程的运行,这些知识包括但不限于:
a)公司专利;
b)公司管理体系文件;
c)相关部门收集的国家、行业标准、法律法规要求及客户要求(包括图纸、文件等);
d) 提供的设备、仪器操作说明。
为应对不断变化的需求和发展趋势,公司应考虑现有的知识,确定如何获取更多必要的知识,并及时进行更新。
能力
公司编制《人力资源控制程序》,对承担管理体系职责的人员规定相应岗位的能力要求并进行培训,保留记录,以满足规定要求。
a) 编制《岗位说明书》,用以确定公司控制下影响公司体系绩效和遵守法律法规要求能力的工作人员所需的能力,以此作为的重要依据;
b) 基于适当的教育、培训和经验,确保这些人员能够胜任其工作;
c) 以各种方式如理论、操作考核、业绩评定及现场观察等办法对培训或其他措施的有效性进行评价。对于确实难以胜任岗位要求的人员,可以考虑采用再培训、调岗或解除劳动合同等措施,以满足质量、环境、职业健康安全管理体系的要求;公司存在岗位包括:电工、起重设备操作工等。岗位操作员工应取证后方可上岗。岗位操作员工的任职由各行政部主管确认上岗;
d) 应按《记录控制程序》规定保持教育、培训、技能和经历的相关记录。
•前先就贵公司现况进行全面性的初步了解。
•初步收集有关环境管理现况的相关资料或记录。
•针对公司各阶层人员依需求进行各项训练课程。
•课程分为到厂班及外派班训练。
•协助进行法规要求事项、环境冲击、环境管理实务及过去不符合事件调查。
•协助录整“先期环境审查报告”
•协助展开显著因素面。
•依贵公司ISO9000品质管理系统架构修订,以同时符合ISO14001要求。
•依ISO14001要求展开相关文件。
•依环境因素面评估结果针对各项管制活动,拟定相关管制程序或办法。
•依显著因素面评估结果拟定环境政策,据此政策选定适当的目标、标的。
•依目标、标的的选定、订定各项具体执行管理方案,并定期追踪。
•依所修订的系统程序及管制程序录编成“环境管理手册”。
•修订/增订各程序所需的作业书。
•修订/增订紧急应变计划
•现行表单不适用的修订。
•增订适用的环境记录表单。
•配合EMS的执行,对文件进行适用性的总结。
•审核EMS执行情形,并带领公司审核小组成员执行/见习。
•配合认认证单位预评,并协助改善预评缺失
•配合认证单位正评,并协助改善正评缺失。
汉墨管理咨询有限公司是工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 服务区域 服务广东省珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域,其中珠三角:广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州;粤东:汕头、潮州、揭阳、汕尾;粤西:湛江、茂名、阳江;粤北:韶关、清远、云浮、梅州、河源。 福建省内厦门、福州、泉州、漳州等地。 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、食品安全、环境、安全、信息安全等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、BRC食品安全全球标准认证、IFS、SQF、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品安全体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康与安全管理体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、QC080000、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林COC产销链体系认证、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、RCS、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、安全生产标准化、两化融合管理体系评定、生产许可证SC办理、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A信用评级办理、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、管理咨询:组织架构梳理及人才、力测评与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。 您有任何疑问,请随时与我们联系!