提供电话系统软件、电话呼叫中心系统、电话营销呼叫系统,完善的电话拨打功能,基于CRM大数据开发,系统操作简单,一对一售后使用,欢迎咨询
满意度
用户与服务代表通话后,系统自动提示按键对该服务质量给出评价,如:满意、不满意等。
一、提升效率
1.整合手机、座机、、QQ、邮件等多种客户开发工具。让企业、客户一触即达;
2.适于电销、网销、面销等多种销售方式。PC+手机APP,办公随时随地;
3.一键拨号、自动连拨、客户快速分类、自动保存小记、预约提醒。客户分流更快捷,客户跟进不遗漏;
4.使用慧营销,您的销售效率提高30%以上的同时,提升签约率,节约企业成本,优化客户运维。二、方便客户管理
1.资料批量导入,一键分发。 客户管理无纸化,要多轻松就有多轻松;
2.资源去重去错、资源重复利用。客户资产不浪费,时间、精力花在刀刃上;
3.客户交接。员工离职,客户一键无缝交接,小记、录音全保留,客户丢;
4.销售线索跟踪。系统保存所有的销售线索,哪些客户今天需要联系,哪些客户超过一周未跟进,哪些要转公海,一目了然、客户管理更轻松。
三、方便销售管理
1.实时存储通话录音。录音高,通话记录遗漏。
2.通时、通次、有效呼叫统计。管理无死角,轻松掌控全局!
四、打造团队文化
知识库。的话术模板和录音范例,打造线上新人成长营地。
排行榜、效率分析。公允的工作环境,让每个销售知道自己在团队中的努力程度和不足,团队带动个人、个人影响团队。
弹幕打赏体系激励。某销售呼出时长、开发意向多,现在签约了等情况,系统自动弹出祝贺弹幕,活跃气氛引爆全场线上互动,销售就像打游戏,开心上班、快乐出单。
五、目标计划落地
PDCA目标计划管理机制
让公司的目标,不会成为员工的一个口号。根据可定制的业绩目标,采用PDCA的营销管理分解为公司目标——分部目标——小组目标,从而由上到下的可定制,再到由下到上的执行。让销售人员清楚明白,每天到公司,自己需要做什么事情,和哪些客户联系。有序的安排第二天的工作,让目标真正实现落地。
业务记录
记录过程中获取到的业务信息,添加自定义字段,满足个性化需求。根据需要选择进行工单流转,将信息转给下一个处理人,完成后关闭流转过程。
语音导航
提供7*候自动语音应答与导航,通过按键或语音选择自助服务或分组人工坐席,提高服务质量、满意度,节约成本。
1、电话系统系统安全性高。
2、客户数据安全可靠,保护您的客户信息。
3、公司安排售前人员,通过对客户需求的交流、引导和沟通确定合适的需求方案。
4、为客户提供本地化的项目实施服务,确保设备安装培训,软件部署,系统培训。
5、全天候运维保障,可为有高保障级别客户提供7*运维服务。
2014年成立以来,秉承“赋能中小企业,帮助企业提升竞争力!”的企业使命,致力于整合云通信和大数据技术,运用自主研发的智能硬件,为中小企业提供一站式智能综合营销服务平台,帮助企业客户,提率,提升管理,优化运维。