办理ISO9001认证企业带来的好处和效益:深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
1、被全世界广泛接受
2、增强顾客信心
3、显示对质量承诺及树立良好形象等
4、能降低企业的环保控制风险
5、是满足客户的定心丸和要求标准
6、宣传对企业美誉度好,注重环保的企业定是社会责任感强的企业
7、是招投标的首要选的加分项目
8、提高度与辨识度
ISO9001认证介绍
1. 目的
对记录进行有效控制,为产品质量或环境运行符合规定要求提供客观证据。
2. 适用范围
适用于各部门与管理体系相关记录的收集、编目、标识、归档保管和处理。
3. 职责
3.1. 行政部:负责备案各类表单的样本和新版本状态;
3.2. 各部门:负责对本部门的记录进行收集、整理、编目、标识、归档和处理。
3.3. 记录人员:及时、真实、准确地填写记录。
4. 工作程序
4.1. 使用:
4.1.1. 各部门有设计工作表格时,应考虑相关法规和产品实现过程的要求。
4.1.2. 记录填写必须及时、真实、齐全,字迹工整、清晰、易于识别,并有记录人员的签名。
4.1.3. 记录可用书面文字、磁盘、胶片和照片等方式。
4.2. 收集:
4.2.1. 记录的收集实行“分级负责、逐级收集”的办法,公司各部门分别由其负责人组织专人负责,并按规定报送。
4.2.2. 各部门应按不同类别完整地编目,再进行装订或装箱贮存在干燥安全的环境中,便于保管和查阅。
4.3. 标识/贮存:
4.3.1. 统一用文件夹或文件袋分类存放,并在其上书写记录名称、编号及时间间隔,以区别不同类别记录,便于查阅。
4.3.2. 对于保存期超过三个月的记录经行政部同意后,可集中保存于行政部的档案柜内,但需清楚标识所属的部门,记录的名称和年份。
4.3.3. 由行政部依据相关法规及产品的追溯性编制“记录汇总表”,规定其保存年限。
4.4. 保护:
4.4.1. 保存期限内应保持记录无丢失、无破损、无失真,每月检查记录保存情况;
4.4.2. 采取防火、防虫、防、防潮、 防丢失、防失密等措施。
4.5. 检索:
4.5.1. 对记录进行有序整理编目,按时间序列/功能序列进行归档存放并记录、标识,有条件者,可记录主题词、编号、类别等内容,实现电脑检索。
4.5.2. 记录的查阅、借阅均需经过记录保存部门主管同意,所有记录未经公司批准,不得提供给外部人员查阅、借阅。
4.6. 处置:
4.6.1. 各部门按照“记录汇总表”的期限要求进行保存,如需超期保存,应通知行政部记录超期保存时间,到期销毁的记录经部门主管同意后销毁。
4.6.2. 在保存期内,未经管理者代表批准,任何人不得和补充记录内容,如需复制记录,必须经过部门主管同意。
关于ISO9001认证:
1. 目的:
对公司质量管理体系进行评审,确保体系持续的适宜性、充分性与有效性。
2. 范围:
适用于对公司质量管理体系的运行状况、质量方针、目标的评价。
3. 权责:
3.1. 总经理负责主持管理评审活动,管理者代表负责策划和准备管理评审活动。
3.2. 各部门主管负责准备和提供与本部门有关的评审所需资料,并负责评审中提出的纠正预防措施和改进措施的实施工作。
4. 定义:
4.1. 质量管理评审:就质量方针和质量目标,有规则的、系统的评价质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率。
5. 工作程序
5.1. 管理评审计划:
5.1.1. 年度管理评审计划:
a) 一般情况下,管理评审每年(12个月内)进行一次,对该年度的质量,环境体系运行情况进行评审.
b) 管理者代表编制年度管理评审计划,提交总经理批准.
c) 年度管理评审计划的内容应包括:
评审目的;
评审组织;
评审内容;
评审的准备工作要求;
评审进度安排;
5.1.2. 适时《管理评审计划》:
a) 在下列情况下,由总经理提出,适时制定计划,适时进行相应的管理评审;
当公司的组织结构. 产品结构. 资源发生重大改变与调整时;
当公司发生重大质量. 环境事故或相关方连续投诉时;
当法律. 法规. 标准及其它要求发生变更时;
当总经理认为有必要时,如认证前的管理评审.
b) 管理者代表编制适时管理评审计划,经管理者代表审核后,提交总经理批准. 适时管理评审计划的内容参照年度管理评审计划,但评审内容一般针对5.1.2中某一具体事项。
产品质量是企业生存的关键。影响产品质量的因素很多,单纯依靠检验只不过是从生产的产品中挑出合格的产品。这就不可能以佳成本持续稳定地生产合格品。
一个组织所建立和实施的质量体系,应能满足组织规定的质量目标。确保影响产品质量的技术、管理和人的因素处于受控状态。无论是硬件、软件、流程性材料还是服务,所有的控制应针对减少、消除不合格,尤其是预防不合格。这是ISO9000认证族的基本思想,体现在以下方面:
一、控制所有过程的质量。
ISO9000族标准是建立在“所有工作都是通过过程来完成的”这样一种认识基础上的。一个组织的质量管理就是通过对组织内各种过程进行管理来实现的,这是ISO9000族关于质量管理的理论基础。当一个组织为了实施质量体系而进行质量体系策划时,首要的是结合本组织的具体情况确定应有哪些过程,然后分析每一个过程需要开展的质量活动,确定应采取的有效的控制措施和方法。
二、控制过程的出发点是预防不合格。
在产品寿命周期的所有阶段,从初的识别市场需求到终满足要求的所有过程的控制都体现了预防为主的思想。
内部缺乏沟通,策划实际过程相脱节。质量管理体系体系文件的主要推动者是企业管理者,管理者的意识决定了企业内部的ISO9001贯标力度。与受审核方沟通交流不及时,从而造成贯标工作难以深入开展。在策划阶段,策划往往是在顾客、上级、程序文件与其他外部要求下完成,因而策划相对简单缺乏实质内容,影响了ISO9001贯标工作的有效性。
一.内部质量审核的目的:
※ 判断质量体系符合审核依据的程度;
※ 在第二方、第三方认证前纠正不足;
※ 作为一种监督的机制,确保经批准的文件得到有效执行;
※ 作为一种自我改进、持续提高的机制。
二.内部质量审核的依据:
可包括:
※ lSO9001、ISO9002或ISO9003标准;
※ 质量体系文件;
※ 合同;
※ 有关法律、法规。