ISO27001 信息安全管理实用规则ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准,该标准由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新了该标准。BS7799分为两个部分:BS7799-1,信息安全管理实施规则BS7799-2,信息安全管理体系规范。部分对信息安全管理给出建议,供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用;第二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系(ISMS)的要求,规定了根据立组织的需要应实施安全控制的要求。
ISO27001认证好处:
1.符合法律法规要求
的获得,可以向机构表明,组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识产权、商业秘密等。
2.维护企业的声誉、和客户信任
的获得,可以强化员工的信息安全意识,规范组织信息安全行为,减少人为原因造成的不必要的损失。
3.履行信息安全管理责任
的获得,本身就能组织在各个层面的安全保护上都付出了卓有成效的努力,表明管理层履行了相关责任。
4.增强员工的意识、责任感和相关技能
的获得,可以强化员工的信息安全意识,规范组织信息安全行为,减少人为原因造成的不必要的损失。
5.保持业务持续发展和竞争优势
全面的信息安全管理体系的建立,意味着组织核心业务所赖以持续的各项信息资产得到了妥善保护,并且建立有效的业务持续性计划框架,提升了组织的核心竞争力。
6.实现风险管理
有助于更好地了解信息系统,并找到存在的问题以及保护的办法,保证组织自身的信息资产能够在一个合理而完整的框架下得到妥善保护,确保信息环境有序而稳定地运作。
7.减少损失,降低成本
ISMS的实施,能降低因为潜在安全事件发生而给组织带来的损失,在信息系统受到侵袭时,能确保业务持续开展并将损失降到低程度
ISO27001认证对于数据的敏感
1、一级:重要敏感数据, 包括公司数据资产,主要用于公司直接营收的数据,如提交给客户的客探结果数据,泄露会造成直接经济损失。公司核心数据,经过加工的数据,有全方面的数据信息,需要严格管理,如客户肖像库,信息库,客户方提供的需要通过业务平台操作的数据,泄露后对公司可能造成全面损失。这些数据被非法复制传播后,可造成经济上的重大损失和引发重大安全事故及涉诉事件。由所涉及到的部门人员:服务部、如涉及数据由部共同承担安全管理责任。标记为D1。主要包括:
业务结果数据
客户信息数据
系统或网络安全控制配置数据,防火墙数据
业务帐号安全配置数据
业务运行配置数据
敏感客户业务原始数据
录音记录数据
帐目数据
其他敏感信息数据
2、二级:非敏感重要数据,包括公司系统数据,由各种公司系统产生出的原始数据,限制范围使用,泄露对公司有可能造成某方面损失。如启通宝系统通话记录,客探系统记录,被非法复制传播或丢失、损坏后,可造成一定的经济损失或引发客户投诉事件。由所涉及到的部门人员:服务部承担安全管理责任。标记为D2。主要包括:
业务过程数据
启通宝通话记录
客探系统数据
系统运行日志数据
其他重要数据
3、:公司内部非敏感数据及第三方非敏感数据,不对外公开,但公开对公司无损失的信息,如话术列表、在项目施工中或开发测试中涉及到的客户方提供的测试数据或业务数据。由所涉及到的部门人员:服务部、测试部,销售部,研发部共同承担安全管理责任。标记为D3。主要包括:
员工通讯录
话述信息数据
系统测试业务数据
项目施工测试数据
项目施工过程数据
销售业绩数据
其他非敏感数据
一级(P1):公司内部关键岗位人员,如公司中高层管理人员(公司副总、各部门总监级、经理级的管理人员)、各信息系统管理人员、源代码管理人员、重务处理人员(会计主管、薪酬福利主管、法务、出纳)、金融及重点客户部、中开发。
二级(P2):基层管理人员(公司主管级的管理人员)以及系统服务部、平台开发部、云计算及移动互联网开发部、大数据开发部、云呼叫业务开发部、系统架构会、产品部。
(P3):测试部、及整合营销部、客户增长及增值服务部、服务运营会、大数据营销顾问部、自建服务部。
(P4):人力资源部、行政部、商务采购部、总裁办。
五级(P5):临时雇用人员、终客户、来自外单位的服务机构等相关第三方人员。
ISO27001认证运行时可导致信息资产安全风险的因素分类及责任部门
1、一级风险:直接导致服务器运行中断,介质损坏,信息资产大范围损坏的风险,造成严重经济损失。由系统服务部承担安全管理责任。主要原因有:
设备断电
存储介质故障
感染病毒
2、二级风险:直接导致信息资产被非法拷贝传播,信息系统停止运行等重大故障,造成较大的经济损失。由系统服务部和各使用部门和研发部门共同承担安全管理责任。主要原因有:
软件、系统、平台、数据库管理员密码泄露,非法登录,运行数据被修改。
程序入侵
系统运行配置文件非法拷贝传播,使安全管控配置数据外泄。
代码BUG和溢出漏洞
外部攻击
3、风险:导致系统运行结果数据错误或业务数据被非法复制传播,造成一定的经济损失。由系统维护部承担安全管理责任。主要原因有:
业务管理员误操作
系统管理员误操作
操作人员帐号口令被。
远程接入的用户认证
1) 凡是接入公司的远程用户的访问必须通过并经过认证方可接入。
2) 认证用户必须使用8位以上复杂密码。
3) 任何远程接入用户不得将自己的用户名、密码提供给任何人,包括同事,家人。
4) 所有远程接入用户的客户端或个人电脑必须安装防病毒软件并且病毒库升级到。
远程接入的审计
1) 远程接入用户的操作必须要经过接入设备的审计。应记录相关日志,对用户行为。
实施策略
1) 信息安全工作小组负责内部信息沟通的有效渠道建设;
2) 员工有关于信息安全管理系统方面的建议和问题可以通过email直接发邮件
3) 员工对信息安全管理体系有任何意见填写《信息安全管理体系意见表》。
4) 信息安全工作小组负责收集和汇总《机构及特定利益团体联系表》的信息。
ISO 27001 信息安全管理体系—要求 ISMS Requirements (以BS 7799-2为基础)
ISO 27002 信息技术—安全技术—信息安全管理实践规范 (ISO/IEC 17799:2005)
ISO 27003 信息安全管理体系—实施指南ISMS Implementation guidelines
ISO 27004 信息安全管理体系—指标与测量ISMS Metrics and measurement
ISO 27005 信息安全管理体系—风险管理ISMS Risk management
ISO 27006 信息安全管理体系—认证机构的认可要求ISMS Requirements for the accreditation of bodies providing certification
ISO 27007 信息技术-安全技术-信息安全管理体系审核员指南
Information technology_Security techniques_ISMS auditor guidelines
其中ISO27001:2005 的终标准草案(FDIS)已经在2005年7月发布,预计在2005年底或2006年初作为正式国际标准发布。
ISO27000认证:
信息安全管理体系建设项目划分成五个大的阶段,并包含25项关键的活动,如果每项前后关联的活动都能很好地完成,终就能建立起有效的ISMS,实现信息安全建设整体蓝图,接受ISO27001审核并获得认证更是水到渠成的事情。
1现状调研:从日常运维、管理机制、系统配置等方面对组织信息安全管理安全现状进行调研,通过培训使组织相关人员全面了解信息安全管理的基本知识。
2 风险评估:对组织信息资产进行资产价值、威胁因素、脆弱性分析,从而评估组织信息安全风险,选择适当的措施、方法实现管理风险的目的。
3 管理策划:根据组织对信息安全风险的策略,制定相应的信息安全整体规划、管理规划、技术规划等,形成完整的信息安全管理系统。
4 体系实施阶段:ISMS建立起来(体系文件正式发布实施)之后,要通过一定时间的试运行来检验其有效性和稳定性。
5 认证审核阶段:经过一定时间运行,ISMS达到一个稳定的状态,各项文档和记录已经建立完备,此时,可以提请进行认证。
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