协助申请 有序推进-ISO9000认证

1目的
对公司环境、职业健康安全目标、指标、管理方案的规划、实施、验证、更新和改进等活动进行控制，确保符合公司环境、职业健康安全管理方针及目标、指标的实现。
2适用范围
适用于环境、职业健康安全管理体系目标、指标和管理方案的控制。
3职责
3.1管理者代表负责组织规划环境、职业健康安全管理体系目标、指标、管理方案。
3.2各相关部门负责环境、职业健康安全管理体系管理方案的有效实施，以实现策划的目标、指标。
3.3管理者代表适时组织公司各部门对环境、职业健康安全管理体系目标、指标、管理方案进行更新、改进。
4工作程序
4.1管理者代表在组织规划/修订环境、职业健康安全管理体系目标、指标、管理方案时，应遵循以下原则：
a、以环境、职业健康安全管理体系方针为框架和规划原则，策划、评审及修订环境、职业健康安全管理体系目标、指标、管理方案时，应符合环境、职业健康安全管理体系方针；
b、力争大程度的量化，若目标不能量化，则有指标予以支持；
c、符合公司的实际情况，具有可行性，经过努力可以实现；
d、以法律法规和其他要求、环境因素评价、危险源辨识和风险评价结果为依据；
e、考虑可选的技术方案、财务、运行和经营要求；
f、相关方的关注焦点和观点。
5目标、指标、管理方案的内容
5.1目标、指标包括的内容
a、降低各种资源、能源的消耗，减少污染物质的排放；
b、加强职业健康安全管理，减少各类事故发生，预防人身伤害；
c、反映环境、职业健康安全管理体系有关的法律法规和其他要求的规定。
5.2管理方案应包括的内容
a、完成目标、指标的具体措施；
b、相关部门或人员的职责；
c、实施管理方案的时间安排；
d、实施管理方案的经费预算；
e、实施过程中的验证和验收评价。
6目标、指标、管理方案的规划、确定流程
6.1管理者代表组织相关部门依据公司确定的环境、职业健康安全管理体系方针，规划出目标、指标。
6.2依据审批通过的环境、职业健康安全管理体系目标、指标，执行部门负责策划实施环境、职业健康安全管理体系的管理方案。
6.3环境、职业健康安全管理体系管理方案经管理者代表审批通过，即予以实施。
6.4环境、职业健康安全管理体系管理方案由策划实施部门保存。
7目标、指标、管理方案的规划、修订、评审时机
7.1环境、职业健康安全管理体系方针制定。
7.2环境、职业健康安全管理体系方针修订或更新后。
7.3每年一次（一般为管理评审前/时）。
7.4高管理者认为需要时。
7.5重要环境因素或重大危险源发生变更时。
7.6公司经营范围、生产工艺发生重大变化时。
8管理方案实施绩效验证
8.1管理评审召开前或环境、职业健康安全管理体系管理方案实施完毕，主管部门（必要时管理者代表协助）负责验证环境、职业健康安全管理体系管理方案实施绩效，验证内容包括：
a、环境、职业健康安全管理体系管理方案是否有效实施；
b、环境、职业健康安全管理体系管理方案实施绩效是否达到预期的目标；
c、经验证无效或效果不理想，相关部门应重新制定环境、职业健康安全管理体系管理方案，并予以实施和评价。
9目标、指标的适宜性评价
管理者代表依据管理体系运行情况，对环境、职业健康安全管理体系管理方案实施情况、目标、指标适宜性、有效性进行分析并提交管理评审。
1 价值观
   企业价值观为绝大多数成员认同的关于客观对象的总看法，价值观是一种内化了的约束系统，作为一种自觉的意识来行为、决策。
 2 文化
   文化表现形式为：老板文化、企业内强势个人的文化，的企业文化能得到员工的广泛认同的价值观，使成员产生使命感具有良好的自我调整和约束，可以让企业产生不可复制的竞争力。
 3 知识
   在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种渠道，让成员能获取、共享企业内部和外部的信息形成个人的知识，并支持鼓励将知识应用融入的企业的产品和服务实现过程中去，知识包括
1）客户知识；
2）商业环境知识；
3）公司的成果；
4）业务过程知识等；
   对知识的管理既包括显性知识的管理，也包括隐性知识的管理。
 4 绩效
  可从公司的短期目标、长期目标的平衡等方面来进行分析，通过内外环境的分析，确定企业可以利用的机会和需要面对的风险，并将分析的结果保留。

管理职责  文件已经规定  
目标指标管理方案  目标已制订、并按要求已经考核  
应对风险与机遇的措施   已制订风险与机遇措施记录  
基础设施  已列清单，并按要求进行设备维护保养  
工作环境  当前工作环境能满足要求，无特定要求  
监视和测量资源  公司提供了适宜的监视和测量资源，并通过定期的校准和检定来确保监视和测量的结果有效和可靠。目前未发生测量设备不符合预期用途的情况。  
运行策划  已规划流程制订目标及产品实现流程收集外来标准  
采购产品验证  公司已策划了采购产品验证相关准则并按要求实施，内部记录与外部供方等相关报告  
生产和服务提供  有生产计划与任务，建立各SOP，经现场确认基本受控  
标识与可追溯性  标识（区域、记录、标签）完整，具可追溯性  
顾客与外部供方财产  已进行识别、验证、维护，当前无异常  
产品防护  现场确认，产品防护完整，措施适宜得当   
交付后活动  当前无要求，按合同及订单处理  
过程更改  当前暂时无过程变更，询问相关人员 了解要求  
产品和服务的放行  有按规定的要求对产品和服务的放行进行控制  
不合格输出的控制  有按制订不合格品的控制要求对不合格品进行了控制  
过程监测  过程检查，首件确认，过程巡检，业绩分析等  
不合格和纠正措施  有针对不合格制订纠正措施

岗位人员能力要求（具体内容见附表２）
1各部门根据实际情况，确定人员的岗位技能要求，内容包括：学历、工作经历和需要接受的教育等。确定时，应考虑以下因素。
a.质量安全管理体系；
b.法律法规的要求；
c.工作强度和工作复杂性；
d.影响产品质量安全和成本的程度。
2人力资源部填写[岗位技能要求一览表]，报总裁/管理者代表审批后，发给相关部门，当需要招收新员工时，人力资源部参照[岗位技能要求一览表]组织招收工作，以有效作为有效登记，并建立个人档案。
3人力资源部在新员工报到时，应以适当的形式向新员工提供，并记录在《招聘表》上，内容包括：
a、公司的组织机构；
b、公司的规章制度及生产安全基本知识；
c、公司的质量安全方针和目标
4岗位培训
    部门负责人和技术人员对新员工/临时工进行岗位培训，并做好记录。
a．安全文明生产和产品质量安全意识；b．知识和操作技能训练。
5试用期满时，[岗位技能要求一览表]中的要求培训内容完成后，由部门负责人对新员工（包括新调入从事工种而无的人员）的培训效果和实际工作能力进行评定认可，并记录在《培训总结》中的培训结果一栏中。人力资源部根据评定情况，合格者给予上岗或发放。
6如岗位增加或工作变化，需要增加或更改岗位技能要求时，报人力资源部审核，经总裁/管理者代表批准后执行。

总则 
公司应确保外部提供的过程、产品和服务符合要求。 
针对公司选择源于公司之外的任何对产品的符合性、环境具有影响的过程，公司将确保对其实施控制或施加影响。
经识别本公司喷砂为外包工艺，此项需受控。
在产品的全过程中需有采购产品时，对供方和供方提供的产品应《产品检验控制程序》予以控制，以确保采购的产品符合公司规定要求。
 2 控制类型和程度
公司应确保外部提供的过程、产品和服务不会对公司稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。 公司应： 
a）确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中；
b）规定对外部供方的控制及其输出结果的控制；
c）考虑：
1）外部提供的过程、产品和服务对公司稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响； 
2）外部供方自身控制的有效性； 
d）确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求。
Q：1）组织对产品的特性和接收准则是否进行了规定？
2）对产品的监视和测量是否进行了策划/计划？在产品实现过程的适当阶段进行哪些监视和测量，并形成文件（文件）？
3）何时实施监规测量？何时对结果进行分析评价？是否保留成文的信息？
E/S:阶段审核：是否策划监视测量分析评价过程？
E/S:第二阶段审核：目标的完成情况？资源的消耗、废弃物的排放量？运行过程中的准则的实际数据？确定为合规义务完成情况？环境绩效的内部信息的沟通方式？监视测量过程中是否使用计量器具，如何管理的？收集事故、职业病、事件等检测结果？被审核方守法记录？