FSC观的承诺深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
公司做出自我声明,在公司与FSC协会所界定的政策范围内承诺与遵守FSC的观,如果 FSC 决定修改联合政策,则此条款也将做相应修改。参见附件:《关于FSC-POL-01-004的自我声明书》
职业键康安全
公司建立并实施与公司规模和复杂程度相适宜职业健康安全体系,并为员工提供职业健康安全的培训,以确保全体员工得到相应的劳动保护。职业健康安全代表参见附件:《职业健康安全管理者代表任命书》
相关方投诉处理
公司建立了《投诉管理程序》,确保收到的关于遵守产销链标准的投诉得到充分的重视,包括:
a) 收到投诉的两周内告知投诉人收到投诉;
b) 3 个月内调查投诉,并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成 调查,应通知投诉者及本公司的认证机构;
c) 对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷采取适当的行动;
d) 投诉已成功解决或关闭时,通知投诉者和本公司的认证机构。
③迎审小组培训
④安全卫生手册复印件送认证机构审核
⑤与管理者和推行小组协商正式审核安排
⑥第二阶段正式审核
⑦与认证机构沟通
⑧不符合项分析改进
⑨实现管理体系一体化
工作人员培训
a.工序,人员的培训,由所在岗位技术负责人负责培训 ,每年应对这些岗位的
人员进行培训和考核;
b.电工、起重工、驾驶员、焊工、叉车工等需取得国家授权部门相应的培训合格证书;
c.FSC森林产销链管理体系内审员应由FSC森林产销链认证咨询机构培训、考核、持证上岗。
通过教育和培训,使员工意识到:
a.满足FSC森林产销链合规义务的重要性;
b.违反这些要求所造成的后果;
c.自己从事的活动与企业发展的相关性;
公司鼓励员工参与FSC森林产销链管理,为实现FSC森林产销链目标做出贡献。
评价所提供培训的有效性
a.通过理论考核,操作考核,业绩评定和观察与方法,评价培训的有效性,评价被培训的人员是否具备了所需的能力;
b. 行政部部组织各部门培训负责人及员工代表评价培训的有效性,征求意见和建议,以便更好制定下年度的培训计划;
c. 行政部加强对员工日常工作业绩的评价,可随时对各部门员工进行现场抽查,对不能胜任本职工作的员工,应及时暂停工作,安排培训、考核或转岗,使用权员工的能力与从事的工作相适应。
行政部负责建立、保存员工培训记录。
进程标准(procedure standard sorprocess standards)又称为环境管理体系标准,它规定了管理体系的性质,即利用文件管理系统执行环境政策。除法律规定的环境指标外,这种标准对企业业绩水平不做低要求。申请认证的森林经营单位必须不断改善环境管理体系,承担政策义务,依照自己制定的目标和指标进行环境影响评估,并解决认定的所有环境问题。ISO14001标准就是一种环境管理体系标准。
1承担FSC森林产销链管理体系规定职责的人员应是有能力的,对能力的判断应从教学、培训、技能、经历方面考虑;行政部通过组织对各级人员进行系统或培训,提高人员素质,保证所培训的人员能胜任本岗位工作。
2能力、意识和培训
2.1 应识别从事影响FSC森林产销链的活动的人员的能力需求,分别对新员工、在岗员工、转岗员工、各类人员工种人员、内审员、代表公司从事FSC森林产销链影响的人员等,根据他们的岗位责任制定并实施培训需求。
2.2公司内培训的内容
a.对全体人员进行FSC森林产销链意识教育,使其理解公司的FSC森林产销链方针,提高其保护FSC森林产销链和持续改进的自觉性;
b.考核执行FSC森林产销链方针和程序文件的能力和效果;
c行政部对重点FSC森林产销链岗位可能产生重要FSC森林产销链影响的岗位人员进行培训使其明确自已的职责及个人工作效果时FSC森林产销链的影响,并熟悉本岗位应急的响应;
d..对新进公司人员和转岗人员进行培训,教育考评合格正式上岗;
e.对具有潜在FSC森林产销链影响及非正常紧急操作的人员的教育培训。
1 针对每个产品组,公司应为做出的单的 FSC 声明规定声明期或工作任务单。
2 针对单材料类别,具有相同 FSC 声明投入的声明期或者工作任务单,公司应确定此投入声明与产出的 FSC 声明一致。
3 针对不同材料类别或相关百分比声明或信用声明的材料混合投入的声明期或工作任务单,公司应采用投入的 FSC 声明作为产出的 FSC 声明。