山东凯文具有多名实战经验丰富的知识产权顾问,培养了具有很高业务水平和工作能力的项目经理团队,始终如一地坚持高质量、 高信誉的企业服务宗旨。多年来,受客户的委托办理的业务涉及**、商标、认证、评估、版权(包括计算机软件)登记、知识产权保护及其它知识产权相关事务。
质量的认证服务。
ISO 9001是由**个质量管理体系标准 BS 5750(BSI撰写)转化而来的,ISO 9001是迄今为止世界上质量框架,**有161个国家/地区的**过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。
ISO9001认证情况
根据**标准化组织(ISO)2007年11月发布的调查结果显示,截至2006年底,在170个国家共颁发了IS版认证证书897866张,其中中国颁发了162259张证书,占颁发总量的18%,居世界位。这说明2000版标准得到了广泛的应用,受到了许多组织的关注,中国也成为名副其实的质量管理体系认证大国。
立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期,它是从产品质量认证中演变出来的。ISO9001认证具有以下特点:
1.认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小,而认证的对象都是供方的质量体系。
2.认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与**作法达到互认接轨,供方选用IS标准。
3.认证机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有利害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得的支持和社会的信任,具有性和公正性。
4.认证获准的标识是注册和发给证书。按规定程序申请认证的质量体系,当评定结果判为合格后,由认证机构对认证企业给予注册和发给证书,列入质量体系认证企业名录,并公开发布。获准认证的企业,可在宣传品、展销会和其它促销活动中使用注册标志,但不得将该标志直接用于产品或其包装上,以免与产品认证相混淆。注册标志受法律保护,不得冒用与。
5.认证是企业自主行为。产品质量认证,可分为安全认证和质量合格认证两大类,其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证,主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量,一般是企业自愿,主动地提出申请,是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业,往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力,而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列,但这不是认证制度或法令的强制作用。
ISO 9001是由**个质量管理体系标准 BS 5750(BSI撰写)转化而来的,ISO 9001是迄今为止世界上质量框架,**有161个国家/地区的**过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功。
进入21世纪,信息化发展步伐日渐加速,很多企业重构信息化实现了自身**竞争力的助力,QIS质量管理信息系统已经在汽车、电子等行业全面应用和推广,支持为ISO9001质量管理体系的电子化提供了平台支撑,并嵌标准的QC手法、TS手册、质量管理模型,为ISO9001质量管理系统数字化成为可能。
ISO 9001质量管理体系适合希望改进运营和管理方式的任何组织,不论其规模或所属部门如何。然而,要获得的**,公司应准备在整个组织中实施该体系,而不是只在特定场所、部门或分部内实施。
此外,ISO 9001可以与其他管理系统标准和规范(如OHSAS 18001 职业健康安全管理体系和IS环境管理体系)兼容。它们可以通过"整合管理"进行无缝整合。 它们具有许多共同的原则,因此选择整合的管理体系可以带来较大的经济效益。
ISO9001证书怎么办理呢?这是很多企业比较关心的问题。实际上,ISO9001证书办理是一个相当繁琐的过程,并且需要具备一定条件才能办理下来,那么,ISO9001的办理条件有哪些呢?具体流程如何呢?办理ISO9001有哪些好处呢?具体有哪些好的认证小技巧呢?下面笔者为你说明。
一、办理条件
1.具有立的法人或经立的法人授权的组织。
2.成立时间满三个月。
3.按照ISO9001:2015标准的要求建立文件化的质量管理体系。
二、办理流程
1. 咨询的ISO9001认证机构,介绍企业详细情况。然后的ISO9001认证机构会邀请企业管理咨询公司帮助企业组织实施ISO9001。对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。进行ISO9001基础知识培训。并编写ISO9001质量体系文件。宣贯实施ISO9001,内部审核并进行整改,管理评审并实施改进。
2. 申请标志文件审核注册审核纠正措施注册发证。
三、ISO体系好处
1.强调以顾客为中心的理念。
2.明确各职能和层次人员的职责权限以及相互关系。
3.明确控制可能产生不合格产品的各个环节。
4.参加各个部门机构发出的投标增加相应的分数5、获得质量体系是**客户配套和进入**市场的敲门砖。
不仅如此,办理ISO900树立良好的企业形象,提高企业管理水平,提高客户满意度,.提高产品质量,减少失误和返工,提高生产效益。
四、ISO9001认证小技巧
1.应切忌与审核员的冲突,避免强辩,明显的错误应谦虚接受。
2.审核时尽可能提供之**个月的记录,并准备三个月内的记录,以便追踪时审核。
3.各部门的不合格品、废品应于认证前全部清理,留在现场的只能是当时的,不合格品的处理应有记录, 可追溯形成闭环。
4.涂改过多的记录(多于三处以上)的应予撤换,重写。
5.多做不一定是好事,多做部分应予说明、规定。
五、ISO9001办理文件
1.公司营业执照/组织机构代码证复印件
2.相应行业/产品(许可证)复印件
3.与产品相关的标准及相应的法律法规清单
4.企要生产设备清单/检测设备清单/设备清单
5.企业产品生产工序/服务流程(企业组织架构图)
6.公司质量体系文件(包括手册和程序文件)
ISO 9001 应当由管理层,确保管理层能够对其管理体系采取战略性的做法。我们的评估和认证过程确保业务目标持续纳入您的流程中,我们的工作实践确保您能够实现资产化。
改进企业绩效
ISO 9001 帮助您的管理者提高组织绩效,将不使用管理体系的竞争对手抛于身后。 通过认证,还可以便于衡量绩效并较好地管理营运风险。
吸引投资
ISO 9001 认证将提高您组织的信誉,而且可以成为有用的促销工具。 它向所有利益相关方发出清晰的讯息:这是一家致力于实现高标准和持续改进的公司。
节省资金
相关证据表明,那些投资于质量管理体系并通过 ISO 9001 认证的公司,可以获得包括运营效率提高、销量增长、资产回报率上升以及利润率提高在内的多项财务效益。
精简运营,减少浪费
质量管理体系的评估侧重于运营流程。 这鼓励组织提高产品和服务的质量,有助于减少浪费和客户投诉。
鼓励内部沟通
ISO 9001 确保沟通改善,从而增加员工的参与意识。 持续的评估访问能较快地**技能短缺,并揭露团队协作问题。
提高客户满意度
ISO 9001 的“计划、执行、检查、行动”结构确保客户需求得到考虑和满足。
此外还有以下方面几个好处:
1、获得了**贸易绿卡——“通行证”,消除了**贸易壁垒
许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品品质认证和ISO9001质量管理体系认证的壁垒。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和**贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。
2、节省了第二方审核的精力和费用
在现代贸易实践中,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个组织通常要为许多顾客供货,第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面,顾客也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9001认证可以排除这样的弊端。因为作为方申请了第三方的ISO9001认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对方进行审核,这样,不管是对方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9001认证之后,再申请UL、CE等产品品质认证,还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
3、在产品品质竞争中永远立于不败之地
**贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来,品质竞争已成为**贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护的重要措施。实行ISO9000认证**标准化的品质管理,可以稳定地提高产品品质,使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
4、有利于**间的经济合作和技术交流
按照**间经济合作和技术交流的惯例,合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范,方能进行合作与交流。ISO9000认证质量管理体系认证正好提供了这样的信任,有利于双方迅速达成协议。
5、强化企业内部管理,稳定经营运作,减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
6、提高企业形象
7、法律风险
ISO9001质量体系认证
步:咨询
1.邀请本公司帮助企业组织实施ISO9001。
2.对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。
3.ISO9001基础知识培训。
4.编写ISO9001质量体系文件。
5.宣贯实施ISO9001。
6.内部审核并进行整改。
7.管理评审并实施改进。
第二步:认证
1.本公司推荐或企业自主选择认证机构。
2.企业提交申请并签署认证合同。
3.文件审核:认证机构对申请企业的质量手册和程序文件是否符合标准要求进行审核。
4.注册审核:审核组进驻企业现场,对质量体系运行情况进行审核,确定质量体系的实际运行是否符合标准及企业自身质量体系文件的要求。
5.纠正措施:对注册审核中发现的不符合项实施整改措施,审核组予以跟踪验证,经确认有效后关闭。
6.注册发证:上述过程完成并符合要求后,审核组对申请企业的质量体系认证推荐注册,认证机构颁发认证证书。
7.年度监督审核:通过年度监督审核的方式保证证书及注册的持续有效。
办理ISO9001质量管理体系认证需要的资料有:
1、企业营业执照、企业组织机构代码证、资质证书、公司简介、组织机构、确定管理者代表人选、联系部门和联系人、各部门负责人名单、检验员、工种人员名单;
2、拟认证的产品和所执行的标准(**标准、行业标准或经批准、备案的企业标准)有设计开发过程的应准备完整的一套产品设计资料;
3、产品的检验规程(含进货检验、过程检验和产品的出厂检验)、产品的形式实验报告或国家技术监督部门、检验机构的检验报告
我司山东凯文**文化“速度文化、执行力文化、结果文化”;山东凯文使命“树名族立**基业”,宗旨是“满足顾客需求,增进顾客满意”,以的工作效率、快捷的服务迅速对顾客的要求做出为实际的反应,公司全体员工将以化的职业素养以及人文化的服务理念竭诚为社会各界人士提供高质量的认证服务。
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