本公司有哪些监视和测量设备?是否按规定对其进行了校验并追溯至国家标准?
当监视和测量设备偏离校准状态是如何进行处理?
是否有用计算机进行测量?如有是否对机器进行确认? 公司按照相关标准及顾客的要求进行服务,模式固定,成熟稳定,不用监视和测量设备。公司未采用计算机软件进行监视和测量。
项目实现的策划应考虑哪些方面?针对性特定项目是否形成管理计划并符合要求?
标后服务实现的相关内容及文档是否全面?
总策划有无保留相关记录? 策划了项目的质量目标以及标准、法律法规;
项目实现所需的过程和子过程、程序和作业文件以及资源的需求等;
服务项目所要求的验证、确认、监视和验证活动,以及相应的评定准则和检验规程;项目实现子过程所需的记录。
见设备清单,现有设备基本满足经营要求。
见设备年度保养计划, 基本符合要求。
特种设备暂无。
策划形成的计划、方案、规范、作业文件、流程等全部保留,且以合适的方式传递至服务各环节各人员处。
询问如何使生产和服务设计开发受控? 编制了设计开发控制程序,查:项目设计开发策划输入、评审、输出、记录完整。
本部门职责是什么?
人员对职责是否清楚? 询问行政部经理:主要负责文件记录控制、人员能力与培训管理、管理体系的运行控制、目标分解及考核等。
行政部经理清楚的回答出自身的职责,其认为行政部人员职责分配合理,可各司其职,顺利完成各项工作。
目标指标的制定及分解、考核情况?
对质量目标进行分解,形成质量目标分解表(各部门),并执行季度考核,提供质量目标考核表,季度考核:各项目标完成。
提供目标指标完成统计,季度完成情况良好。
采购:是否建立采购相关的管理制度?
如何确保采购品符合要求?是否按要求对供方进行能力调查和评价?询问合格供方评价的准则?
采购信息是否表明公司的要求完整性/是否在合格供方进行采购/信息有无授权人的审批?
对采购产品的验证方式有哪些?如何规定?
对分包方的选择及管控:
是否建立了对分包方评价选择的准则?
是否与合格分包方签定了协议或合同?
对分包方是如何进行控制的? 建立了采购控制程序,规定了合格供方的选择和评价准则,并依据准则要求对所有供方进行了调查、选择和评价。提供《供方评价表》,内容符合要求,所附供方资料齐全。对供方的评价比较全面,供方经评价合格后方列入合格供方名录。
抽查1份采购计划和1份采购申请单,对采购产品的名称、数量和验收准则进行了明确的规定,采购计划明确了产品到货的时间及验收准则等信息,以上文件均有相关授权人员批准。物资均在合格供方处采购。
执行采购产品验收制度,对进料检验的范围和方法进行了规定,内容符合要求。
查看了2份进货验收记录,显示对当日采购的产品核对了种类、规格等信息,经检验合格入库。
目前未发生顾客提出在供方现场进行验证产品及服务的行为。
对分包方选择及评价准作出了规定,公司目前无外程,今后在有外程时,会按照管理体系标准的要求及相关制度,实施对分包方的管控。
评审输入:
1.内部审核情况、合规性评价以及纠正、预防措施情况;
2.方针的贯彻及目标的完成情况;对方针目标的适宜性,是否有修改的需要;
3.顾客反馈情况(包括顾客满意度的信息和顾客抱怨情况);
4.可能影响管理体系的外部影响变化和内部变化;
5.公司所处的内外部环境及风险评价,应对风险的措施计划等;
6.产品和服务质量满足要求的程度;
7.质量管理活动状况及发展趋势;
8.体系文件的适用性评审和修订情况;
9. 改进的建议(包括体系改进的方向和目标、目标和管理方案的更新方向、文件修订要求、薄弱环节改进措施和对策、资源的需求等)
评审输出:
1、审核的结果情况:
a)是否对不合格采取了有效措施:■是 □无 □正在实施
b)是否认为需要对整个体系重新调整实施:■不需 □需要
c)管理体系运行符合标准的程度:□符合 ■基本符合 □不合格(见b)
2、组织实现目标和指标的能力和方案适宜性
公司依据GB/T 19001-2016《质量管理体系 要求》、GB/T 24001-2016《环境管理体系 要求及使用指南》和ISO45001:2018《职业健康安全管理体系 要求》标准的要求,建立了质量、环境和职业健康安全管理体系、过程及其相互作用,加以实施和保持,并持续改进。
公司按照过程方法建立管理体系,并使策划、识别、确定的各过程与公司诸业务流程保持一致,确保管理体系的要求纳入公司的实际经营运作:
a) 确定管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用,对公司现有运行过程进行识别,确定主要过程;
b) 确定每个过程所需的输入和期望的输出;
c) 确定这些过程的顺序和相互作用,对过程之间的关系进行清理;
d) 确定运行所需的准则、方法(包括监视、测量和相关的绩效指标),以确保这些过程的运行和有效控制;
e) 确定和提供资源,包括人力、设备、财力、环境、知识等资源;
f) 规定各过程的责任和权限;
g) 确定产生非预期的输出或过程失效对产品、服务和顾客满意带来的风险;
h) 实施所需的措施以实现策划的结果;
i) 监测、分析这些过程,必要时变更,以确程持续产生期望的结果;
j) 确保持续改进这些过程。
厦门汉墨企业管理咨询有限公司是经福建省厦门市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、品质管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 我们的业务 涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S现场管理,精益生产,核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国际客户需求及中国本土环境的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使企业能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。 服务区域:福建省内的九地市:福州、厦门、泉州、龙岩、漳州、莆田、宁德、南平、三明 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、环境、、食品、森林、信息、社会责任等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业体系认证、ISO22000食品管理体系认证、BRC食品全球标准认证、IFS、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林管理体系认证、ISO27001信息管理体系认证、ISO20000、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、3A信用评价办理、CMA计量认证,CNAS第三方实验室认可咨询、碳足迹、碳标签、服务管理体系认证、知识产权管理体系认证、两化融合管理体系认证、生产标准化、生产许可证SC办理、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、其他服务:企业补贴服务(高新、专精特新、研发费用等补贴申报)、记账、知识产权服务(软著、、商标)。