大连乐迪科技有限公司致力于婴童水上教育事业全方位发展,集教育,,人才培训,运营管理,技术研发于一体的平台,我国每年因溺水的儿童比例数据显示占总比例的44%,为第儿童,为降低儿童溺水管控加速发展,为祖国未来的栋梁保驾护航,大连乐迪科技使命必达。
接待客户的细节
一、前台接待
1. 严格遵守婴儿游泳馆各项规章制度。
2. 不得擅自更改会员资料、会员卡信息。
3. 未经允许不得私自放行闲杂人员进入游泳室。
4. 工作期间,不得随便向客人详细介绍入会卡种、卡金额等商业信息。
5. 不得对外透露会员资料、信息。
6. 不得议论、讨论、散布泳馆内部、未成文信息。
7. 不得私自更改消费账单、现金收据等。
8. 不得利用工作之便、挪用公款。
二、语言要求
如:1)欢迎语:
——欢迎您参观**游泳馆,有什么可以帮到您的?请问有预约吗?有收到过我们的免费体验券吗?(是谁的就通知谁接待,通知不到就让当班人接待或经理接待)
——欢迎您光临,请问您是试游还是参观,麻烦您做一下来访登记,我们健身顾问带您参观介绍
——您好
——早上好
——晚上好
——再见,您慢走
三)征询语:
——有什么可以帮到您的?
——我能为您做些什么吗?
——如果您不介意,我这样办行吗?
——这是您要的东西,请问还有什么吩咐吗?
4四询语:
——好的,是的
——好的,您稍等,我马上去办
——对不起,请稍候————对不起,他不在,请您留下联系电话(或请您留言)
——请您多提宝贵意见
——实在对不起
——打扰您了
——很抱歉,让您久等了
——对不起,我对此深表歉意
——再见,欢迎您下次光临
——再见,祝您“节日愉快”
如何设计漂亮的橱窗
橱窗在婴儿游泳馆的作用就如同婴儿表演舞台,它能让别的消费者更充分了解店面的品味,能在时间吸引客户注意。能在短的时间内向消费者展示出核心的产品。
但橱窗的产品展示则要有艺术水准
其中就包括主题、风格、颜色、灯光、造型、美感、想像、诉求点、个性、层次、协调!
一个好的橱窗展示就是一个精彩的艺术呈现。 橱窗尺寸,正常情况下,橱窗的高度应该是2米左右,再低一点没事,但再高就不好看了,宽度在1米5左右,深度50cm—80cm。
橱窗类型
DIY式
创意要新鲜橱窗的产品展示要素就是要能吸引眼球假如这点都无法做到那橱窗就没有多大意义了而吸引眼球的首要条件就是展示要富有创意!
诉求点要清晰这决定了消费者对你的感觉。
3.产品要简约橱窗商品讲究少而精特别忌讳复杂因为产品越多就越不容易驾驭。
4.大部分人觉得好看,假如你的设计只能让极少数人看懂,那再好的设计都无济于事。让人能看懂,这也不行,我们的目的就是让大部分消费者都感觉好看。因为“好看”是基本的欣赏层次不知道你为什么好看、但是能看出来“好看”
这是橱窗展示主要的!
如何设计一个有吸引力的店门口
店门口的摆设和门面招牌一样的重要,它是吸引新客户的有效方法!
摇摇乐;摇摇乐几乎对所有的都有很强的吸引力,在门口摆两台摇摇乐。一是可以让来玩摇摇乐的客户进店面来了解情况
二是制造热闹气氛,吸引客户。
X展架;心理学家告诉我们,一个产品连续四次被客户看到就会进入他的潜意识里了,店里的产品比较多,主题不明显,不容易让客户产生深刻印象。面店门口客户不管是路过,进出都有可能看到.是广告受众点.所以我们一定要把X展架摆到门口去。
地毯,铺地毯是一个温馨的细节天晴时客户感觉不明显但下雨天时你的门口有一块地毯可以让客户来时擦擦脚去时以防滑倒无意中这就能体现出我们为客户着想的—些细节,但可能会记起你店门口的一块小地毯
装修方案
婴儿游泳馆由于本身的行业特点,在装修中要同时兼顾实用性和美观性,整体以线条简洁,美观大方为主。按功能分为游泳区和休息区两部分。本文从整体及分项来分别作以介绍。
A婴儿游泳馆墙体、地面及隔断的要求:
1墙体可选用环保型乳胶漆涂刷,游泳区可配乳胶漆整体墙画,也可以采用挂画及海报。休息区可采用乳胶漆或柔和温馨图案的壁纸;
2.休息区和游泳区中间用落地玻璃幕或大玻璃窗隔断作为间隔。便于家长在休息区更清楚地观看游泳的情况。
3地面采用防滑地砖
B.婴儿游泳馆排、供水管和热水器及配电要求:
1.婴儿游泳馆的进水管没有的要求,
排水管主管建议直径75,游泳池、浴盆和主排水管的连接可以用直径50的软管。管路的设置要尽量取直,少取弯。尽量缩短管路的长度,尤其是进水管,
以减少热量的损失。
由于儿、婴儿游泳馆一般有3-4个婴儿游泳池及洗浴盆,需要供应的热水量大,一般选择电热水器、燃气热水器,锅炉及空气能热水器。四个池以内的不必要考虑锅炉。燃气热水器由于加热速度快,水流大,运行成本低是一个很好的选择。燃气热水器一般安装在卫生间或独立的加热间,需要有排气筒通向室外。
由于婴儿游泳馆内湿度大,婴儿游泳馆的电线应作埋入式,所有的金属部件和装置均应接地,灯、加热设备必须接地线,并尽量远离婴儿游泳池。
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乐迪科技有限公司致力于婴童水.上教育事业全方位发展,集教育,,人才培训,运营管理,技术研发于一体的平台,我国每年因溺水的儿童比例数据显示占总比例的44%,为第儿童,为降低儿童溺水管控加速发展,为祖国未来的栋梁保驾护航,乐迪科技使命必达。 核心团队人员具备从事水上教育事业8年以上从业经验引进欧洲:水上教育体系分为潜游课程,水上技能课程,亲子水育课程板块针对0至12周岁儿童研发,并配合国内目前安全的水上教育设备,配备的技研发团队,用安全护航,用优惠回馈,乐迪科技为推动中国儿童水.上教育事业鼎立前行,现实版超级飞侠团队使命达。