深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。深圳汉墨管理咨询有限公司是经广东省深圳市工商局批准并注册登记的具有法人资格的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目辅导、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。
W月份 X月份 Y月份 Z月份 颁发证书
n个工作日(m个月)
认证准备,差距评估 流程建制和改进阶段 试运行 内部审核 完成终审
阶段1
终用户支持 阶段2
发布和控制 阶段3
技术层面 阶段4
客户和供应商 阶段4
认证审核
项目启动
访谈
评估
制定改进方案 服务台
事件管理
问题管理 变更管理
发布管理 可用性和业务连续性管理
安全管理
能力管理 服务级别管理
客户关系管理
供应商管理
财务管理
预审核
再改进 正式审核
取得认证
配置管理
服务报告
认证实施计划
( )有限公司
不合格品通知单
NON-CONFORMANCE?NOTICE 编号
number
页数page
生产批号BP 产品名称及型号规格Family?or?Mode 产生区域formation zone
报告部门Reported by
报告人reporter 日 期date
不合格来源origin □进货材料material□工序产品Process products□终成品final products
□顾客退货Customer returns
不合格性质nature □特殊special□重大major□一般average 备 注remark
不合格数量及不合格实事描述(由本公司质检人员填写write by Quality inspector):
不合格品处置措施Disposition plan(由本公司质检人员填写write by Quality inspector):
□挑选使用 Sorting □返工或返修Rework?Or?Rework □报废 Scrap □让步接收Concession
批准人Approver: 日期date:
责任部门对不合格原因分析说明The responsible department analyzes and explains the cause of non-conformity:
确认人confirmer: 日期date:
是否需要要求责任部门采取纠正或预防措施
Is it necessary to ask the responsible department to take corrective or preventive measures:
□是 Y □否 N
纠正或预防措施方案
Corrective or preventive plan(由责任部门负责填写write by Responsible department):
拟定人 drafter : 日期date:
不合格采取纠正或纠正措施实施后重新验证结果Take corrective action for nonconformity or re-verify the results after implementation(本公司生技部门填写write by Department of Production Technology):
验证人verifier: 日期date:
策划的依据包括:
a各部门和岗位的职责;
b质量环境安全管理中的薄弱环节;
c有关的意见和建议;
d以往检查的结果。
4.2 内部审核的实施
4.2.1 管理者代表召开会议,审核组长布置具体审核项目,要求被审核部门做好准备。
4.2.2 审核员按计划内容并依据ISO9001、GB/T50430、ISO14001、GB/T28001,以及管理手册、程序文件进行审核,并对体系文件的适用性进行审查。对每一管理体系的审核如实做好记录。
4.2.3 审核员审核时要通过问、看、查等方式寻找客观证据,并将客观事实记录在《内审检查表》中,当出现不合格项时,应填写《不合格项报告》,报告须经受审核部门签字认可。经汇总后报公司各、发各相关部门。
4.2.4 不合格项报告的内容包括:
4.2.4.1 不合格事实描述(内审员填写);
4.2.4.2 不合格类型判别(内审员填写);
4.2.4.3 不合格原因分析(被审核部门填写);
4.2.4.4 建议纠正措施(被审核部门负责人填写);
4.2.4.5 纠正措施的效果验证(内审员填写)。
4.2.5 在完成内部质量、环境、职业健康安全管理体系审核后,审核员必须将各自检查、审核的资料、记录进行整理,由小组长写出本组的审核小结。
4.2.6 管理者代表召开本次会议,由各审核小组组长介绍本组情况,审核组组长综述审核过程,对不合格项报告进行初步的原因分析,提出纠正措施要求。
纠正措施的执行和再验证
4.4.1对纠正措施中采用返工、返修时,其返工(或返修)的质量检验必须视为H点,经验证后方能通过。若对返工(或返修)过程有特殊要求增设新的质检点,则应按《设备检修的检验、试验程序》执行。
4.4.2对纠正措施中采用报废处理时,备品备件的报废手续按《设备点检维修管理办法》执行。构成固定资产的报废按《固定资产管理办法》的有关规定执行。
4.4.3对于不合格备品备件的退库,由检修人员负责将不合格的备品备件连同“不合格处理单”一并退还物资部。由物资部负责进行标识、记录和隔离,以及再验证。
4.4.4对纠正措施中采用让步放行时,生产策划部要制订并执行相应的后续管理措施。
4.4.5纠正措施执行人应将纠正措施执行情况如实记录在“不合格处理单”上。有检修文件包控制的检修过程中发生的不合格,在执行完纠正措施后,还应将“不合格处理单”的标识记录在“检修文件包清单”上。
4.4.6按“不合格处理单”的纠正措施要求完成纠正后,应进行纠正后的再验证。
4.4.7非让步放行的纠正措施,由纠正措施的制订人在纠正措施执行完毕后及时进行再验证。
4.4.8对于让步接收的“不合格处理单”,由生产策划部专业点检组长决定是否要求制定后续管理措施,确需制定后续管理措施的由生产策划部点检人员负责制订,由专业点检组长批准。
4.5 “不合格处理单”的关闭与归档
4.5.1经再验证合格的“不合格处理单”由检修作业人员负责送交生产策划部专业点检组长关闭确认。
4.5.2策划部专业点检组长应对“不合格处理单”上的记录、签字进行验证,并在“不合格处理单”
的相应栏上签字,同时在“不合格处理单登记表”上作好记录,然后将“不合格处理单”存放到相应的检修文件包或其它检修技术记录中。
与检修文件包有关的“不合格处理单”经生产策划部签字关闭后,与检修文件包一并交质检人员保管,由其负责按期归档。
我们的业务
涵盖各种大小的管理培训咨询项目, 包括体系认证,买家验厂,管理诊断, 5S/6S管理,精益生产,IATF16949核心工具,拓展训练,自我管理,业务管理,力等各种培训咨询项目。凭借对国内外客户需求及中国本土企业管理现状的透彻理解,我们能为客户提供具有前瞻性、创造性、针对性和易实施的管理培训咨询解决方案,使贵方能在高速变化的市场中占据优势并取得优越的绩效。