企蜂通信CRM系统以客户为中心,为 货主企业搭建一个客户关系管理平台。首先,企蜂通信CRM系统能将 货主企业的客户经营状况、经营公司名称、经营内容、地址、物流交易记录等都准确地搜集,记录在一个建立起来的客户档案库里。随时提供给 货主企业各级工作人员在工作中进行参考,方便业务的开展和快速进行。其次,系统在其记录的大量的客户和业务合作信息基础上,能对客户的特征、购买行为、价格、成本、收益等因素进行强大的数据分析,根据分析提供适用的物流发送方式。
CRM客户管理系统意义:提升销售项目管理能力和结案率。通过CRM软件,可以给企业销售管理流程设定关键管理点,促使销售管理者能够及时提供相关支持,帮助销售人员较好的管理销售流程,提高客户满意度和销售结案率。
企业利用CRM客户关系管理系统可以多维度建立客户档案,这样的话就可以比较准确地记录客户资料,在对其进行一个准确地记录之后还可以对其进行不同角度对客户进行细分,从而做到用量化的数据对不同的目标客户群进行不同的等级划分。
销售人员将产品卖出去之后,并不是对该客户维护就结束了,对客户进行后续维护也是比较重要的。与客户成单之后,销售人员做好定期回访的任务,密切关注客户的使用情况和其他问题,与客户建立起友好的关系,就算暂时没有购买的需求,也会对销售人员产生一种信任,在下次挑选相关产品的时候,也会**选择自家的产品。
企蜂通信成立于2014年,是聚焦中小企业营销和服务解决方案的提供商。企蜂*基于大数据、云计算的产品,帮助中小企业提高效率,提升管理,优化运维。 目前企蜂拥有完全自主化研发的软件和智能硬件,是市场上一家软硬件一体,整合产业链上下游的提供商。