东莞智能客户关系管理系统公司

客户关系管理系统能够做什么？主动追踪并管理客户资料。通过任何设备与团队其他成员通连，共同维护客户关系。智能捕获客户的电子邮件，及时了解客户需求。简化重复操作，让您能专注于客户维护，捕捉商机。即时提供关于维护客户的专业见解和建议。与企业一起成长，您可随时扩展及定制客户管理系统的功能。客户关系管理：CRM即“客户关系管理”。企蜂通信提供的客户关系管理软件是一款储存客户联系信息如姓名、地址和电话号码的软件，能够追踪客户各项活动如访问、打电话和发邮件等等。帮助企业管理并维护客户关系，增加与客户的互动，提升客户服务质量，完成更多交易。 　　为什么客户关系管理很重要？客户关系管理系统能够协助您精简管理过程以节省人力，使您专注于日常业务。客户管理系统帮助您发现更多商机，达成更多交易，维护更多客户并发展您的业务。管理系统储存所有客户资料，您与客户交谈的内容将始终保持私密，并且及时获取客户与业务相关的新信息。据企蜂通信客户报告显示，客户关系管理系统帮助企业销售收入提升37%，客户满意度增加45%，营销**率上涨43%。

实施CRM会给企业带来什么呢？成功实施CRM系统后，企业管理成本大大降低了，并通过提供较快速和周到的优质服务吸引和维持更多的客户，改善了客户与企业之间的关系，让企业发展不会成为“无源之水，无本之木”，让企业后续发展后劲十足。另外，经营者经常将很多时间和精力都浪费在内部协调和事务传递上，没有有序高效的管理一定会导致责任混淆、效率低下，甚至会给客户造成很不好的服务体验。在使用CRM通过流程自定义和共享规则，对流程化进行控制，事事提醒，做到有效的管理，高效的传递，，及时有效的沟通较加增强了团队凝聚力，助力公司的整体发展，员工们的工作效率也越来越高。可见，CRM系统对一个需要有稳定发展的企业来说是有多么重要。

信息的分析能力：面对如今互联网如此庞大的信息量，如果企业自己没有一套完整的数据分析流程和体系是无法跟进现代化社会网络消费者的需求的；

除了管理方面的改善创新，还对企业的团队构建有着重要作用，能够提高团队的合作能力，以往的企业管理当中，每个员工，每个部门都埋头做自己的任务，无法提高各个部门团队之间的协调效率，CRM系统可以将售前、售中、售后之间的数据进行共享，共同专注为每个客户提供产品与服务，才能真正提高客户的体验。

       企蜂通信成立于2014年，是聚焦中小企业营销和服务解决方案的提供商。企蜂*基于大数据、云计算的产品，帮助中小企业提高效率，提升管理，优化运维。
       目前企蜂拥有完全自主化研发的软件和智能硬件，是市场上一家软硬件一体，整合产业链上下游的提供商。