液晶评价器的主要功能及产品优势
1. 10寸一体化设计,加美观、大气。
2. 采用主流的Android设备及操作系统平台,四核处理器1.2G以上,分辨率科大1280*800,采用现代化的制造工艺,并遵循严格的质量测试体系,性能稳定可靠。
3. 深度定制的Android固件,支持定时开关机等功能,确保程序运行稳定流畅。
4. 多种主题风格可选(工牌风格、win风格、全屏广告等),满足不业功能需求。
5. 服务评价、宣传展示、广告视频、广告图片等多功能可选。
6. 提供完整的二次开发包,方便嵌入各种业务系统,进行二次开发,让系统性能最大化。
服务满意度评价器的基本功能
1. 评价多种语音提示功能:具有“欢迎光临”、“请评价”、“一米线”、“谢谢评价”等多种语音功能。
2. 评价按键支持任意自定义多按键功能:可任意变换,支持自定义按键图标、文字内容及颜色、大小等功能。
3. 身份识别功能:员工登录系统后,可自动识别员工信息,并显示相应照片、工号、星级等信息。
4. 自动星级功能:系统按客户评价统计结果,1到5颗星自动显示服务星级。
5. 多媒体宣传功能:支持通过文字、图片、视频、音乐等多种及组合的宣传形式,来提升宣传效果及服务质量。
智能窗口评价交互系统主要以“解决公众与企业诉求、提高评议餐一度”为主线,扩宽群众反映诉求、建言献策的渠道没公开行政审批和服务事项、办事指南,接受群众网络问政,实现线上实时受理“B2G、R2G”问题,为群众和企业提供好服务。同时又解决窗口拜访物品较多、排放相对杂乱,换不方便等问题,使窗口布局美观、替身政务服务形象。如江智能评价窗口评价交互系统除了普遍的工作人员信息展示,评价按钮自定义,评价内容自定义,办事人员不评价自动超时,不满意评价自动预警,多媒体公告信息发布,自定义语音播报,生活时间天气等信息展示等基本功能以外还具有以下功能。
【工作站荧幕投射功能】
通过数据线可以将工作站系统的荧幕界面投射到窗口评价器上;实现办事过程界面展示等功能。该功能要求窗口工作站计算机安装Window操作系统,并将设备通过有线或无线网络连接入局域网中,也可以单机使用数据线连接到窗口评价器设备上,通过数据线进行传输。
【录音与录像】
实现对办理过程进行全程录音录像,将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的录音录像资料,了解工作人员的服务过程是否公平、公开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平,另一方面也能约束顾客的行为,避免恶意评价等行为。
窗口智能评价器支持屏幕同步功能,可以实时将工作电脑的屏幕状态同步显示在窗口评价器屏幕上。当顾客因某种原因需要查询详细付费清单时,窗口工作人员可以使用此功能,客户可以在评价器屏幕上对该内容进行复核,这样有效减少了业务纠纷,提高工作效率。
服务满意度评价器支持不满意评价自动预警。在联网工作方式下,可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时,自动通过短信网关或短信猫发送预警提示信息到相应的管理人员手机上。
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、客户度满意度评价系统、触控查询一体机系统、工业一体机、电容触控一体机、教学/会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。公司秉承“重质量、树信誉、创”的企业宗旨,从设计研发、生产监控到经营销售、支持维护,“如江人”每道环节亲力亲为,想客户之所想,急客户之所急,不断努力,不断追赶,为客户提供尽善尽美的服务,其质朴、用心、客户至上的服务作风在全国各地区赢得了众多行业中间商、集成商及直接用户的青昧。多年的经验使我们走在行业**,现已在业内有较高的度及口碑,系列产品都获得**产品证书、ccc证书、软件著作权、实用新型**、外观**等资质证书,获得“2017年度智能建筑行业发展**贡献奖”,《中国安防行业网络》、《中国广告展示信得过》、《网络消费者满意》等大量殊荣,与各地**单位、医疗行业及事业单位保持多年合作,获得**、医院、学校、银行、通讯行业、等*合作商的认可,展示了如江产品的优异质量以及良好的用户体验。