物业管理中如何处理安全突发事件?
在物业公司管理范围之内出现安全突发事件的情况不少见,对于这种突发事件该如何正确处理呢?
首先,一些安全突发事件往往是大家难以预料和控制,因此,我们要做好事先防范工作,通过对其他公司或以前发生的安全突发事件的研究和总结,能够得出一定的引导性规律,可以借鉴别人的案例和经验,然后从各个部分做好预防工作。在专业技术水平的帮助下能够大大提升我们对于安全隐患的识别能力,当发现问题之后就要立即采取手段来加以控制,也就是紧急预案制。
其次,在识别阶段我们要做好哪些工作?工作内容主要分为:摸底、清查、整理、分类。
最后,对于紧急预案编制工作尤为重要,对于安全隐患能够真正意义上的有控制作用才可。在预案编制过程中要多与实际操作者沟通,因为理论毕竟是理论,要具有实际的操作意义才可。
保洁服务中的保洁打扫要注意哪几点
保洁服务人员在保洁的时候用的是什么清洁剂,有不少是使用的有污染性和强腐蚀性的化学制剂,这些清洗剂虽然能看似清理干净家具,但是却会留下很大的伤害。清洁人员来打扫的时候,一定要做好监工,避免一些野蛮清洁情况出现,虽然看似表面上干净了,但是却对物品产生了损坏,一定要避免使用以下清洁物品:
1、草酸:不少保洁人员为了省事,就用草酸来清洁物品,实际上草酸对不锈钢制品有很强的腐蚀性,会在一定程度上对不锈钢产生损坏,导致没有光泽,并且是很难再恢复的。
2、铁丝球:铁丝球清洁能力非常强,但是对于陶瓷釉面的话很容易会被划伤,同样是没办法修复的。
3、玻璃擦:清洁人员所试用的玻璃擦往往是很脏的,不少里面还会有硬物,这样的玻璃擦在清洁玻璃的时候就很容易把玻璃划出痕迹来,对玻璃有一定的损害。
4、地漏:清洁人员在清理的时候往往不会很细心,地面会直接用水刷洗,因为是刚刚装修完,地面上可能会有很多残渣、泥灰,直接冲到地漏里的话很容易把地漏堵住,在这点上要多留意一下。
另外要注意的是,在拖动设备的时候一定要轻抬轻放,或者是下面垫一些东西,避免把地面划伤,要避免在取放物品的时候划伤墙面家具,如果出现这样的问题的话,但是也会让保洁工人自掏腰包,这往往就会让保洁人员本来就很低的收入变得较少,而自己的家里也会因此有点缺憾,因此直接杜绝这种情况的出现是较好的选择。
物业保洁工作涉及的范围
物业保洁是指对单元性房地产,*性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是:被清洁的物品在不受损坏的前提下,恢复**状态,并延长其使用功能,增加使用寿命,实现物有所值或增值。
1、建筑物内
楼房内及室内商业娱乐设施内的公共的楼道及走廊的路面、扶手、门窗、天花、墙面、灯、单元防盗门、公共卫生间;电梯间和电梯内;集中信箱:消防栓:水箱:公共库房、设备房、停车房、管道井等等。
2、建筑物外
小区内大小马路,绿化带和绿化小品:护拦、路灯、标识牌、休息椅等自行车停放处,垃圾箱(筒);雨水井、污水井、建筑小品、露天娱乐配套设施、中心花园、喷水池、天台等。
A、住宅小区每天的保洁工作内容:
(1)清运垃圾、清洗垃圾箱(筒)。
(2)清扫建筑物内公共走廊、楼道(公共卫生间)。
(3)清扫小区内大小道路。
(4)清扫小区内各自行车停放处。
(5)清扫绿化带、中心花园。
(6)清扫露天娱乐配套设施。
(7)擦洗休息椅、草坪灯、建筑小品、指示牌。
(8)清擦楼道扶手、楼道窗户、单元防盗门、集中信箱。
B、住宅小区每周的保洁内容:
(1)清扫楼道内墙面、天台、天花、雨水井、明沟。
(2)清洗喷水池、小溪河底(冬季一月一次)。
(3)建筑物公共地面打蜡。
物业管理公司按所有制性质如何划分
按企业所有制性质划分。物业管理公司按企业所有制性质划分,可分为全民所有的物业管理公司以及集团所有、外商独资、合资或股份制性质、私营性质的物业管理公司。目前,全民所有和集体所有的物业管理公司占大部分,私营性质的正在崛起。
按管理层次划分。物业管理公司按管理层次,可分为单层物业管理公司、双层物业管理公司和多层物业管理公司。单层物业管理公司纯粹由管理人员组成,人员精干,不带作业工人,而是通过承包方式把具体的作业任务交给专门性的物业管理公司或其他作业队伍。
双层物业管理公司包括行政管理层和作业层,作业层实施具体的业务管理,比如房屋维修、清洁、装修、服务性活动等;多层物业管理公司一般规模较大,管理范围较广,或者有自己的分公司,或者有自己下属的专门作业公司,如清洗公司、园林公司等等。
合肥市新华物业管理有限公司注册成立于2001年3月28日,注册资金为2100万元,持有物业管理企业壹级资质证书,全国*企业、安徽省合肥市物业行业50强企业,是一家“核算、自主经营、自负盈亏、自我发展”并具有法人资格的专业物业管理企业。 公司现设有总经理室、副总经理室、综合部、财务部、市场部、质检部、工程部等部门,下属子公司合肥市山禾机电有限公司(电梯安装与维修),分别在六安、蚌埠、阜阳、滁州成立分公司并在其他城市积极拓展中,下设50多个物业服务中心,公司现有员工1000余人,现有管理人员80人,维修技术人员30人,其中具有**职称的人员10人,中级职称人员20人。拥有一支训练有素、经验丰富的专业技术管理队伍,有规范健全的管理制度,有完善的经营管理体系。 公司将物业管理和物业服务融为一体,以管理规范服务,以服务强化管理。本着“以人为本,服务至上” 的经营理念,自承接了生活家商场、安徽百思购超市有限公司(上海华联)、北沙银座大厦、瑶海区大楼、肥东县教育体育局办公楼、肥东县地税局综合办公楼、肥东县看守所办公楼、肥东县撮城投资建设有限公司、撮镇镇办公楼、东七街道、明光路街道、正创鸣香苑、正创上品家苑、正创东景苑、和平家园、新海家园A区、新海家园B区、兴漕新居、东七复建点、东岗小区、裕和兴苑、合钢三个自然村、碧水雅居、芜湖御景、芜湖尚城**、六安市经济技术开发区管委会道路保洁、合肥新华书店三孝口店、华贝厂回迁小区、合肥造纸厂生活复建小区、瑶海区来安花园小区、寿县玫瑰、六安市枣园安置小区、新站区文忠苑小区、红皖家园、合铁家园、安徽交通职业技术学院、合肥市质量技术监督局办公楼、定远县鲁肃大道7号、8号地块安置小区、全椒县华俯骏苑小区、合肥市庐阳区中小学、幼儿园、安徽省食品品检验研究院、合肥市五十中5个校区、商贸物流开发区环境卫生保洁、安徽省女