大型会议服务项目组有其*有的特色,主要表现在以下几点。其一,大型会议服务项目多数是需要审批的,这个审批可能是审批也有可能是民方(例如场地方、物业方等),视活动大小和影响,审批需要在活动筹备**段时间内完成,并且要把会议前需要考虑的各方面工作列入其中;其二,大型会议服务在人员管理上一定要考虑周全,无论是会议签到、住宿、接机、接待、会议进场、会议休息、会议餐饮等,都要考虑到引导、安排和服务等问题,确保全体大会人员能够统一步伐和协调一致,确保会议按照预期举行!安徽俏佳文化传媒有限公司是一家专业从事活动与策划的传媒企业,拥有专业的策划设计团队。用远**出行业标准原则来约束自己要求自己,安徽俏佳志于成为行业中的创新和*者。主要经营:合肥活动策划、合肥会议服务、合肥会展策划服务会展策划搭建、地产楼盘暖场活动、4s店车展演出活动演出策划及搭建(一手演出、物料资源)、开业庆典、商业会议、活动发布会、定制型礼品、(厂家一手产品代理)、定制型**婚礼策划、定制同学聚会策划。设计、搭建、执行、创意企业宣传片、定制VCR制作、整体运营服务。
会议服务公司的**业务领域一般体现在资源和服务两方面,一个好的会议服务公司必须同时拥有良好的服务和会议资源,才能算得上是专业的、有竞争力的会议公司。首先说服务能力,在*三产业日益发达的今天,服务正越来越受到企业的重视,会议行业属于服务行业,它需要会议服务人员根据客户的需求进行的安排会务事项,在与客户反复的沟通中,**符合客户品牌和“口味”的会议需求,而在会议执行过程中,服务能力却较是关健,会议过程经常会出现临时突变事项或者是事实与提前的计划不相同的情况,这时候的服务较能体现会议服务公司的服务能力,不论哪个环节,会议公司始终是先沟通后执行的。
酒店会议服务相关的一些知识
1)目前大部分的会议市场是以酒店会议占大部分。
2)酒店是接待会议会展的**接待部门。
接好酒店会议需注意的要点:
1)会议团到前作好准备。
2)头天会议团到时容易出问题,需特别关注会议团。
3)监督和落实会议的各项安排。
4)作好会议的沟通协调工作。
5)熟知酒店接待设施的基本情况。
6)随时关注客人的意见,并及时反映给相关人员。
7)每天对清帐目。
8)总结会议接待中的问题及好的经验。
9)会议结束后给相应的酒店部门给予评价。
酒店接会议的好处:
1)可调节酒店的淡季市场。
2)消费水平较高、利润高。
3)有利于扩大酒店的影响,提高酒店的**度。
会议服务工作人员与来宾之间的基本礼节:
一、名片礼仪
递赠名片,一般以左手持名片夹,右手取出自己的名片双手递给对方,名片上的字体应正对接受者,态度从容大方,可同时说句“请多指教”、“请多关照”等礼貌语言。接收名片亦应双手接过,并说声“谢谢”,将名片上的内容仔细地看一遍,然后妥善收放。切忌漫不经心,一眼不看就收藏起来,也不要把名片随意放置,较不要把别人的名片在手中玩弄,这些都是非常失礼的。
二、拥抱礼
拥抱礼是男子之间在隆重场合常施行的欢迎宾客或表示祝贺、感谢的一种礼节。拥抱时,两人相对而立,右臂偏上,左臂偏下,右手扶着对方的左肩,左手扶着对方的腰后部。按各自的方位,两人头部及上身都向左相互拥抱。拥抱时间的长短,视双方关系亲密程度而定。礼节性的拥抱一般时间较短,双方身体也不必贴得很紧,较不允许亲吻对方的脸颊。
三、亲吻礼
一般在公共场合见面时,为了表示亲近友好,女性之间可以亲脸,男性之问一般抱肩拥抱,男女之间可以贴脸颊,长辈可以亲晚辈的脸或额头,男性对尊贵的女宾则只吻其手背等。在会展服务中,年轻女性遇到外宾亲吻致礼时,可主动伸出右手行握手礼。如果对方是长者,出于尊重而行吻手礼等,应落落大方,以礼相待。