北京呼叫系统报价

呼叫中心平台，具有丰富的接口，可与指挥中心的监控大屏、视频会议、合作伙伴的各业务系统快速对接，系统高度融合，便于指挥中心综合管控。

八百呼云呼叫中心结合八百呼智能机器人客服、人工在线客服、工单系统，共享完善的CRM系统客户数据，利用大的内部知识库，将客户与客服系统的所有通话记录、工单记录、在线聊天记录以及与第三方系统的交互记录全部统一在一起，让客服全方位掌握客户信息，从而一站式解决客户所有问题，最终让呼入场景的客户服务质量得到有力保障。

「客户背景】
精典汽车秉承置信集团“为您想得更多，为您做得更好"的理念，精典汽车已构建起8000平方米的大型多品牌汽车广场、精典汽车二手车中心、12000平方米的多品牌4S站包含综合品牌维修中心和多个品牌4S站、50余家连锁网络遍布全城、精典川西公司，包括精典汽车俱乐部精英会在内，形成了立体式的汽车产业结构，涵盖了售前、售中、售后全方位立体产业链，并全面融入客户的汽车生活。
「客户需求】
替换原有老旧的呼叫中心系统，数据搬迁；
对接现在正在使用的业务系统，进行数据无缝共享；
新建呼叫中心系统，需要系统流畅，稳定，本地售后；
功能要求：来电语音导航、录音、工单流转、客服质检评分
「八百呼解决方案】
建立一套八百呼呼叫中心系统，含八百呼呼叫中心软件，和数字中继语音网关；
开放接口，与业务系统数据对接；
安排本地专业技术人员为其系统提供7*24小时售后服务。

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  重庆决明科技有限公司成立于2009年3月，公司主要产品有：呼叫中心系统,呼叫系统,外呼系统,电话管理系统等， 公司组建了一支服务全国的“呼叫中心”软件开发和售后服务团队，拥有全国知名的“八百呼Call Center”品牌的全部知识产权和软件着作权，整合三方优势资源努力打造“呼叫中心”细分市场性品牌。通过9年的发展，2014年荣获“高新技术企业”认证，9项专利，11项软件着作权，同时也是华为、中兴、、、的合作伙伴。
      “八百呼品牌Call Center”系统引领行业趋势和建设理念，使用先进的IP软交换通讯应用传输技术，在保障通信效果的情况下通过“纯软”交换实现呼叫中心建设成本和维护成本的大幅度降低；同时通过呼叫中心通讯层技术整合用户的企业微信、企业、、APP、OA、ERP、CRM等系统形成互联互通的数据中枢、服务中枢、调度中枢、监控中枢，在DT时代为企业挖掘大数据应用提供有效的工具，方便企业管理。 
       “八百呼”立足西南服务全国，在重庆、成都、武汉、深圳、贵阳、昆明均设有直营本地服务机构，2013年11月我司成功实施重庆大的民生生命工程“120急救呼叫中心”改造扩建项目成功验收，标志着我司的呼叫中心软件成熟度和稳定性已经达到国际梯队。截止2017年底累计服务2700多家大中型企业，既有世界五百强招商银行、民生银行、平安普惠、百度、海尔，也有西南地区支柱的宗申集团、力帆集团、重庆农村商业银行、四川金等企业。
      “八百呼”产品类别丰富：在金融小贷、催收、、、电话营销、电子商务、养老服务、教育、售后客服、物业管理、公共服务、互联网平台集成等行业均提供标准版、增强版和“功能定制开发”服务。完善的标准化的售后服务体系和团队、9年客户服务经验的积累和软件迭代升级，是“八百呼”品