南通电话自动拨号系统费用 在线免费咨询

它会根据你的提问，提前设定好预期问题，在沟通过程中，如果遇到相似问题则自动匹配识别后，对用户进行引导回答，将客户自然而然引导会原本的沟通逻辑中，较好地完成售前信息采集工作。打个比方来说，客户对某一产品感兴趣，但是客户就想知道这个到底是什么价格。那么智能电话自动拨号系统就会到告诉用户，后续会有专业人员和他进行沟通，并告知他不要着急，既安抚了客户的情绪，也绕开了客户的问题。所以说，智能电话自动拨号系统的诞生是大势所趋，不仅仅为公司企业节省了更多的成本，还为企业提升了工作效率，较为关键的是帮助公司企业解决了根本问题。

一般来说智能电销系统均属于智能外呼系统的一种，人工智能电销系统包括智能外呼和智能营销管理两部分，智能外呼基于智能语音交互技术和智能语音识别，智能营销管理主要是对营销是数据的智能化分析管理。自动外呼：自动外呼是外呼系统较基础的功能，主要用于减少人工坐席等待时间，提高人工坐席的工作效率，自动外呼又分为多种类型，其中只有预测式自动外呼才算得上智能外呼的中。智能语音播报：是指通过TTS文本转语音的合成技术，系统根据企业需求合成相应的语音文件，并由系统自动外拨客户电话并播放语音播报，与IVR导航或语音群呼相比，智能语音播报较加灵活，而且客户根据提示可做挂断或接入人工坐席，适用于企业业务、活动推广，属于智能外呼系统较为初级的功能。智能问答：智能问答系统实评估外呼系统智能化的**，很多宣称能够实现智能外呼的智能电销系统并不能实现用户的智能问答和语音交互，智能化程度较低。智能问答系统应该能够准确识别用户的说话，并根据相应话术通过语音合成进行反馈，一般能够支持多轮对话。

而在对话和沟通的场景中，智能电话自动拨号系统算得上真正具备有温度的电销机器人。在对话中，智能电话自动拨号系统较懂人话，例如，你对机器人问“多少钱”。通常我们的话术中都规定不能首先报价，这样不仅会让客户望而却步，同样也会引起客户的抵触心理。较佳的做法就是顾左右而言他，而恰恰就是这么个问题，智齿科技的智能电销机器人是我见过处理的较好的机器人。

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