ISO9001与ISO14001的区别.1、承诺对象不同:ISO9001标准的承诺对象是产品的使用者、消费者,它是按不同消费者的需要,以合同形式进行体现的。而ISO14000系列标准则是向相关方的承诺,受益者将是全社会,是人类的生存环境的人类自身的共同需要,这无法通过合同体现,只能通过利益相关方,其中主要是政府来代表社会的需要,用法律、法规来体现,所以ISO14001的最低要求是达到政府规定的环境法律、法规与其他要求。
2、承诺的内容不同:ISO9001系列标准是保证产品的质量;而ISO14001系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求,并对污染预防和持续改进做出承诺。
3、体系的构成模式不同:ISO9001质量管理模式是封闭的,而环境管理体系则是螺旋上升的开环模式。要求体系不断地有所改进和提高。
4、审核认证的依据不同:ISO9001标准是质量管理体系认证的根本依据;而环境管理体系认证除符合ISO14001外,还必须结合本国的环境法律、法规及相关标准,如果组织的环境行为不能满足国家要求,则难以通过体系的认证。
5、对审核人员资格的要求不同:ISO14001系列标准涉及的是环境问题,面对的是如何按照本国的环境法律、法规、标准等要求保护生态环境,污染防治和处理的具体环境问题,故环境管理体系对组织有目标、指标的要求,因而从事ISO14001认证工作的人员必须具备响应的环境知识的环境管理经验,否则难以对现场存在的环境问题做出正确判断。
ISO管理体系文件编写的基本原则:1、编写时一定要结合自己的工作实际来写,做什么、需要做什么、应当怎样做怎样写,ISO文件就是对工作及工作要求的真实反映。2、公司的ISO文件特别是作业规程一定要全面。不应认为有游离于ISO体系之外的工作,不应认为哪些工作是和质量无关的工作,因此编制ISO作业规程时应力求全面真实的反映工作的实际需要,凡是不编制文件就可能引起工作失误的都应当作业规程加以描述和控制。3、编制作业规程的工作同时也是对现行工作进行认真反思的过程。“反思”就是依据ISO标准和现代企业管理的要求从效益、制约、成本、创新上去反思原有的管理水平,找到不足后加以改进。ISO文件决不仅是对原有工作的归纳和总结。4、ISO文件,特别是作业规程建立的目的是规范员工的工作行为,确保工作质量。因此编制文件时一定要将可能在工作发生的问题预先性地在文件上用规程、制度加以预防。文件的主要作用就是通过建立完善的工作制度、法制化地预防、制约工作失误。5、不应认为一次性编制完毕ISO文件就可以健全法制、杜绝隐患,就可以一劳永逸。编制、修改作业规程是一项永久的工作;6、不能指望员工的个人素质有多高,编制的作业规程应让最基层的员工看明白。7、编制文件引用标准要素时,一定要结合工作的特点去编。
体系文件编写的基本要求:满足ISO相关标准的要求;和组织的实际水平和实际要求要相适应; 全面完整,覆盖组织业务的全部阶段和过程;具有可操作性、可检查评价性;无违背法律、法规;注意行业特点;切记死搬硬套ISO理论。
ISO14001基本要求
*要求建立文件化的环境管理体系
*制定环境方针,作出环境保护的承诺
*识别企业的环境因素,制定目标指标以改善环境状况
*要求污染预防,持续改进;遵守法律法规
*针对企业的重要环境岗位,建立作业程序加以控制
*注意各方面的信息沟通
*要求对紧急突发事件,建立应急和响应计划
ISO14001与ISO9001从体系上来讲是非常相似的,环境认证的方法与质量认证的方法也较为相似,实施并通过ISO9001认证的组织在建立其环境管理体系的过程中,从形式上易符合标准的要求;另一方面,我国于80年代推行的清洁生产身机与EMS审核,进行了环境标志认证的企业也对其环境管理体系进行了深入的研究,则较容易符合标准和内涵要求。环境管理对大多数企业来说并不陌生,生产型企业受当地环保局的要求一般都设有环保处、科、室等职能部门,负责与环保局的沟通、环境污染物的监测与控制,并有专人负责环境问题。因此,对一个组织而言,实施ISO14001系列标准就是将环境管理体系纳入全部管理的过程,是如何使环境目标与其他经营目标协调的过程。
关于ISO 管理体系运行中的员工培训:a)在体系试运行之前,公司总经理应主持召开全体员工ISO贯标动员大会,先从思想上、意识上为ISO在公司的推行做好准备。b)管理者代表在将ISO文件下发至各部门后应立即组织公司员工全方位的执行体系文件的培训,培训应注意多层次、全方位的展开,直至员工基本都能理解和掌握文件的要求方可。
公司是经工商管理部门注册和中国国家认监委批准的第三方认证机构,批准号为:CNCA-R-2016-273,提供ISO质量管理体系认证(ISO9001认证)、ISO环境管理体系认证(ISO14001认证)以及ISO职业健康安全管理体系认证(ISO45001认证,即OHSAS18001认证),服务认证(商品售后服务认证、批发零售业服务认证)。 公司遵守《中华人民共和国认证认可条例》、CNAS-CC01:2015《管理体系认证机构要求》,遵循非歧视原则,不阻碍或阻止申请人的认证申请,公司的认证服务向所有申请人公开、公正、平等的开放,不附加不正当的财务收费或其他条件,诸如,组织规模是否是某协会或社团的成员等。 公司将根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国安全生产法》及《中华人民共和国认证认可条例》从事第三方认证机构经营;将本着“为企业诚信认证 ,与客户共享成功”的方针,秉承“公正、诚信、求实、进取”的精神,规范、竭诚为社会各界提供优质的认证服务,为认证组织增强其在国内外市场的知名度和竞争力,为促进国内外经济贸易的发展做出不懈的努力。