iso9000质量体系文件二级和三级文件的区别是什么 二级文件是程序文件,用于概括性描述质量体系要素所涉及的活动,并规定实施这些活动的途径,是质量管理体系的**文件; 三级文件是支持性文件,用于明确具体的工作规范和标准(技术标准)包括 支持性文件包括外来文件和内部文件。 河北iso9000认证机构
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