客户须知 1.关于产品 本店铺所有商品均为**材料制作而成,由于**所以产品会存在瑕疵,正是**的瑕疵才让各个产品显得自然和*特,如不能接受**瑕疵的朋友请不要下单。 2.实物拍摄与色差 所有产品均实物拍摄,并尽可能还原实物本色。由于拍摄环境、灯光、角度、显示器差异等原因的影响,照片与实物可能会存在轻微色差,实际效果以收到商品为准。如果您对色差较为敏感,下单前请三思。 3.商品验收 本店在发货时均会认真检查并妥善包装,考虑到运输过程中可能会出现各种情况,请您务必当面检查货品,货品齐全且无破损再签收,如有问题可以直接拒签,并**时间按快递单上的电话联系我们。如收货后再反映问题,我们有权拒绝处理。 收货后若以不满意,没想象中好,有色差等为理由要求退货的概不受理。 4.关于换货 为避免换货纠纷浪费您的宝贵时间,请您认真阅读以下条款。非质量问题,如果您对此次购买的商品不满意或者不喜欢,在遵守我们的“换货政策”的前提下,可办理换货手续。因个人原因造成商品损坏的,不予退换。 (1)换货政策:产品和产品包装不得有破损,没有明显的使用过的痕迹,不影响二次销售;换货需在产品签收后七天内提出,否则不予受理。 (2)换货邮费:非质量问题换货的,来回运费由买家承担,因质量问题换货的,邮费需要买家**垫付,我们将通过支付宝转帐支返还给买家,我们拒绝签收“到付”件。 (3)换货相关费用:如买家确认需要换货的,货物需要加收20%的手续费。 (4)注意事项:符合换货政策的如果需要寄回货品,快递前请务必与客服联系,确认换货的相关情况,列好换货清单(客户下单时的ID ,联系方式,换货原因,数量,单价,金额等信息),寄回货品前未与客服沟通而私自直接寄货品回来,或是退回来的货品运费到付的概不受理。货物寄出后,请联系我们在线客服,登记运单号,同时请您保留好底单!我们将在收到货后五天内办理完退换货手续。 5.关于样品费用 样品一律收取相应的费用,样品不**,一律款到发货,且产生的运费由买家承担。 6.关于快递 默认中通快递及德邦物流,中通快递和德邦物流不到的地方请与客服联系。需要其他快递和物流的请提前与客服联系确认,收费以客服报价为准。运费实行多退少补,多收的我们将在买家确认收货后以支付宝转帐形式支付给买家。少收的我们将从买家购买的产品中取出一定数量的产品作为运费。快递是以装箱打好包的重量按公斤计算,不满一公斤的按一公斤计算。物流收费按装箱体积大小和运距情况来收取,物流需要打木架的按物流公司木架费收取。 材质 紫水晶 加工定制 否 ** 亚鑫珠宝 类别 几何形状 材料来源 ** 摆挂形式 摆饰 包装 其他 是否**货源 否 尺寸 带底坐高28cm宽20cm
