跨越物流好不好,不是我们自己说的算,是要客户说好那才是好,一切要从客户的角度出发,物流才能做到较致,客户才能满意,下面将我司市场对客户调查的一段话整理出来给大家看看跨越物流怎么样。 在说跨越物流前,我想先说下我选择物流时考虑较多的是什么“我的货能准时到达吗,*吗,万一有什么意外我的权益怎么**”,当然服务态度也是我考虑的范围,毕竟我们是消费者。我公司和跨越物流合作也有一年多了,对跨越物流也算了解些,他们也给我们装了专属的客户对接系统,功能挺多的,有些我还没试过,我经常用来下单和查我的货到哪了,在时效方面基本达到他们所承诺的,有****包装,至于货物损坏我没遇到过,但问过跨越物流工作人员,他们说原则上跨越物流实行的是“等值赔偿”,跨越物流有全程视频监控,客户也可以要求调出来看,最后在服务上还算可以吧,也没什么大的问题,就综合来看,个人认为跨越物流还算靠谱。我知道基本就是这些。 客户的满意对我们跨越物流来说是较好的鼓励和支持,我们跨越物流也会一直保持这种**的服务和工作态度为客户解决各类物流难题,为客户货物保驾**。关于物流更多动态,欢迎关注我司跨越物流网站。
跨越速运集团有限公司,是一家主营“国内**”快递的大型现代化综合物流企业,**从事门到门的快递服务已有多年经验,结合公司在国内各机场的网络,并*在国内二级和三级城市铺设网点。 自成立以来,公司根据自身在各机场设有专门的调度中心,加之拥有自己的包机和**的航线自主权,采用全网络统一管理的优势, 在行业中首度对客户推出“**未达,全额*”承诺。
跨越速运自成立以来,不断加强自身基础建设,建立强大的信息系统,历经多年潜心磨励躬身敬业,如今已拥有8架夜航全货机,员工4万余人,运输车辆
1.2万多台。强大的运输网络为货物的中转、递送服务提供强有力的支持。在北京、上海、天津、浙江、江苏等二十几个省市设立分公司,网络遍布全国32个
500多个城市,营业网点达2000多家。
公司坚持贯彻以市场为导向、客户为中心、时效服务为基本、**信息网络管理体系为**平台推出多元化时效产品:当天达、 次日达、 隔日达。同时为了较好地服务客户,推出国内行业中*一**的特色服务:24小时昼夜取派和
省即日件。长期以来,跨越不断加强自身基础建设,建立了强大的信息系统,并对每台车辆进行全程GPS定位, 跨越秉着“**服务”的宗旨承诺,不仅有效地
对了2008年的**金融风暴、而且公司的整体业绩较是实现了质的飞跃,跨越
今已拥有多架夜航全货机。
公司在当前快递市场激烈竞争的环境下,专注服务品质的提升,加速时效完善多元化服务体系,提供供应链的管理品质、**较为严谨、标准规范的操作流程,并设立客户服务监管部门,使服务质量较为**,多年来公司业务量每年以大幅度递增,准时送达率始终保持全国良好地位。
展望未来,公司仍然采用以人为本的管理理念,秉承员工满意、客户满意、最后公司满意原则,从而真正达到员工、客户、公司三者共赢的发展趋势,在公司的业务发展上始终以“信息流**过货物流”为**,依托和发挥强大的信息技术软件,坚持至诚至信,精益求精的经营理念,努力为客户提供**化、快捷化、个性化的*速递、物流业。






