企业的内审员如何提高内审效率 作为一名合格的审核员,应该遵守审核工作的立性、客观性和性原则,有效、地开展审核活动,确保审核结论的一致性。作在审核时不应该不做准备仓促上阵、偏离目标延误时间,指手划脚充当"教练";自以为是,固执已见。作为审核员,应从以下几点人手提高自己的综合素质。一、注重知识更新,审核员要善于学习,不断丰富自己的知识结构。不但要学习、掌握相关法律法规、标准及其指南、审核程序和技术,还要注意学习和积累一定的知识,不断扩大自己的范围,熟悉范围内的产品和过程,使自己成为复合型的人才。只有熟练地综合运用各方面的知识,才能在审核实践中对受审核方的管理体系作出准确评价。二、提高技能,审核员要勤于实践,不断提高自己的技能,一是提高基本技能,包括交流能力、观察能力、协作能力、分析判断能力、应变能力等;二是提高从事具体审核工作的能力,包括审核准备工作能力、实施现场审核能力等。三、审核员要明确自己的角色以及所承担的责任和义务,注意时刻修正自己的角色行为,不能偏离角色;应严格自律,保持良好的审核员形象。
如果和之前的 ISO 9001 和 ISO 14001 版本,关于文件的定义进行比 较 ,我们会发觉很有意思。之前关于文件的定义为:“信息及其支撑的载 体”。目前在这两个管理体系中 ,新标 准中新术语的定义为:“形成文件的信 息”。
改变了什么? 一个新的概念被加入。“形成文件 的信息”,现在,从字面意思来理解, 就仅指这些“需要组织控制和维护”的 信息。照这个说法 ,其它信息 ,即使它是很重要,可以论证的但是不是形成文件的信息,就不需要被控制了。 这又引发了另一个问题:谁来决定什么样的信息需要被维护?是组织吗?是认证机构吗?是立法机构还是其它相关团体?
它现在就由组织自己决定在 7.5.3条款下那些子条款适用于形成文件的信息,哪些则不适用。 后,组织在某种程度上越来越依赖于数字化数据而不是纸质的文件,对于过程确认、数据完整性、保密性和信息获取性等额外要求必须要表达清楚。对很多组织来说 ,满足这些要求 需要面临全新,复杂的挑战。
所以,ISO 标准关于文件化的要求并不是消失不见了,而是变得更难评定了。
时光飞逝 熟悉歌曲“所有的花都去哪里了” 的人都知道,歌词里就有:“时光 飞逝”。
大的问题是许多质量人士并不承认到将创新做为正式要求纳入到组织的必要过程中的重要性。我们常常听到正规的体系阻碍成功的创新。事实上,正规的体系应该被设计来促进创新改进。
此外,过去的设计开发控制的确如此,许多质量人士无法在过程设计和开发中正式考虑到产品,服务,流程,技术和系统的创新,因为他们认为这样难度很大,加之可以预见的组织阻力或者将花费太多时间。大的问题是许多质量人士并不承认到将创新做为正式要求纳入到组织的必要过程中的重要性。我们常常听到正规的体系阻碍成功的创新。事实上,正规的体系应该被设计来促进创新改进。
7:庞大的文件维护工作量
质量管理体系要求经常对文件进行检查, 而这常常令员工望而生畏,因为文件批准过程经常很繁琐,因此大家尽量避免对文件进行修改。计算机化的文控系统建立在原有的文件体系之上,系统中存放的许多无用的文件得不到清理。组织里保存的许多程序描绘的是理想的系统运作方式,但和实际操作并不吻合。这些程序也许是照搬自其他的组织,因为那个组织体系通过了正规的认证。至少有一名或多名员工全职负责文件体系的控制和管理。
体系文件使企业的管理走向法制化的重要途径,建立整合型管理体系的系统、规范的制度化文件成为企业上下人人遵守的内部法规。使员工意识到,有效的风险管理可以控制,绝大多数风险可以防范于未然。 三体系整合型标准程序文件尽管与标准相符,但文件与文件之间的接口,尤其是同一个文件中,三个体系有不同要求,如果都逐一阐明,就显得冗长,不利于贯彻执行。 总之,建立整合型管理体系后,要定期进行内审、管理评审、外审,通过其他持续改进的活动来不断提高三体系的有效性,从而实现企业的成本不断降低和利润的不断增长。
●中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。●认证活动的范围包括:质量管理体系(QMS)、环境管理体系(EMS)、职业健康安全管理体系(OHSMS)、服务认证,涉及的认证领域包括机械、塑料、电子等多个经济大类。●目前在长春、广州、武汉、江苏、山东、山西、东莞、四川、河南设立分公司,进行认证业务推广,能为客户提供方便快捷的认证服务。●中泰智联注重加强内部管理,不断提升审核人员和认证管理人员的能力,完善内部管理运行机制,以的技术、客观的竭诚为各类组织服务。●同时公司拥有一批的有丰富的认证机构工作经验、具有扎实的技术的管理人员和专职、审核员队伍。公司管理团队,作风严谨,工作敬业,确保中泰智联工作的性和性。●我们的承诺:诚信、严谨、,为客户提供的认证服务。中泰智中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于201