企业的内审员如何提高内审效率 作为一名合格的审核员,应该遵守审核工作的立性、客观性和性原则,有效、地开展审核活动,确保审核结论的一致性。作在审核时不应该不做准备仓促上阵、偏离目标延误时间,指手划脚充当"教练";自以为是,固执已见。作为审核员,应从以下几点人手提高自己的综合素质。一、注重知识更新,审核员要善于学习,不断丰富自己的知识结构。不但要学习、掌握相关法律法规、标准及其指南、审核程序和技术,还要注意学习和积累一定的知识,不断扩大自己的范围,熟悉范围内的产品和过程,使自己成为复合型的人才。只有熟练地综合运用各方面的知识,才能在审核实践中对受审核方的管理体系作出准确评价。二、提高技能,审核员要勤于实践,不断提高自己的技能,一是提高基本技能,包括交流能力、观察能力、协作能力、分析判断能力、应变能力等;二是提高从事具体审核工作的能力,包括审核准备工作能力、实施现场审核能力等。三、审核员要明确自己的角色以及所承担的责任和义务,注意时刻修正自己的角色行为,不能偏离角色;应严格自律,保持良好的审核员形象。
内审员在质量管理体系运行中的作用
一个企业如将质量管理体系充分运用到企业的管理中,内审员是企业必不可少的人员。内审员应该在企业质量管理体系中充分发挥内审的作用,在内审过程中找出体系运行中的不合格项,寻找改进机会。而改进机会应该是基于那些新出现的问题或动向,这一点很重要,否则体系总是处于初级阶段,很难提高。 内审员还应时常监督质量管理体系日常运行,各的体系运行,负责将质量管理体系日常运行发现的问题及时与管理者代表或高管理者汇报,以寻找持续改进的机会。如果我们对内审员发现的问题进行分类和总结不仅可以减少浪费全体员工大量的精力和成本。还能为质量管理体系运行寻找改进机会。
复制本页文章地址,发给QQ/MSN上的内审员在质量管理体系运行中的作用
来源:北航体系认证网 作者:北航体系认证网 发布时间:2016-06-03 查看次数:1450
一个企业如将质量管理体系充分运用到企业的管理中,内审员是企业必不可少的人员。内审员应该在企业质量管理体系中充分发挥内审的作用,在内审过程中找出体系运行中的不合格项,寻找改进机会。而改进机会应该是基于那些新出现的问题或动向,这一点很重要,否则体系总是处于初级阶段,很难提高。 内审员还应时常监督质量管理体系日常运行,各的体系运行,负责将质量管理体系日常运行发现的问题及时与管理者代表或高管理者汇报,以寻找持续改进的机会。如果我们对内审员发现的问题进行分类和总结不仅可以减少浪费全体员工大量的精力和成本。还能为质量管理体系运行寻找改进机会。
在这两个实例中,文件化的需求都是不明确的。
类似的变化在 ISO 9001:2015 和 ISO 14001:2015 中都有体现。程序和记录的要求不见了,但添加了需要维护和保存形成文件的信息这个要求。
为了帮助组织理解新理念,以确保向新标准转换,在 ISO 14001:2015 附录中有个注释是:“维护形成文件的信息一般指文件,包括程序文件;保存形成文件的信息一般指记录。 这就意味着文件化的程序文件和记录的要求并没有真正的意义上消失了。
针对整合型体系的建立,各部门需要本着“分段实施,逐步推进,职责明确,资源共享”的原则,边培训、实施,边巩固、提高,逐步与标准要求接轨,以确保他们能够是胜任的。通过全员参与整合型体系的建立、运行,保证企业各环节的顺利运作。
组织初始评审小组的专题学习班,首先明确评审的范围、目的,同时给出《环境因素识别、评价作业书》《危险源辨识、评价作业书》,使得各部门在程序文件尚未颁布前,就有了一个统一的识别、评价的方法,大幅度地减少内审、现场评审过程中的反复修改,集中评价出“环境因素”和“重大环境因素”“危险源”和“重大风险”,终达成一致意见。
有文件后,他的复杂程度如何确定呢?
知道了文件的作用及上述必要程度后,直接按标准中给出的就容易理解了。7.5文件化信息总则条款的注解中提出了三个文件复杂程度的影响因素:
根据自己的规模、活动、过程、产品和服务的类型而异。一个10人的单位与2000人的单位文件的形式肯定是不同的;
要根据过程及其相互作用的复杂程度而定。一个只分装化肥的产品与生产化肥的企业的文件也肯定是不同的。
同时也根据人员的能力不同而异。对于大字只识三个的员工,用“之乎者也”是行不通的。
要把握新标准中文件的说法,着重理解“控制和维护”
按标准附录A6的说法,作为与其他管理体系标准相一致的共同内容,本标准的文本尽可能与其要求相适应。因此,文件化信息适用于所有的文件要求。
我们看下这几个定义,也许更能理解管理体系中需要控制和维护的文件:
文件化信息:要求组织控制和维护的信息及其承载媒介;
体系文件使企业的管理走向法制化的重要途径,建立整合型管理体系的系统、规范的制度化文件成为企业上下人人遵守的内部法规。使员工意识到,有效的风险管理可以控制,绝大多数风险可以防范于未然。 三体系整合型标准程序文件尽管与标准相符,但文件与文件之间的接口,尤其是同一个文件中,三个体系有不同要求,如果都逐一阐明,就显得冗长,不利于贯彻执行。 总之,建立整合型管理体系后,要定期进行内审、管理评审、外审,通过其他持续改进的活动来不断提高三体系的有效性,从而实现企业的成本不断降低和利润的不断增长。
●中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。●认证活动的范围包括:质量管理体系(QMS)、环境管理体系(EMS)、职业健康安全管理体系(OHSMS)、服务认证,涉及的认证领域包括机械、塑料、电子等多个经济大类。●目前在长春、广州、武汉、江苏、山东、山西、东莞、四川、河南设立分公司,进行认证业务推广,能为客户提供方便快捷的认证服务。●中泰智联注重加强内部管理,不断提升审核人员和认证管理人员的能力,完善内部管理运行机制,以的技术、客观的竭诚为各类组织服务。●同时公司拥有一批的有丰富的认证机构工作经验、具有扎实的技术的管理人员和专职、审核员队伍。公司管理团队,作风严谨,工作敬业,确保中泰智联工作的性和性。●我们的承诺:诚信、严谨、,为客户提供的认证服务。中泰智中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于2016年09月07日经北京市工商行政管理局登记注册成立,于2016年11月07日经认可监督管理会(CNCA)批准 ,批准号为:CNCA-R-2016-280。我们的承诺:以的质量,创的服务,为客户提供、诚信、立、的认证。中泰智联(北京)认证中心有限公司(以下简称“中泰智联”)是具有立法人的第三方认证机构,于201