Q:1、公司目标是否与方针保持一致? 2、量目标是否可测量?
3、质量目标是否适用于公司?
4、目标是否与产品和服务合格以及增强顾客满意相关?
5、是否对目标进行监视?
6、是否将目标与各相关方进行沟通? 7、目标是否适时更新?
8、目标是否形成文件并保存?
E/S:是否建立ES目标,目标是否围绕职责、是否围绕部门确定的重要环境因素、合规义务并考虑风险和机遇?目标值、目标项适当时是否提供?目标是否选择适当的参数来量化评价?如何沟通?
通过哪些方法实现目标?
评价目标结果的参数是哪些?
在策划如何实现质量目标时,公司是否有考虑:
1、完成的时限;
2、由谁去完成目标;
3、是否有充足的资源;
4、如何评价结果。
在质量管理体系变更前,公司是否对其进行评估?
-变更目的及其潜在后果;
-体系的完整性;
-资源的可获得性;
-职责和权限的分配或再分配。
电子文件的收集与积累
1)按职责分工负责收集与公司有关的电子文件,电子文件的收集范围和分类按《成文信息管理制度》有关规定执行。
2)收集积累要求
a.保存与纸质等文件内容相同的电子文件时,要与纸质等文件之间,相互建立准确、可靠的标识关系, 建立统一文件编号。相关编号见《成文信息管理制度》
b.在“无纸化”计算机办公或事务系统中产生的电子文件,应采取更严格的安全措施,保证电子文件不被非正常改动。同时必须随时备份,存储于能够脱机保存的载体上,并对有档案价值的电子文件制作纸质或拷贝件保留。
c.计算机系统运行和信息处理等过程中涉及的各类参数、管理数据等应与电子文件一同收集。
3)收集、积累方法
a.收集和积累为做少3档准备。由ISO 办监督,行政人事部执行。在每次档前提前通知各部门文档员收集待档的电子文档,并存放于服务器所在部门文件夹中的“待归档”文件夹,由各部门主管审核。
b.各部门一份文件登记表,重要电子文件每份均需在“电子文档登记表”中登记。
c.电子文档登记表应与电子文档的备份一同保存,并附有纸张打印件。
d.电子文档按其性质在标题前标注其性质:草稿性电子文档、非正式电子文档、正式电子文档、无纸电子文档、文本文件、图象文件、图形文件、影像文件、声音文件、多媒体文件、计算机程序、数据文件。
e.电子文件的整理,应按内容、保管期限、密级等因素按文件夹分类存放。
局域网管理体系文件控制
电子文件不违背《成文信息管理制度》要求,以“电子文件为主、纸质文件为辅”的原则。
计算机中与管理体系相关的所有文件夹和文件名称的命名应采用实名、全称或简称的方式,避免采用数字、字母代号和个性化的名称;以防止文件和资料的混乱、丢失和无意中。
对于保密和未经授权不得阅读的文件和资料,必须进行文档加密和标识,对于重要文件和资料必须设置为“只读”属性,以避免无意中被修改
应急准备和响应
建立《应急准备和响应程序》以准备和响应潜在的紧急情况,并应:
a) 按照计划活动准备响应以防止或减缓紧急情况时的环境影响;
b) 对实际的紧急情况进行响应;
c) 采取措施防止或减缓紧急情况和事故的发生的后果;
d) 如果可行,定期测试程序;
e) 定期地评审和修订程序。尤其在事故,紧急情况发生或演习之后;
f) 提供与紧急准备和响应的相关的信息和培训,适用时,包括在公司管理下的相关方。公司应保留成文信息以表明程序被按计划执行。
内部沟通与信息交流
公司应:
a) 公司在不同层次和职能间沟通环境与职业健康安全管理体系有关的信息,包括环境与职业健康安全管理体系的变更;
b) 确保其信息沟通与交流使其控制下的员工为持续改进做出贡献。
外部沟通与信息交流
应按合规义务和法律法规要求及其建立的信息交流过程,及环境与职业健康安全管理体系的相
形成文件的信息
总则
公司根据GB/T19001-2016、GB/T24001-2016、 ISO45001-2018标准要求,结合本公司的特点,建立和维持形成文件信息的质量环境安全管理体系,并建立《成文信息管理程序》明确公司文件的管理要求,以保证公司通过规范化的管理,实现公司的质量环境安全目标,向顾客提供满意的产品。形成文件信息的质量环境安全管理体系覆盖公司所有影响产品质量环境安全的业务过程、公司制订书面程序,明确规定公司各类文件和资料的发放范围和管理方法,确保质量环境安全管理体系的各个场所都能得到相应文件的有效版本,防止误用。
质量环境职业健康安全管理体系形成文件的信息的多少与详略程度应考虑:
a) 本公司的规模,以及活动、过程、产品和服务的类型;
b) 过程的复杂程度及其相互作用;
c) 人员的能力。
创建和更新
在创建和更新形成文件的信息时,公司应确保适当的:
a) 对文件应按类别、级别、适用范围、来源、使用和保管、版本和修订状态等特征进行标识和编号。每个文件的流水编号应是的;
b) 应执行文件收发登记制度;
c) 按文件类别、级别、适用范围等,规定制定、评审、更改和批准的权限,使文件在发布前得到批准,原则是层层授权,层层管理,确保文件是充分与适宜的。
文件的信息的管理
a) 应管理质量环境职业健康安全管理体系和本标准所要求的形成文件的信息,以确保:
b) 确保在各使用部门可获得适用的文件;
c) 予以妥善保护(如防止失密、不当使用或不完整)。
d) 为管理形成文件的信息,适用时,公司应关注下列活动:
1) 按公司的实际情况,将公司文件加以分类管理,并作相应的文件一览表;
2) 确保对公司所有执行记录的储存、保护、检索、保管期限和处理方式的文件,得到有效的管理,以提供符合品质/环境管理系统要求和有效运作的证据;
3) 文件必须有版本规定,以识别文件版本状态;并在修订时须重新经过核准,经修订的文件必须保留修订或更改的证据;
e) 保留和处置。
对策划和运行质量环境职业健康安全管理体系所必需的来自外部的原始的形成文件的信息,订定外来文件的识别及管理准则。
文件发放
文件标识及发放部门
质量、环境、职业健康安全管理体系文件,包括:质量、环境、职业健康安全管理体系手册、制度文件、工作文件,由总工室加盖红色受控进行发放,并填写《文件发放回收记录表》。
与质量、环境、职业健康安全方面的标准、法律法规由工程收集并按照《合规义务管理制度》,统一编制《适用法律法规、标准规范一览表》。与质量有关的法律法规及国家、行业有关技术标准,由工程部提供资料。
质量、环境、职业健康安全管理体系运行过程中形成的技术、性文件由各主管部门负责审批后交行政人事部发放。
与质量、环境、职业健康安全有关的外来公文由行政人事部负责识别后转发相关部门。
文件破损、遗失或需增发时,件发放部门负责人审批后重新办理发放手续。
评审更新
当公司组织结构、产品、工作流程、法律法规等发生改变时,文件发放部门应组织相关部门对部门所发放的有关文件的合理性、有效性进行评审,对需要改进的文件按本制度4.5条款进行更改。
文件更改
质量、环境、职业健康安全管理体系手册、制度文件、工作文件由行政人事部负责组织更改。
各部门由于工作需要,对文件提出更改时,由审批人对更改的内容进行审核,更改后的文件需重新发放,并将更改前的文件收回。
各部门由于工作需要,需增加工作文件时,应将编写工作文件送行政人事部,由行政人事部对该文件的标准符合性及与其它文件的协调性等方面提出意见,必要时组织相关部门进行会审,原编写部门应根据提出的意见或会审结果作出修改,修改后的工作文件由该部门批准,报行政人事部发放并备案。
法律法规、技术标准的更新见《合规义务管理制度》。
其它各类技术文件的更改由发放部门实施。
与质量、环境、职业健康安全有关的外来公文的更新由行政人事部负责识别。
以上所有文件的更改或更新按照原文件的流程更改,由原审批部门审批后发放。
总经理在管理者代表报告和各部科室汇报及参加评审的基础上做出评价。
1、 依据ISO14001:2015、ISO45001:2018标准要求由本人亲自批准发布环
境、安全方针、目标、指标和管理方案,任命管理者代表,确定了组织机构,明确了各级各类人员职责。由管理者代表组织编制了环境、安全二合一管理手册,程序文件和相关支持性文件,分别经总经理、管理者代表批准实施,并由管理者代表负责环境/职业健康安全管理体系的建立、实施和保持运行。
2、通过环境/职业健康安全管理体系建立、实施和保持运行来,本企业
管理层和各部门能按环境、安全管理手册、程序文件和支持性文件要求组织实施。
环境/职业健康安全管理体系正常运行。全体员工对企业环境、安全方针目标能理解执行,通过内部环境、安全审核和管理者代表报告,各部门实施情况的汇报说明环境/职业健康安全管理体系实施运行是有效的、充分的。
汉墨管理咨询有限公司是工商局批准并注册登记的具有法人的综合管理咨询公司。公司具有丰富的培训咨询人才资源并组建了各个管理模块的培训咨询团队,致力于通过培训或咨询帮助企业解决管理困惑,如:体系认证培训与咨询、社会责任验厂培训与咨询、质量管理培训与咨询、现场管理培训与咨询,精益生产项目、企业管理诊断等。公司始终坚持“从实际出发,着眼于未来”的宗旨,为选择了我们公司的客户提供从未来需求考虑的符合企业实际的培训咨询方案。 服务区域 服务广东省珠三角、粤东、粤西和粤北四个区域,其中珠三角:广州、深圳、佛山、东莞、中山、珠海、江门、肇庆、惠州;粤东:汕头、潮州、揭阳、汕尾;粤西:湛江、茂名、阳江;粤北:韶关、清远、云浮、梅州、河源。 福建省内厦门、福州、泉州、漳州等地。 汉墨提供以下认证及培训咨询项目(包括但不限于): 1、认证与验厂(质量、食品安全、环境、安全、信息安全等): ISO9001(ISO9000)质量管理体系认证、ISO22000食品安全管理体系认证、BRC食品安全全球标准认证、IFS、SQF、HACCP危害分析与关键控制点管理体系认证、FSSC22000食品安全体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康与安全管理体系认证、IATF16949汽车质量管理体系认证、ISO50001能源管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000、QC080000、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作规范认证、FSC森林COC产销链体系认证、GAP良好农业规范认证、GRS全球回收标志认证、GOTS、OCS、RCS、CE认证、BSCI社会责任验厂、SEDEX、WRAP、SA8000社会责任管理体系认证、安全生产标准化、两化融合管理体系评定、生产许可证SC办理、知识产权管理体系认证、服务管理体系认证、3A信用评级办理、环境标志“十环”认证、绿色工厂认证、体系内审员培训等。 2、管理培训:管理自我(以客户为中心、情绪管理、执行力、个人行为特征、自我认知),管理业务(设备管理、现场管理、质量管理、采购管理、大客户管理、项目管理、精益管理),管理他人(MTP中高层管理能力提升、目标与计划管理、以经营为导向的绩效、团队管理、冲突管理、下属)等。 3、管理咨询:组织架构梳理及人才、力测评与发展服务、培训管理体系搭建、企业文化梳理与落地等。 您有任何疑问,请随时与我们联系!